Во время вашей первой встречи вы задаете несколько конкретных вопросов, только чтобы прозондировать почву, то есть определить, есть ли у вас с этим человеком так называемая совместимость. Вам нужно найти такого наставника, к которому вы испытывали бы симпатию и уважение, с которым вам было бы комфортно и который тоже почувствовал бы к вам нечто подобное и захотел бы помогать и в будущем.

Поэтому сначала вы должны действовать осторожно. Просто попросите уделить вам всего несколько минут, не отрывайте человека надолго от работы. Вы должны просить конкретного совета относительно конкретной ситуации. Будьте при этом доброжелательны, вежливы и держитесь по-деловому.

Секрет успеха ваших дальнейших отношений с наставником очень прост. Если вам дают совет – следуйте ему. Глупо просить совета по конкретному делу, оставлять его без внимания, а потом пытаться получить очередной совет. Это лишь убедит потенциального наставника, что вы попусту тратите свое и его или ее время.

Если наставник предлагает вам какое-то конкретное действие, немедленно предпримите его. Если он советует прочесть какую-то книгу, достаньте ее и прочтите. Если рекомендует прослушать аудиопрограмму, сделайте это. Если советует пройти те или иные курсы, запишитесь на них и регулярно посещайте.

Многие люди, не только из Соединенных Штатов и Канады, но и из других стран, связывались со мной и просили быть для них наставником. Не говоря уж о том, что я чрезвычайно занятой человек, я вежливо отклоняю их предложения из-за того подхода, который они обычно используют. Они звонят по телефону или присылают письмо, где выражают желание, чтобы я полностью взял на себя все заботы об их жизни. Они хотят, чтобы я тратил многие часы своего времени, руководя ими, консультируя, направляя и оказывая всяческую помощь в их работе и карьере.

Но дело в том, что потенциальный наставник обычно бывает очень занят и не может позволить себе тратить массу своего времени на совершенно незнакомого ему человека.

Однако, если вы будете действовать не спеша и следовать советам вашего учителя, то он может сделать вывод, что вложение в вас его времени вполне оправданно. И он (или она) будут готовы проводить с вами даже больше времени, чтобы помогать вам и в дальнейшем. Так в конце концов могут установиться хорошие отношения.

Вы можете иметь одновременно несколько наставников; а можете периодически менять их. Наставник, руководя вами, преследует также какую-то свою цель, а вы благодаря этому растете в профессиональном плане. Со временем может наступить такой момент, когда вам пора перейти к другому наставнику, значительно более преуспевшему, чем прежний.

Естественной тенденцией в любых взаимоотношениях является так называемая энтропия – а это означает, что если ваши отношения не будут постоянно обновляться, их энергия постепенно истощится. Со временем люди перестают делать то, что было так важно для установления контакта. Сначала они усердствуют изо всех сил, чтобы создать отношения, а потом начинают принимать их как должное. Они забывают общаться со своим наставником. Просто успокаиваются, считая, что все идет прекрасно и нет необходимости прилагать дополнительные усилия, чтобы поддерживать эти отношения. И, как оказалось, чаще так поступают мужчины, а не женщины.

Но все отношения определяются количеством вложенного в них времени. Вы можете лишь повысить ценность тех или иных отношений, посвящая им больше времени. Это касается взаимоотношений с вашей супругой (супругом), детьми, сотрудниками, а особенно общения с друзьями и ближайшими коллегами на личном и профессиональном уровнях.

При создании и поддержании тех или иных отношений нет ничего важнее вложенного в них личного времени. Вы должны стараться не допустить энтропии в ваших взаимоотношениях и при малейшей угрозе противостоять этому.

В бизнесе это обычное явление – чтобы впервые завоевать потребителя и выстроить с ним отношения, предприниматель должен приложить немалые усилия. Но, как только эти отношения установились, бизнесмен обычно начинает принимать этого потребителя как должное и направляет свои силы на создание новых взаимосвязей, которые еще как следует не закреплены. А потом, спустя полгода, этот бизнесмен удивляется, обнаружив, что его прежний потребитель перешел к конкуренту.

Для вас, как для бизнесмена, взаимоотношения с потребителем – это самые важные активы, которые вы развиваете и поддерживаете в процессе своей работы. Как только вы вложили время и энергию в налаживание контактов с потребителем, вам нужно разработать план, чтобы их сохранить. Вы должны убедиться, что делаете все необходимое для поддержания этих отношений в активном состоянии, направленном на их дальнейшее расширение.

Существует несколько принципов выстраивания и поддержания всякого рода взаимоотношений. Пожалуй, самым важным является закон косвенного усилия. Он гласит, что вы достигаете желаемого посредством скорее косвенной, чем прямой связи с людьми. Вот несколько примеров действия этого принципа.

Если вы хотите иметь друга, то прямой путь к этому – постараться понравиться человеку, с которым вы хотели бы подружиться. Но это редко срабатывает. Косвенный путь – самому быть другом: обращаться с выбранным вами человеком дружелюбно, ничего не ожидая взамен.

Если вы хотите произвести впечатление на других людей, то проще всего рассказать им о ваших достижениях и показать, насколько вы умны. Косвенный же способ подействует быстрее и эффективнее – покажите им, что они произвели на вас впечатление. И чем очевиднее вы это выражаете интересующим вас людям, тем больше внимания они будут обращать на вас и тем большее впечатление вы на них произведете.

Косвенным способом внушить людям симпатию к вам является умение сначала проникнуться такой симпатией к ним. Чтобы побудить людей восхищаться вами и вызвать их уважение, нужно в первую очередь самому научиться восхищаться ими и выказывать им уважение.

Закон компенсации непосредственно касается взаимоотношений. Этот закон гласит: вы получаете то, что вложили, и чем больше ваш вклад, тем большей будет отдача. Чем больше вы стараетесь для других людей, тем больше они будут делать для вас. Если вы предлагаете окружающим помощь или услуги, то и они будут изъявлять желание помочь или услужить вам. То, что идет по кругу, в конце концов возвращается. Что посеешь, то и пожнешь.

Мы вступили в эру «дарителей», а не «добытчиков». У каждого человека есть тайное желание отплатить за любое отношение к нему той же монетой. Мы стараемся ответить добром на то хорошее, что для нас сделали другие. Мы не хотим оставаться в долгу. Ни в чем другом этот принцип не бывает столь важным, как в области взаимоотношений.

Многие считают, что ключом к успеху является умение обхаживать преуспевающих людей, а затем использовать эти отношения в своих интересах. Но такая стратегия редко срабатывает. Гораздо лучше самому стать таким человеком, которого будут обхаживать другие. Если вы отлично делаете свою работу и становитесь признанным специалистом, найдутся еще более авторитетные люди, которые захотят завязать с вами отношения. Это и есть косвенный путь к успеху.

Некоторые люди мечтают жениться на богатой женщине (или выйти замуж за богатого мужчину). Если вы надеетесь на такой брак, то по закону косвенного воздействия вам следует хорошенько приналечь на работу, чтобы стать таким мужчиной, за которого согласилась бы выйти замуж богатая женщина, или такой женщиной, на которой захотел бы жениться богатый мужчина. Вам нужно стать превосходным мастером своего дела и выработать неотразимые манеры. Улучшения в вашей жизни и расширение перспектив начинаются с внутреннего самосовершенствования.