совершенства. После постоянных проигрышей своим соперникам или после

многократного просмотра видеоматериалов вы с прискорбием отмечаете, что подача

Андре Агасси значительно лучше вашей. Возможно, кто-то из людей.

к мнению вы хотя бы иногда прислушиваетесь, огорчит вас правдой-маткой о

плачевном состоянии этого технического элемента в вашем исполнении. Началом

преодоления привычки является осознание ее наличия и осознание того, что эта

привычка вам вредит.

Следующий этап преодоления привычки связан преимущественно с осознанными и

целенаправленными действиями. Получите дополнительные уроки тенниса, прочитайте

книги соответствующего содержания, просмотрите видеозаписи матчей, чтобы понять то.

какой формы вы желаете достичь и в какой «форме** вы сейчас. Затем начинайте

постепенно вырабатывать новую привычку. Сначала все будет казаться непривычным и

даже неправильным, но вскоре вы сможете добиться желаемых результатов. И наконец.

вы перейдете к закреплению выработанных навыков, чтобы довести их до автоматизма.

Конечно, нет никакой гарантии, что вы выиграете все свои последующие матчи. Но вы

сделали шаг к ступени выше, за которым последуют и следующие шаги.

В процессе изменения привычки значительную роль играют поощрение, наказание

и другие виды мотивации. Нужны для этого также время, энергия и. конечно, деньги. Но

для чистоты эксперимента будем считать основополагающим фактором направленность

сознания на изменение

привычки.

Дэвид Страус и Майкл Дойл потратили много времени На бучение процесса

решения проблем. В конечном итоге 0НИ основали компанию Interaction Associates, где

организовали подготовку руководителей групп, составленных для Решения проблем, по

составленным ими учебным программам. и проводили исследования процесса решения

проблем.

°Дной из своих публикаций они отмечали следующее.

Каждое действие, предпринимаемое человеком для решения пРоблемы, в целом

может быть рассмотрено как часть обще- г° концептуального метода, полезного при

решении любой

проблемы. За действиями человека стоят цель и логика. Вопрос «почему?»

противопоставляется вопросу «что?» Такой концептуальный метод мы называем

стратегией. Мы считаем, что концепция, которая переросла в стратегию, становится

независимой от контекста. Другими словами, одну и ту же стратегию можно

использовать для решения разных проблем.

По нашему мнению, наиболее эффективным способом решения проблем является

выход на стратегический уровень.

Гибкость при ВыборЕ СТРАТЕГИЙ

Один из основных приемов, который вышеупомянутые авторы использовали на

своих занятиях, состоит в фиксировании всех стратегий, используемых в процессе

разрешения проблемы. К выявленным стратегиям участники группы могли предлагать

свои дополнения, изменения. Рассматривались также стратегии, которые были упущены

в процессе обсуждения. В другой своей публикации эти авторы перечислили 66

стратегий, которые подкрепили описанием и перечислением их преимуществ и

недостатков, а также практическими упражнениями. Ниже приведены список этих

стратегий и страничка для стратегии «Исключение* (см. рис. 5.3) из книги «Strategy

Notebook»:

http://e-puzzle.ru

Добавление

Демонстрация

Симулирование _________

Исключение

Организация

Тестирование

Прямолинейные

Перечисление

Игра

рассуждения

Рассуждения «от

Проверка

Манипулирование

обратного»

Использование

Схематическое

Копирование

ассоциаций

изображение

Классифици

Изображение в виде

Интерпретирование

рование

таблицы

Обобщение

Описание словами

Трансформирование

Использование

Визуальное

Перевод

примеров

представление

Сравнение

Запоминание

Расширение

Использование

Воспоминание

Уменьшение

соотношений

Фиксирование

Запись

Преувеличение

Пересылка

Восстановление

Недооценка

Перепрыгивание

Поиск

Адаптация

Сдерживание

Выбор

Замена

Концентрация

Планирование

Комбинирование

Освобождение

Предсказывание

Отделение (одного от

другого)

Принуждение

Предположение

Обмен

Расслабление

Постановка

Варьирование

вопросов

http://e-puzzle.ru

72

Мечтание

Выдвижение

Цикличность

гипотезы

Использование

Попытки

Повторение

воображения

догадаться

Очищение

Применение

Систематизация

определений

Длительное

Выражение

Случайная выборка

размышление

символами

По мнению Дойла и Страуса, большинство людей не испытывают сложностей с

пониманием этих стратегий, прочитав их определение и конкретные примеры. Мало того,

люди довольно часто бессознательно используют многие из этих стратегий. Но поскольку

наш мозг прибегает к выбору этих стратегий бессознательно, то он уже знаком с ними.

ПРЕИМУЩЕСТВА. Преимущества исключения состоят в том, что иногда человеку

легче сказать, чего он не хочет, чем определить, чего он желает. Эта стратегия изначально

предполагает наличие слишком большого количества вариантов решения, которые

постепенно отбрасываются согласно выбранному главному критерию. Она достаточно

безопасная, поскольку человек не захочет создавать слишком много вариантов решения,

которые ему не нравятся и неприемлемы для него.

НЕДОСТАТКИ. Эта стратегия предполагает, что среди выбранных решений будут и

полезные, подходящие. Но в процессе исключения вариантов можно дойти до того, что

не останется ни одного подходящего. Еще одна сложность такой стратегии заключается в

том, что человек, определив, чего он хочет, отбрасывает, как противоположность

нежелательному, множество альтернативных вариантов. (То есть, если вам не нравится

дождь, то вы любите солнце. В результате сразу может отбросить такие варианты, как

снег, туман, град.) Следовательно, исключение вариантов должно быть продуманным и

тщательно взвешенным.

Упражнение «Верую». Участники группы сосредоточивают свои размышления на

теме религии. Каждый должен высказать идеи и ассоциации, связанные с объектом

обсуждения. Все высказывания необходимо записывать. Когда участники решат, что все

мнения высказаны, то каждый из них должен с карандашом в руках просмотреть

созданный список. Каждый должен вычеркнуть элементы списка, которые не хотел бы

видеть в своей религии или философии. Составьте списки тех качеств, которые остались

после редактирования исходного списка. Все окончательные списки прикрепите на

учебную доску, чтобы все участники смогли ознакомиться с вариантами своих коллег. В

этом упражнении каждый участник может принять личное участие в изъятии из списка

всего лишнего. Можно выполнить такое же упражнение с другими предметам и темами.

Подобное упражнение может быть эффективной начальной задачей для гуманитарных

http://e-puzzle.ru

курсов или курсов сравнительного анализа разных религий.

Осознанный выбор поможет использовать эти стратегии максимально эффективно

для решения проблем. Во введении к книге «Strategy Notebook* той же компании

Interaction Associates написано следующее:

Как для выполнения физических заданий мы используем физические инструменты,

так для выполнения концептуальных заданий применяем концептуальные инструменты.