Не рекомендуется: оценки выступлений родителей или педагогов; сопоставление оценок выступающим; спор с воображаемым оппонентом; создание ситуации крайнего затруднения; использование мысленного эксперта; ответы и возражения родителей и педагогов по ходу выступления; вопросы выступающих к аудитории; анализ высказываний. Значимым в дискуссии, как своеобразном коррекционном занятии для родителей или педагогов, является процесс сравнения в их стилях воспитания и обучения. В споре (дискуссии) следует разделять факт и мнение. Факт – действительное явление, событие. Мнение – суждение, выражающее отношение, взгляд на что-либо.

Большое значение имеют вопросы педагогов и родителей. Вопросы могут быть уточняющие и восполняющие; простые и сложные; корректные и некорректные; благожелательные и неблагожелательные; острые. Уточняющие вопросы, или закрытые, направлены на выяснение истинности высказанного суждения. Восполняющие вопросы, или открытые, связаны с выяснением новых знаний о проблеме. Простые вопросы не включают в себя другие вопросы. Сложные вопросы можно разделить на два или несколько простых. Сложные вопросы часто вызывают затруднения у педагогов и родителей, могут запутать их, поэтому в дискуссии желательно пользоваться простыми вопросами. Некорректными вопросами считаются те вопросы, в которых в основе лежат ложные или неопределенные суждения. По характеру вопросы могут быть нейтральными, благожелательными и неблагожелательными, враждебными, провокационными, цели таких вопросов – поставить в неловкое положение оппонента. Острые вопросы – это актуальные и даже жизненно важные. Ответ на такие вопросы требует определенной психологической подготовки, вдумчивости и научного обоснования.

Стили выступлений психологов следующие: неорганизованный, разговорный (используются неточные слова и выражения, множество междометий и сорных слов); образно-эмоциональный (чистота языка, образность и точность речи, но при этом отсутствует научная терминология); научно-деловой (сухость, скупость образных средств, обилие научных терминов).

Психологу необходимо:

1. Тонкое понимание смысла позиции.

2. Раскрытие незамеченных слушателями ценностей в позиции оратора.

3. Развенчание мнимых ценностей.

4. Показ преимуществ новых позиций.

Кроме того, в контакте психолога с родителями или педагогами желательно учитывать внешнюю и внутреннюю стороны – вовлечь слушателей в процесс общения, добиться эмпатии. В дискуссии психолог охватывает всю аудиторию, всех слушателей; владеет «чутьем аудитории», степенью различия позиций.

Организация внимания:

1. Завоевать внимание слушателей.

2. Удержать внимание до конца встречи.

3. Краткость речи.

4. Быстрое движение речи.

5. Возбуждение внимания – прямое обращение, пауза, употребление вставных предложений, риторические фигуры и др.

Для контакта с родителями и педагогами психолог применяет выразительные средства для активизирования их воли:

1. Интонационно-мимическое средство.

2. Языковые средства (афоризмы, призывы и т. д.).

3. Содержательно-подтекстовые средства.

Можно два часа выступать и вызвать ощущение незаконченности, можно говорить две минуты, но с эффектом законченности. Как это делается? В речи психолог с самого начала выделяет главную мысль и заканчивает свою речь, выделяя эту же главную мысль. Речь обычно имеет так называемый зачин, развитие, кульминацию и концовку. Известно, что волевым актом является борьба мотивов, поэтому средством воздействия на волю слушателей может быть обогащение их нравственного мышления, усиление или ослабление мотивов, создание новых мотивов и т. д. Чисто внешне психолог активизирует волю слушателей следующим образом: взгляд то на одну, то на другую группу; пауза; подчеркивание важных слов интонационно и т. д. Важным фактором является и новизна (интересно новое в знакомом); значимы также импровизации и факты.

Аргументационная структура речи психолога:

1. Информирующая функция (сообщение о чем-то, осведомленность).

2. Иллюстративная (факт или тезис отрицания чего-либо).

3. Разъясняющая функция.

4. Аргументирующая (факты: 3–4 аргумента в доказательстве).

5. Маркировочная (факт как частица достоверности чего-либо).

Когда психолог использует в своем выступлении цифры, необходимо учитывать, что цифры трудно воспринимать на слух, поэтому их должно быть ограниченное количество (оптимально – 20 групп цифр в одном сообщении). Можно подать цифру так, чтобы это было удобно для восприятия:

– округление («Без малого 2 млн», «Около 2 млн с гаком» и т. д.);

– приведение порядкового числа («Проживает каждый четвертый»; «Каждый второй из пяти» и т. д.);

– уведение величины при помощи арифметических действий («13 человек всего» и т. д.);

– иллюстрирование цифровых данных средствами наглядного изображения (таблицы, графики и т. д.).

Кроме того, психолог может применять и следующие коррекционные приемы:

– выделять предельно точный адресат;

– эмоциональность;

– большая роль импровизации;

– четкое определение предмета спора;

– уточнение позиций сторон;

– опора на логику;

– опора на факты;

– выделение весомости доводов;

– умение слушать оппонента;

– проявление чувства юмора;

– аргументированность (аргументы не перечисляются, а взвешиваются);

– самообладание.

Инклюзивное образование детей с ограниченными возможностями здоровья требует от педагогов прямого включения в коррекционный процесс. Коррекционно-развивающее обучение – это обучение, направленное на исправление каких-либо недостатков личности учащихся с одновременным развитием, которое осуществляется на программном учебном материале. Цель коррекционно-развивающего обучения – создать условия, способствующие развитию личности учащегося и эффективному усвоению учебного материала. Достижения этой значимой цели осуществляется с учетом ряда общих положений и принципов.

Принцип развития динамичности – построение обучения таким образом, чтобы оно осуществлялось на достаточно высоком уровне подачи учебной информации, с определенным уровнем трудности, проблемности. Учащиеся, преодолевая такие трудности, решая проблемную ситуацию в учебной ситуации, раскрывают свои возможности и способности.

Принцип продуктивной обработки информации. Преподаватель так организовывает обучение, чтобы у учащихся развивался так называемый механизм самостоятельного поиска, выбора и принятия решения. Таким образом, формируются не только знания, но и навыки.

Принцип развития и коррекции высших психических функций, по Л. С. Выготскому, предполагает организацию обучения таким образом, чтобы в ходе каждого занятия развивались различные психические процессы учащихся. Преподаватель применяет известные методы обучения: словесные, наглядные и практические. В целом данные методы обучения способствуют коррекции недостатков психических функций, развивают мышление, внимание, память и даже речь. Значимым является и принцип мотивации к учению: задания для самостоятельной работы учащихся, должны быть им интересными, например задания должны быть творческими, проблемными. Важно, чтобы коррекционно-развивающее обучение достигало следующих целей: дидактической, коррекционно-развивающей, воспитательной. Дидактическая цель определяет, чему преподаватель учит на данном занятии должна быть четко сформулирована. Коррекционно-развивающая цель помогает решить преподавателю, какими методами на данном уроке корригировать психические процессы личности учащихся. Воспитательная цель позволяет преподавателю выстраивать линию позитивного психологического и социального влияния на личность обучаемых, например изменение их психологической установки, повышение мотивации к обучению. Все эти три цели обучения осуществляются одновременно, буквально на каждом уроке.