Agile имеет и другие преимущества, помимо наглядности процесса. Но даже одного этого оказалось достаточно, чтобы все захотели стать Agile.
Почему Agile работает
Первым прорывным успехом Agile стало экстремальное программирование, метод со слоганом «Примите изменения». В нем смешались здоровая доза философских размышлений о разработке программ и прагматичное стремление изменить ситуацию к лучшему. В предисловии к первой книге по экстремальному программированию было сказано:
«Если коротко, то экстремальное программирование обещает снизить риски проекта, улучшить отклик на потребности бизнеса и повысить продуктивность в течение всего срока жизни системы, сделать приятным создание ПО в команде – и все это одновременно. Это правда. Прекратите смеяться» [Beck2000a].
Extreme Programming Explained, первое издание
Одни действительно смеялись. А другие попробовали и обнаружили, что (вопреки всеобщему мнению о том, как должна вестись разработка ПО) экстремальное программирование реально выполняло все, что обещало. Так, несмотря на смех, оно пользовалось спросом, а вместе с ним Agile.
Экстремальное программирование было живым примером Agile, заложившим основу идей и терминологии, которые используются до сих пор. Однако сила сообщества Agile в том, что оно всегда было широкой коалицией. Agile не ограничивается каким-то одним методом. Он постоянно расширяется, включая в себя новых людей и свежие идеи. «Бережливая разработка программного обеспечения» (Lean software development), Scrum, Kanban, «Бережливый стартап» (Lean Startup), DevOps и многие-многие другие подходы внесли свой вклад в то, что сейчас известно под общим названием Agile.
Если взять все эти идеи и сгруппировать по категориям, то получится пять центральных концепций.
• Полагайтесь на людей. Создавайте процессы, которые понятны и могут работать с учетом человеческой природы. Отдайте право принимать решения в руки тех, кто наиболее квалифицирован в этой области. Выстраивайте здоровые рабочие взаимоотношения, основанные на сотрудничестве.
Поставляйте полезный продукт. Запрашивайте обратную связь, экспериментируйте и подстраивайте свои планы. Считайте частично выполненную работу затратами, а не прибылью. Концентрируйтесь на создании ценных результатов. Поставляйте продукт часто.
Исключите напрасную трату времени и усилий. Выполняйте работу маленькими обратимыми шагами. Примите возможность неудачи и стройте ваши планы с учетом вероятности их быстрого провала. Максимизируйте невыполненную работу. Стремитесь к производительности, а не эффективности.
Стремитесь к техническому совершенству. Обеспечивайте гибкость с помощью технического качества. Закладывайте в проект то, что известно, а не то, что предполагаете. Начинайте с простого и добавляйте сложное, только если это будет реально необходимо. Создавайте системы, которые легко развивать, даже (и особенно) в непредвиденных направлениях.
• Совершенствуйте ваши процессы. Экспериментируйте с новыми идеями. Настраивайте и адаптируйте то, что работает. Никогда не считайте, что отлаженный, популярный способ будет самым лучшим и для вас.
Agile определяется Манифестом, но сам Манифест – лишь начальная точка. Agile работает потому, что люди заставляют его работать. Они берут идеи Agile, адаптируют их к своим ситуациям и не перестают совершенствоваться.
Почему Agile терпит неудачу
Agile начинался как общественное движение. Первоначально он был успешным в значительной степени благодаря программистам, стремящимся к лучшим результатам и лучшему качеству жизни. По мере роста этого успеха акцент сместился с основополагающих идей в сторону ажиотажа. Вместо того чтобы сказать: «Давайте добьемся лучших результатов, адаптируя наши планы и ставя интересы людей превыше всего», – лидеры компаний стали говорить: «Все обсуждают Agile. Дайте мне этот Agile».
Дело в том, что нет такого Agile, который можно было бы где-то взять. Это просто набор идей. Существуют специфические подходы Agile, такие как экстремальное программирование и Scrum, которые могут вам объяснить, как быть Agile, но вам все же придется принять лежащую в его основе философию.
А для многих организаций эта основополагающая философия (адаптировать планы и ставить интересы людей превыше всего) на самом деле реально чуждая.
Карго-культы
Корни этой истории уходят в 1940-е[8], когда американские войска высадились на далеком острове. Местные жители никогда не встречались с современной цивилизацией, и люди и материалы, привезенные союзными войсками, изумили аборигенов. Они наблюдали, как солдаты строили взлетно-посадочную полосу и башню управления воздушным трафиком, надевали наушники и вызывали с небес на землю больших металлических птиц, нагруженных ценным грузом (карго). Когда птицы приземлялись, часть груза распределялась между всеми островитянами, благодаря чему те жили в благополучии и комфорте.
Однажды войска покинули остров, и большие металлические птицы перестали прилетать. Успевшие привыкнуть к комфорту островитяне сплели из бамбука собственную взлетно-посадочную полосу. Они построили высокую платформу, посадили на нее своего вождя и надели ему на голову кокосы, которым придали форму наушников. Но как бы ни старались островитяне, большие металлические птицы так больше никогда и не вернулись.
Трагедия карго-культа – в его приверженности к поверхностным, внешним проявлениям какой-либо идеи в сочетании с полным непониманием того, как эта идея работает на самом деле. В той истории островитяне воссоздали все элементы по отдельности: взлетно-посадочную полосу, башню, наушники, – но не знали обо всей инфраструктуре, благодаря которой прибывали самолеты.
Такая же трагедия случается с Agile. Люди хотят Agile-карго: лучшие результаты, больше наглядности происходящего процесса, меньше неудач бизнеса. Но они не понимают лежащую в основе всего этого философию и зачастую не согласились бы с ней, даже если бы поняли. Они хотят купить Agile, но идею нельзя купить.
Что можно купить, так это внешние символы Agile. Стендап-митинги! Истории! Инструменты! Сертификации! Есть множество вещей с маркировкой Agile и достаточно людей, жаждущих вам их продать. Их часто продают как элементы «корпоративного уровня», что является способом сказать: «Не беспокойтесь, вам не придется ничего менять». Неудобные идеи, вроде «адаптивного планирования» или «ориентированности на людей», игнорируются.
Так и получается карго-культ. Много действий, ноль результата. Относящаяся к Agile составляющая отсутствует.
«В моей предыдущей компании огромное количество человеко-часов тратилось на совещания».
«Из-за этого [Agile] целая команда (30+ человек) лишилась работы, поскольку они не произвели почти ничего в результате почти года работы».
«Все это [Agile] означает, что разработчиков просто обманули, когда проект изменился… за день до поставки».
Реальные комментарии об Agile из сети
Слово Agile – повсюду. Идеи Agile – нет. Это вечный самообман для многих: единственный Agile, который они знают, – это карго-культ Agile.
Настало время это исправить. В этой книге я расскажу вам, как применять идеи Agile по-настоящему. Будьте начеку, чтобы не поддаться поборникам карго-культа Agile, которых вы встретите в книге. Они покажут вам, как делать не надо.
Готовы? Поехали.
Глава 2. Как быть Agile
Как перейти от нагромождения Agile-идей к реальным, действующим Agile-командам?
