День наоборот
Вера Кузнецова всегда знала, что в мире PR нет места для скромности. Поэтому, когда босс поручил ей организовать «что-нибудь эдакое» для их нового клиента – крупной технологической корпорации «ТехноГигант» – она ни секунды не сомневалась в своих силах.
– Им нужно встряхнуться, – сказал босс, покачивая бокалом с виски, который он почему-то всегда держал в руке, даже в девять утра. – Эти технари слишком серьезные. Нужно что-то… необычное.
Вера кивнула, уже прокручивая в голове десятки идей. Ей было 28 лет, у нее были огненно-рыжие волосы и характер, который мог соперничать с их цветом по интенсивности. Она была уверена, что этот проект станет её звездным часом.
– Не волнуйтесь, босс, – сказала она с уверенностью человека, который ещё не знает, во что ввязывается. – У меня есть идеальный план.
На следующий день Вера стояла перед советом директоров «ТехноГиганта», готовясь представить свою идею. Она оглядела комнату, полную людей в строгих костюмах и с ещё более строгими лицами.
– Уважаемые господа, – начала она, стараясь, чтобы её голос звучал уверенно, – я предлагаю вам… День наоборот!
В комнате воцарилась тишина. Казалось, даже кондиционер перестал шуметь, чтобы посмотреть, что будет дальше.
– День… наоборот? – переспросил генеральный директор, Игорь Петрович, человек настолько серьезный, что ходили слухи, будто он родился в галстуке.
– Именно! – воскликнула Вера с энтузиазмом. – Представьте: один день, когда всё в офисе идет наперекосяк. Руководители становятся подчиненными, айтишники садятся за ресепшен, а секретари пишут код!
– Но… зачем? – спросил финансовый директор, явно пытаясь подсчитать, во сколько обойдется компании этот хаос.
– Чтобы встряхнуться! – ответила Вера. – Чтобы посмотреть на вещи с другой стороны, улучшить коммуникацию между отделами, повысить креативность!
Члены совета директоров переглянулись. Вера почувствовала, как по спине пробежал холодок. Может быть, она перегнула палку?
– Знаете что, – неожиданно сказал Игорь Петрович, – давайте попробуем.
Вера чуть не подпрыгнула от радости. Она даже не заметила зловещую улыбку, промелькнувшую на лице генерального директора.
Следующие две недели пролетели как один миг. Вера носилась по офису «ТехноГиганта», раздавая инструкции, развешивая плакаты и пытаясь убедить скептически настроенных сотрудников, что День наоборот – это отличная идея.
– Но я не умею программировать! – жаловалась Марина, секретарша из приемной.
– А я не знаю, как отвечать на звонки, – ворчал Семен, ведущий разработчик.
– В этом и суть! – уверяла их Вера. – Вы научитесь чему-то новому, посмотрите на работу коллег другими глазами!
Наконец настал день X. Вера прибыла в офис «ТехноГиганта» в семь утра, готовая встречать сотрудников и направлять их на новые рабочие места.
Первым появился Игорь Петрович, одетый в джинсы и футболку с надписью «Я ♥ свой код».
– Доброе утро, босс! То есть, Игорь! – поприветствовала его Вера. – Вы сегодня работаете в техподдержке. Вот ваш бейдж и инструкции.
Игорь Петрович взял бейдж, на котором было написано «Игорь, техподдержка», и направился к своему новому рабочему месту, бормоча что-то про «сумасшедшие идеи» и «молодежь».
Следующей прибыла Марина, секретарша, одетая в строгий деловой костюм.
– Сегодня вы – генеральный директор, – сообщила ей Вера. – Ваш кабинет на верхнем этаже.
Марина издала что-то среднее между визгом и смешком и поспешила к лифту.
К девяти утра офис гудел как улей. Разработчики пытались разобраться с телефонной системой, менеджеры по продажам сидели за компьютерами с выражением полного отчаяния на лицах, а уборщица Тетя Клава важно восседала в кресле финансового директора, изучая графики и таблицы.
Вера носилась между этажами, пытаясь решать возникающие проблемы.
– Нет, Семен, ты не можешь просто говорить «перезагрузите компьютер» на все звонки!
– Марина, пожалуйста, не надо рассылать всем сотрудникам котиков по корпоративной почте!
– Игорь Петрович, умоляю, прекратите пытаться оптимизировать код кофемашины!
К обеду Вера чувствовала себя как генерал на поле боя. Офис превратился в зону полного хаоса. В отделе разработки играли в настольный теннис, используя клавиатуры вместо ракеток. В бухгалтерии устроили караоке-баттл. А в комнате переговоров кто-то организовал импровизированный спа-салон, используя степлеры для массажа.
– Всё идет по плану, – пыталась убедить себя Вера, вытирая пот со лба. – Это креативный хаос. Именно того мы и добивались.
И тут случилось непредвиденное. В офис зашел представитель крупного международного клиента. Высокий, статный мужчина в дорогом костюме. Вера почувствовала, как у нее подкосились ноги.
– Здравствуйте, я к Игорю Петровичу, – сказал он, оглядывая царящий вокруг хаос с нескрываемым удивлением.
– Э-э-э… – промямлила Вера, лихорадочно соображая, что делать. – Сегодня у нас особенный день. День наоборот!
Мужчина поднял бровь:
– День наоборот?
– Да! – воскликнула Вера с преувеличенным энтузиазмом. – Это наша новая корпоративная стратегия по повышению креативности и улучшению коммуникации между отделами!
В этот момент мимо них пробежал Игорь Петрович с клавиатурой в руках, крича что-то про «заевшие драйверы».
– Вот, например, это наш генеральный директор, – сказала Вера, указывая на него. – Сегодня он работает в техподдержке, чтобы лучше понять проблемы рядовых сотрудников.
Мужчина на секунду замер, а потом… рассмеялся.
– Потрясающе! – воскликнул он. – Я всегда говорил, что «ТехноГигант» – компания будущего, но это… это просто невероятно!
Вера почувствовала, как камень упал с её души.
– Хотите присоединиться? – предложила она. – У нас как раз освободилось место в отделе маркетинга.
Мужчина улыбнулся:
– Почему бы и нет? Всегда мечтал попробовать себя в рекламе.
Следующие несколько часов пролетели как в тумане. Вера водила важного клиента по офису, показывая, как бывшие руководители осваивают новые навыки, а рядовые сотрудники принимают смелые решения.
К концу дня офис «ТехноГиганта» напоминал причудливую смесь цирка, детского сада и стартапа. Но, странным образом, все выглядели… счастливыми.
Когда часы пробили шесть вечера, Вера собрала всех сотрудников в главном холле.
– Спасибо всем за участие в нашем Дне наоборот! – сказала она. – Надеюсь, этот опыт был для вас полезным и интересным.
К её удивлению, раздались аплодисменты.
– Это было потрясающе! – воскликнул один из разработчиков. – Я и не знал, что наши менеджеры по продажам такие креативные!
– А я и не подозревала, что программирование может быть таким увлекательным, – добавила Марина.
Игорь Петрович подошел к Вере, всё ещё держа в руках клавиатуру.
– Знаете, мисс Кузнецова, – сказал он, – я думал, что эта идея – полное безумие. Но теперь я вижу, что иногда немного безумия – это именно то, что нужно большой компании.
Вера сияла от счастья. Её безумная идея сработала!
– Кстати, – добавил Игорь Петрович, – наш гость был настолько впечатлен, что решил удвоить наш контракт. И он хочет, чтобы мы организовали такой же День наоборот в их компании.
Вера почувствовала, как у
неё закружилась голова. Неужели её сумасшедшая идея не только сработала, но и принесла компании прибыль?
– Спасибо, Игорь Петрович, – сказала она. – Я рада, что всё так хорошо получилось.
– Не за что, – ответил он с улыбкой. – Но у меня есть одна просьба.
– Какая?
– В следующий раз, когда будете устраивать День наоборот… предупредите меня заранее. Я хочу успеть купить кроссовки. Эти оксфорды не предназначены для беготни с клавиатурой наперевес.
Вера рассмеялась. Она поняла, что в мире PR иногда самые безумные идеи оказываются самыми успешными. И что иногда нужно просто довериться своей интуиции и не бояться переворачивать мир с ног на голову. Или с головы на ноги. Как посмотреть.