Ознакомившись с инструментом, можно экспериментировать с ним, проверяя в
различных ситуациях и оценивая пользу от его применения. Аналогичный метод
применим и к концептуальным инструментам. Человеческая способность мыслить
зависит от разнообразия арсенала соответствующих инструментов, которыми мы
располагаем, и от нашего умения их использовать.
Очевидно, нужно находить компромисс между осознанным выбором модальности
мышления и стратегией решения конкретной проблемы. Не следует расходовать 95%
энергии на выбор модальности мышления и подходящей стратегии, оставляя лишь 5% ее
на решение проблемы. Однако часть осознанных усилий необходимо оставить на
обдумывание и выбор оптимальной стратегии. Выбирая стратегию осознанно, вы. во-
первых, можете найти методы, о которых никогда и не узнали бы, оставляя выбор
стратегии бессознательным. Во-вторых, узнав о разнообразных стратегиях, об их
возможностях и о том. как их можно использовать, вы обеспечиваете своему разуму
более широкий выбор даже в случае, если сам выбор будет бессознательным. Таким
образом. вы можете выступить в роли наставника и руководителя для самого себя.
КОМПЬЮТЕР
Интересный пример негибкости интеллекта можно наблюдать при использовании
компьютера. Несмотря на то. что общество уже давно приняло это изобретение и активно
его использует, многие люди все еще относятся к нему
с недоверием и всячески его избегают. Игнорирование преимуществ компьютерных
технологий является большим недостатком. Компьютер является очень мощным
инструментом для обработки информации. В предыдущей главе речь шла о категории
людей, которые просто обожествляют все. что связано с компьютером, компьютерными
технологиями. Интернетом и новыми программными продуктами — одним словом, они
отдают предпочтение кибермиру. Однако это тоже можно назвать недостатком, за
исключением случаев. когда человек работает профессиональным консультантом в
данной области. Увлечение компьютерными играми и разными бесполезными
программами приведет к тому, что вы увязните в этой трясине, а не будете использовать
компьютер для решения проблем. Компьютер — хорошее развлекательное средство, но
такое времяпрепровождение вряд ли серьезно и положительно сказывается на развитии
человеческой личности.
Клиффорд Стролл. связавший свою жизнь с компьютерами с 1970 года и начавший
с использования устройства Altair. недавно написал очень интересную книгу, которая
называется «Silicon Snake Oil». В целом это сплошная критика компьютеров, а в одном
разделе автор жалуется на то. что проводит за компьютером слишком много времени,
пытаясь заставить его сделать то. чего сам хочет. Он говорит о том. что ситуация от этого
коренным образом не улучшается, хоть пользователи большую часть своего времени
тратят на борьбу с операционной системой. Я с этим абсолютно согласен. как и
большинство пользователей, которых я знаю. Устранение любых неполадок требует не
только времени, но и серьезных интеллектуальных усилий.
Компьютеры вошли в мою профессиональную жизнь уже давно. Еще во время
работы в лаборатории реактивных двигателей мы уже использовали огромные (по меркам
того времени) программы структурного анализа. Довольно
примитивные компьютеры устанавливались даже тогда на борту космических
аппаратов для управления полетом и для сбора научных данных. Я в свое время с
радостью приобрел одну из первых моделей компьютеров компании IBM (TRS 80), а
http://e-puzzle.ru
74
также компьютер Apple I и пытался использовать их в жизни. Сегодня я значительно в
большей степени завишу от компьютерных технологий, использую компьютеры и
разнообразные средства связи, но не собираюсь становиться докой в этой области. Для
меня важен баланс. Как извлечь максимальную пользу от «цифровой революции»?
Компьютер может стать мощным инструментом в развитии творческих способностей
человека. Но ничто так не подавляет эти способности, как нехватка времени. И если
компьютер отнимает у человека слишком много драгоценного времени, то он может стать
именно тем фактором, который подавляет творческие способности личности.
ЗНАЧЕНИЕ ТОЧНОСТИ информдции
Третьим интеллектуальным блоком является недостаток- информации или наличие
неточной информации. В своей работе -The Three Domains of Creativity- («Три основные
области творчества»), которая уже упоминалась ранее. Артур Кестлер пишет:
«Творческое действие представляет собой сочетание ранее не сочетавшихся
составляющих таким образом. что полученный результат значительно превышает их
простую сумму». В других определениях творческих действий также подчеркивается
значение этого «сочетания». Иными словами, в творческом процессе человеку
приходится сочетать разные составляющие. Но давайте рассмотрим ситуацию, в которой
одна или несколько составляющих окажутся неточными или неправильными.
Проанализируем также ситуацию, когда каждая составляющая используется только один
раз и также важным является порядок- сочетания всех составляющих.
Сочетанием двух количественных значений (а и /;) можно получить три возможных
результата (a. b. аЬ и Ьа). При неправильном значении а неправильными будут три
значения из четырех возможных. Если неправильны обе составляющие (а и Ь).
неправильными окажутся все возможные значения. В случае сочетания трех
составляющих (а. b и с) возможны 15 вариантов значений (abc. acb. bac. bca. cab. cba. ab.
Ьа, ас. са. be. cb. а Ь. с). Если неправильным окажется только значение а, то 11
результатов будут содержать ошибочную информацию. При неправильном значении а и b
к числу неточных будут отнесены 14 из возможных вариантов ответов. Обладая
незначительными математическими знаниями, можно выделить общую закономерность в
тенденции получения неточных результатов и составить таблицу (см. табл. 5.1). в которой
будет наглядно отображена важность правильной информации для человека, решающего
проблему.
Таблица 5.1
Количество
Количество
Количество
Количество
составляющих
возможных ошибочных
ошибочных комбинаций
комбинаций комбинаций
припри неточных значениях
неточном значении а а и b
1
1
1
2
4
3
4
3
15
11
14
4
64
49
60
5
325
261
310
6
1956
1 631
1 892
http://e-puzzle.ru
7
13 699
11 743
13 374
8
109 600
95 901
107 644
9
986 409
876 809
972710
10
9 864 100
8 877 691
9 754 500
В первом столбце таблицы указано число составляющих. во втором — возможное
количество комбинаций между ними, в третьем — количество ошибочных комбинаций в
случае, если ошибочной окажется одна из составляющих (а). В четвертом столбце дана
информация о количестве ошибочных комбинаций в случае, если ошибочными будут две
составляющие (а и Ь).
Все эти довольно простые цифры не предназначены для создания модели
концептуализации. Я использовал их только для того, чтобы читатель наглядно
представил себе, как быстро растет количество ошибочных комбинаций при наличии
довольно небольшого количества ошибочных составляющих.
В процессе поиска верного решения проблемы очень важна точная и адекватная
информация. Интеллектуальные блоки, которые мешают доступу человека, решающего
проблему, к правильной и точной информации, могут вызвать катастрофические