Но выбор всех трех уровней одновременно требует и максимальных инвестиций. Если вы не можете обосновать их, то у вас наверняка будут сложности с получением необходимой поддержки. А при недостаточных инвестициях вашим командам будет тяжело достичь уверенного владения навыками. Вы понесете расходы на обучение и не получите преимуществ. Вы даже можете увидеть худшие результаты по сравнению с тем, что есть сейчас.

Другими словами, выбирайте те уровни, которые нужны вашей компании и за которые она хочет платить.

Какие же уровни вам все-таки выбрать?

• Каждая команда нуждается в свободном владении навыками на уровне фокусировки. Это базовое свойство. Если ваша компания не может инвестировать по меньшей мере в навыки в фокусировке, то, вероятно, Agile вам не подходит, хотя, возможно, у вас получится постепенно продвигаться в этом направлении, если вы начнете со свободного владения навыками на уровне поставки.

• Свободное владение навыками на уровне поставки снижает затраты и повышает скорость разработки. Без нее ваш код в конечном итоге скатится к техническому долгу. Это делает уровень поставки очевидной целью для большинства команд. Тем не менее многие организации не готовы к большим инвестициям в обучение и качество кода, требующимся для уровня поставки. Тогда имеет смысл начать со свободного владения навыками на уровне фокусировки, продемонстрировать успех и использовать его как положительный пример для обоснования дальнейших инвестиций.

• Свободное владение навыками на уровне оптимизации — это то, где Agile проявляет себя наиболее ярко. Но хотеть этого сразу, возможно, чересчур. Для большинства организаций лучше сначала выстроить доверительные отношения, продемонстрировав навыки на уровнях фокусировки и поставки, а затем постепенно брать на себя больше ответственности. Но если в вашей организации уже принято делегировать полномочия по принятию решений кросс-функциональным командам, как это часто бывает в стартапах, то благодаря свободному владению навыками на уровне оптимизации вы получите великолепные результаты.

Больше информации о каждом уровне и его преимуществах вы можете найти в предисловиях к частям II–IV. Подробная информация о необходимых инвестициях представлена во врезке «Список необходимых инвестиций» в главе 4. Если вы не можете определиться, какой из уровней выбрать, то начните с фокусировки и поставки.

Какие бы уровни вы ни выбрали, инвестируйте в изучение всех относящихся к ним практик одновременно. Практики из более поздних уровней улучшают работу более ранних, поэтому вам лучше осваивать их все вместе, а не по отдельности. Но если вы не можете инвестировать в каждый из желаемых уровней, то это нормально. Процесс будет длиться дольше, но со временем вы сможете добраться и до других уровней.

Определившись с желаемыми уровнями, переходите к более подробному рассмотрению инвестиций, требуемых от вашей организации. Мы будем изучать их в следующей главе.

Как мы видим из предыдущей главы, для того чтобы команды получили все преимущества Agile, ваша организация должна приобщиться к его основополагающей философии. Не просто тратить деньги (это сравнительно легко), а выполнять реальные, осмысленные изменения в организационных структурах, системах и рабочих привычках…

Если это выглядит как очень трудозатратное дело… что ж, так и есть. Неужели эти инвестиции действительно настолько важны?

Да, действительно настолько.

Инвестировать в Agile важно, поскольку вы инвестируете в изменение границ, которые вас сдерживают. По большей части команды сдерживают не процессы, которым они следуют, а ограничения, в которых они находятся. Попробуйте делать эти инвестиции и не следовать практикам, и ваши команды, вероятно, все же покажут улучшение результатов. А если, наоборот, следовать практикам и игнорировать инвестиции? Тогда командам придется тяжело.

Как сказал Мартин Фаулер[11], «я вижу поразительную параллель между ДХХ (Давид Хейнемейер Ханссон, создатель Ruby on Rails) и Кентом Беком (создатель экстремального программирования). Любой из них, получив в подарок ограниченный мир, посмотрит на его ограничения, которые мы принимаем как должное, сочтет их несущественными и создаст новый мир без них… они просто подложат под них заряд интеллектуального динамита и двинутся дальше. Именно поэтому они могут создавать такие вещи, как экстремальное программирование и Rails, которые встряхивают всю индустрию».

Делайте инвестиции – в них секрет успеха Agile.

В следующих разделах рассказывается об инвестициях, которые нужны вашим командам от вашей организации. Возможно, вы не сможете получить их все, поэтому я предлагаю вам альтернативы. При этом альтернативы возможны ценой снижения эффективности, поэтому лучше приложите все усилия, чтобы добиться как можно больше инвестиций. Я включил в список только те, которые важны.