Процесс конвергенции СМИ неразрывно связан с развитием интернет-платформы средствами массовой информации. Работа в интернет-пространстве вызывает множество проблем и вопросов, непосредственно связанных с профессиональной этикой журналиста, а значит, связанных с журналистским образованием. Специфика Интернета не позволяет полностью перенести в виртуальное пространство нормы заезженных кодексов этики, чтобы они обеспечивали полную саморегуляцию деятельности журналиста в Интернете. Сегодня никто не ставит под сомнение тот факт, что газеты должны использовать интернет-версию для публикации «горячих» новостей, чтобы привлечь пользователей на сайт. На первый взгляд, это просто ускоряет доставку материала. Но здесь могут возникнуть важные этические вопросы. Акцент на скорость ‒ неотъемлемая часть новостного бизнеса, но в прошлом для большинства газетных журналистов производство контента растягивалось на целый день, вся фактическая информация тщательно проверялась.
В настоящее время в журналистике во всем мире наблюдается тенденция к слиянию профессиональной журналистики и гражданской журналистики. Это означает, что массовые коммуникации, возникающие в рамках социальных сетей (социальных медиа), приобретают важную роль. Они существуют отдельно или в комплексе с коммуникацией, осуществляемой через профессиональные СМИ (заголовки на сайтах СМИ, страницы СМИ в социальных сетях). Эти процессы привели журналистику к новым проблемы в области профессиональной этики.
Журналистская деятельность, начиная от сбора фактов и заканчивая журналистской работой, быстро развивается наряду с технологическими достижениями и легким доступом к информации. Изменения происходят главным образом из-за появления Интернета, который делает процесс в журналистике похожим на две стороны медали. С одной стороны, это дает положительные преимущества, но, с другой стороны, может привести к вредным последствиям. Как одна из форм новых медиа, онлайн-МЕДИА стали выбором многих людей для доступа информация. Обладая различными преимуществами, общественность получает все больше возможностей для получения доступа и обновления информации в онлайн-СМИ без ограничений по расстоянию и времени. Если раньше печатные СМИ утверждали, что являются формой углубленной журналистики, которая способна отображать новости в широком диапазоне, то теперь, благодаря сопутствующим технологиям, онлайн-СМИ даже не имеют границ страниц для всестороннего, длительного и глубокого освещения. Этот факт все чаще ставит онлайн-СМИ в положение примадонны сообщества цифровой эпохи для доступа к информации.
Интернет-журналистика – это новый вид журналистики, возникший в конце 20 века с развитием и распространением Интернета. Веб-журналистика существенно отличается от традиционной журналистики. Первой точкой разветвления здесь является масштаб статей: аудитория электронных СМИ не проглатывает материал, объем которого превышает 8-10 тысяч печатных символов. Во-вторых, традиционные и интернет-издания имеют принципиально разную читательскую аудиторию. Наконец, онлайн-СМИ имеют конкурентное преимущество с точки зрения качества и скорости обратной связи. Интернет-журналистика может принимать интерактивные формы за счет включения в материал комментариев и вариантов форума, что помогает быстро получать обратную связь от читателей и анализировать качество проделанной работы, а также актуальность выбранной темы. Анализ такого живого диалога с публикой часто приводит к новой серии статей или постоянной рубрике.
В новых технологических условиях развития цифровой среды журналистика меняется. Речь идет о двустороннем процессе, где каждый пользователь глобальной сети может стать потенциальным автором. Первую попытку «уладить» интернет-общение в русскоязычной версии предпринял Роман Шевченко. Он создал сборник правил поведения в сети в серии параграфов «Сетевой этикет: современная этика». Под «сетевым этикетом» понимается общепринятый формат поведения участников интернет-сообществ, обеспечивающий комфортное общение между ними. Следует отметить, что «сетевой этикет» не так широко известен и используется не на всех сетевых ресурсах, не говоря уже о конкретных журналистах. Кроме того, некоторые сообщества, сайты, компании имеют свои внутренние правила.
Создание журналистских кодексов основано на общих этических принципах. Но важно учитывать тот факт, что реальная ситуация в ценностно-этическом ландшафте журналистики напрямую зависит от сложившихся в обществе отношений, от общего состояния нравственности, а современные социальные противоречия вызывают массовые нарушения профессиональной этики журналистов.
Сегодня деятельность журналистов в Интернете стала более регламентированной: вводятся или дополняются существующие законы о СМИ, веб-сайты саморегулируются с помощью правил использования, а некоторые страны, например, Германия, следят за распространением запрещенной литературы на государственном уровне такой, как «Моя борьба» А. Гитлера. Публикации на собственных веб-страницах, даже в частных электронных письмах, любой журналист должен рассматривать как публичные, а не частные действия, поскольку любое опубликованное слово может повлиять на профессиональный авторитет. Правовой статус журналиста, работающего в интернет-СМИ в России, также определяется Законом Российской Федерации о средствах массовой информации. Блогеры занимаются деятельностью, аналогичной журналистской деятельности в Интернете, ‒ создают контент для различных веб-сайтов. Таким образом, Интернет стирает грань между деятельностью профессионального журналиста, обладающего особыми правами и определенными обязанностями (регулируемыми законом), и тем субъектом, деятельность которого во многом совпадает с журналистикой.
Онлайн-СМИ позволили каждому стать потенциальным журналистом. Сегодня практически каждый может внести свой вклад в создание новостей, например, отправив советы и фотографии в отделы новостей, заведя блог или приняв участие в онлайн-дискуссиях. В результате определение журналистики оказывается под давлением. То, как следует определять журналиста, занимает центральное место не только в социологических и профессиональных дебатах, но и имеет важные юридические последствия. Поскольку не существует международного признанного юридического определения журналиста как такового, нет юридической определенности относительно того, могут ли самопровозглашенные журналисты в Интернете, такие как блогеры или другие «гражданские журналисты», подчиняться кодексу журналистской этики или, наоборот, могут ссылаться на определенные права, такие как конфиденциальность журналистских источников, которые со временем были приписаны исключительно профессиональным журналистам.
В 19-20 веках в журналистике появились кодексы, регламентировавшие их профессиональное поведение. Стоит сказать, что их появление условно. В этот период была необходима жесткая регламентация поведения журналистов. Это связано с развитием и формированием мощных журналистских монополий в странах Европы и Америки. Пресса активно используется для манипулирования массовым сознанием. Кодекс профессиональной этики журналиста является важнейшим инструментом саморегулирования журналистской деятельности, документально фиксируя добровольно принятые на себя обязательства журналиста, четко и конкретно выражая ответственность СМИ перед обществом.
В статье Маслова приводится пример из швейцарской газеты «Женевский журнал», которая в 1908 году занималась манипулированием СМИ своей аудиторией. Речь шла о г. Пирсон и его сопернике, владелец Daily Mail лорд Нордклифф. Они вводят в Англии новый метод журналистики, суть которого не в том, чтобы рассматривать читателя как мыслящее существо, способное воспринимать информацию и критически осмысливать ее. Не должно взывать к вашему уму и моральным качествам ежедневное наполнение вас этой информацией, которая, по сути, не содержит ничего, кроме восторженных заголовков. Такой подход, по сути, отвечает потребностям человека, который в быстром темпе стремится познать все происходящее в мире в целом и в общих чертах.