Вам рекомендую попробовать своих трендовых политиков. Если конечно «культы их личностей» нужного градуса. Моих родственников из-под Владивостока, к примеру, жутко это все смешит. У них не тот градус любви к администрации Дальневосточного региона:) Думается, у них все еще впереди!
Хитрость 4. Магическое слово «Вы»
Когда Вы читаете литературу по лингвистике в продажах, Вы, подобно Т. Гоббсу, все чаще ловите себя на мысли, что слова во истину – лишь фишки в руках умных людей. В этом году я консультировал девочку-студентку при подготовке к олимпиаде по маркетингу и PR. Мы подняли с ней пласт литературы по «продающим словам» и узнали, что одним из самых успешных слов в рекламных текстах является слово «Вы».
А одним из самых успешных приемов его использования – это создание с его помощью чувства сопричастности: «Когда Вы читаете литературу по лингвистике в продажах, Вы, подобно Т. Гоббсу, все чаще ловите себя на мысли, что…»
Это почти НЛП с его «проговариванием эмоций»!
Ради интереса я стал чаще писать свои тексты, используя не абстрактные формулировки типа «войдя в комнату, можно увидеть», а более персонифицированные, вовлекающие, такие, как «когда Вы входите в комнату, Вы видите».
Кстати, если взять весь текст книги до подзаголовка Хитрость 4, то окажется, что слово «Вы» входит в 20 самых употребительных: 41 словоупотребление, 1% в семантическом ядре, 0,5% в тексте вообще. Проверить можно здесь http://istio.com/rus/text/analyz/.
Если бы Даша С. писала свое сочинение после моего знакомства с литературой по продающим словам, я бы рекомендовал ей несколько изменить текст ее сочинения. Например, вот так:
«Сейчас у руин заброшенного здания редко бывают посетители. Если Вы поднимитесь по ступенькам, то Вы увидите, что за годы они обросли мхом и травой, длинными зелеными стебельками с желтыми цветками, одуванчиками и крапивой, что „жалит“ каждого, кто осмелится подняться внутрь. Слева от ресторана Вас ждет четырёхэтажное здание, служившее когда-то кухней. В подвале – остатки каменной кладки – в древности здесь был византийский храм. Вы увидите, что оба строения – их колонны, стены и пол – исписаны похабными надписями, от внутреннего убранства осталась лишь голая блочная кладка. Повсюду разбросан мусор. Тяжелый запах нежилого помещения… Запустение…»
Ибо какой бы сильной ни была любовь народа к В. Путину, но себя каждый любит исчо сильнее, потому готов слушать (и читать!) вежливое «Вы» бесконечно! У этого слова, кстати, этимология с душком. Легендарное выражение знаменитого полководца Древней Руси великого князя киевского Святослава I Игоревича (955—972 гг.) «Иду на вы!» в правильном переводе на современный язык, по мнению ряда источников, должно звучать скорее как «Иду на ваше множество», чем как «Иду на вас». Видимо, чувствуя именно это значение, авторы песни «Иду на вы!» – хард-рок-группа «Иван Царевич» обращаются в своем стихотворном письме к хану на ты и только в припеве грозно резюмируют: «Иду на вы!» Вообще можно сказать как то, что князь Святослав первым в истории русского оружия начал применять методы информационной и психологической войны, так и то, что синонимом слову «вы» было, пожалуй, слово «тьма».
К слову, ТЕМНОЕ – первая характеристика «вы» в ВААЛ.
Это не мешает ему однако звучать музыкой в наших ушах, не так ли?
Хитрость 5. Еще немного магии
Слово «Вы» далеко не единственное в числе привлекательных слов. Маркетинг, к которому мы уже апеллировали, давно работает с набором из 20—30 (в зависимости от источника) лексем, повышающих продажи, и набором из такого же числа единиц, продажи снижающих. Первый набор – лексемы (большей частью эмотивы), напрямую взывающие к «вечным ценностям» общества потребления: счастье, любовь, красота, здоровье, успех и т. д. Второй набор – по сути, подборка антонимов первому.
Мы с моими учащимися около полугода работали над психолингвистическим проектом, целью которого было найти слова, которые будут иметь столь же действенный эффект в конкурсных текстах, как перечисленные слова в текстах продаж. Это было увлекательное путешествие в мир наших предположений, проверяли которые мы с помощью моих коллег, ставших нашей фокус-группой. В общей сложности было подготовлено 30 текстов на различные тематики, оценивали которые 10 педагогов школы. И того, в сумме, 300 оценок! Выявили мы следующие тенденции:
1. Больший балл получают тексты, содержащие лексемы, входящие в поле концепта «успех»: удача, победа, сила, уверенность. Сочинения с этими лексемами в среднем получают на 1,1 балла (!) по 10 балльной шкале больше, чем сочинения тех же авторов без этих слов.
2. Большим успехом у экспертов пользуются тексты, где указанные лексемы используются не «в лоб», а в качестве своих производных в таких фраземах, как: «удачным примером сказанному будет», «сильным аргументом в пользу наших слов», «уверенно можно говорить о том, что» и т. д.
3. На одно сочинение, претендующее на высокую оценку, стоит использовать не менее 5 и не более 7 таких фразем. При большей насыщенности имеет место обратный эффект: оценка резко снижается. Мы назвали это «эффектом пресыщения».
Возможно, это покажется кому-то удивительным, но факт остается фактом. Сейчас результаты нашего исследования мы старательно обобщаем для участия в престижном международном конкурсе научных проектов обучающихся. Что-то говорит мне, что работа обратит на себя внимание.
Но что просто говорить о воздействии нужного слова на людей? – ведь силу слова человеческого, которое, по меткому замечанию Аристотеля, суть «самое сильное оружие», ученые способны оценить ныне с помощью современного оборудования, и результаты их оценки вызывают восторг и трепет.
Удивительны эксперименты по выявлению воздействия слова на кристаллическую решетку воды, описанные Масару Эмото. Группа ученых начала свои изыскания с оценки влияния на воду музыки. Было установлено, что любая классическая музыка, воздействию которой ученые подвергали воду, приводила к образованию правильно сформированных кристаллов с отчетливо выраженными характерными чертами. В противоположность этому вода, на которую действовали неистовой музыкой хард-рока, способна была в лучшем случае образовать обломанные и неправильно сформированные кристаллы. Однако далее группа Эмото задалась вопросом, что произойдет, если написать слова вроде «спасибо» или «дурак» на кусочках бумаги и обернуть эту бумагу вокруг бутылок с водой так, чтобы слова были обращены к ней. Ученым казалось невероятным, чтобы вода могла «прочитать» написанное, понять его значение и в соответствии с этим изменить свою структуру. Однако после экспериментов с музыкой ученые были готовы к самому невероятному. Результаты экспериментов не разочаровали их. Как выяснилось, вода, которой показывали слово «спасибо», образовала красивые шестиугольные кристаллы, в то время как вода, которая подвергалась воздействию слов «ты дурак», создала кристаллы, подобные кристаллам воды, «слушавшей» тяжелый рок, – уродливые обломки.