Т.к. информация в аудиовизуальном формате усваивается эффективнее и быстрее, то ролик – необходимая часть выступления. Он повысит шансы на успех.
Сформировать базу потенциальных клиентов
Разместив видео на странице сайта с формой обратной связи, вы увеличите вероятность того, что потенциальный клиент оставит свои контактные данные. Чем большее число людей предоставит вам эту информацию, тем выше будет прибыль компании.
Повысить эффективность работы менеджеров при встрече с клиентами
Людям свойственно делать ошибки и забывать о важных вещах. Если ваши менеджеры по продажам будут при встрече с клиентами использовать видеоролики, то это исключит любые неточности в подаче информации.
А чем точнее и убедительнее будет подана информация, тем выше вероятность совершения сделки. Кроме того, глазам люди верят больше, чем ушам. Поэтому видео будет инструментом, который усилит таланты ваших менеджеров.
Привлечь инвестиции и найти партеров
Чтобы показать выгоду от сотрудничества с вами или инвестирования в бизнес, необходимо убедительно рассказать о перспективах, которые откроются перед партнерами или инвесторами. Видео сделает это красноречивее любых текстовых презентаций.
Кроме того, если вы планируете развивать бизнес, то в ролике можно смоделировать результаты и наглядно показать инвесторам и партнерам, во что они вкладывают деньги. Это будет убедительнее и реалистичнее, чем статичные изображения или слова.
Обучить сотрудников
Видеоролики нужны не только для клиентов и партнеров, но и для сотрудников компании. Если у вас сложные производственные процессы или высокий процент текучести кадров, то видео поможет ускорить и оптимизировать процесс обучения.
Найти релевантного кандидата и закрыть вакансию
Компании, которые имеют дело с массовым подбором персонала, знают, как трудно бывает найти подходящего кандидата. Видео упростит этот процесс, ведь некоторые претенденты сразу поймут, что не готовы работать на этой позиции. А рекрутер сможет сосредоточиться только на релевантных кандидатах и не тратить время на неопределившихся с выбором.
Но видеоролик отлично справляется не только с массовым подбором, но и поиском топ-менеджеров. К руководителям предъявляются особые требования и сами кандидаты, как правило, имеют определенные критерии компании, в которой планируют работать. Фильм поможет обеим сторонам: будущий руководитель сразу оценит уровень компании и соотнесет свои ценности с корпоративной культурой; а организация пригласит на собеседование только тех кандидатов, которые действительно хотят в ней работать.
Привлечь внимание к проблеме и проинформировать
Многие компании, особенно крупные, снимают социальные ролики, привлекающие внимание к важным проблемам. С одной стороны, такие видео действительно обращают взгляд общества на значимые вещи. С другой стороны, это положительно сказывается на имидже компании, т. к. она демонстрирует социально ответственное поведение.
Конечно, исключительно этими задачами список не ограничивается. Это были лишь самые популярные. Видео – гибкий инструмент, который можно настроить в соответствии с любыми потребностями бизнеса. Однако, чтобы сделать это грамотно, нужно понимать, какие ролики существуют. Об одной из классификаций поговорим ниже.
Внешний и внутренний видеомаркетинг
Мы рассмотрели основные задачи, с которыми поможет справиться видео. Теперь остановимся подробнее на том, чем отличаются ролики, если посмотреть на них с позиции глобальных целей. По этому критерию видеомаркетинг в рамках компании можно разделить на внешний и внутренний.
Внешний видеомаркетинг занимается созданием роликов, предназначенных для тех, кто не являются сотрудниками компании. Прежде всего это продающие видео, которые просматривают потенциальные клиенты, и ролики, направленные на формирование имиджа компании.
Цель внешнего видеомаркетинга – коммуникация между бизнесом и внешним миром. Это позиционирование бренда, продвижение, вовлечение потенциальных и существующих клиентов, привлечение партеров и инвестиций, рассказ о значимых событиях и достижениях. На основании таких роликов у аудитории складывается привлекательный образ компании, возникают доверительные отношения и желание стать ее клиентом.
Внутренний видеомаркетинг занимается съемкой роликов, которые не выходят за рамки компании. Это могут быть обучающие фильмы и видеоинструкции, цель которых заключается в повышении квалификации сотрудников и освоении новых навыков. Сейчас скорость работы играет важную роль в достижении результатов, поэтому оптимизация производственных процессов – ключевая задача бизнеса. Видеоролики позволяют тратить меньше времени на обучение сотрудников без потери качества и делают его стандартизированным, соответствующим принципам организации.
Также к категории внутреннего видеомаркетинга относятся корпоративные фильмы, приуроченные к юбилею компании или празднику, видеоотчеты и обращения руководителя к коллективу. Такие ролики повышают лояльность сотрудников, позволяют быстро наладить контакт между людьми и делают коллектив сплоченным.
Внутренний видеомаркетинг имеет важное значение при расширении бизнеса. Когда компания открывает филиал в другой стране, видео на родном языке способствует быстрому установлению контакта, эффективному обучению и формированию сильной команды.
Как правило, малый и средний бизнес фокусируются на создании внешних роликов. У таких компаний пока нет большого коллектива и собственных центров обучения, поэтому для них не имеет смысла уделять внимание другой части видеомаркетинга.
Но чем крупнее компания, тем сильнее возрастает необходимость и во внутренних роликах. Они позволяют оптимизировать производственные процессы и поддерживать здоровую атмосферу в коллективе.
Таким образом, видео способно решить любую маркетинговую задачу, стоящую перед бизнесом. Благодаря уникальному сочетанию визуальной и аудиальной составляющих оно выделяется среди других видов рекламы, хорошо воспринимается и запоминается.
Для каждой задачи существует определенный формат видео. И в следующей главе мы рассмотрим, какие виды роликов существуют.
Глава 5. Классификация видеороликов
Общая классификация видеороликов
Кратко рассмотрим классификацию роликов, чтобы дать общее представление о том, какие категории видео существуют. В следующих главах остановимся на особенностях каждого формата подробнее.
Видеоролики можно разделить на четыре большие категории в зависимости от их задач:
коммерческое видео;
образовательное видео;
развлекательное видео;
информационное видео.
Коммерческий ролик ориентирован на продажу товаров или услуг и формирование положительного имиджа компании. Также к этой категории относятся видео, цель которых заключается в поиске персонала и построении HR-бренда.
Задача образовательного видео заключается в том, чтобы максимально понятно и просто донести суть явления до зрителя. Такие ролики востребованы в компаниях, где важно непрерывное обучение. Также их снимают образовательные организации: школы, университеты, центры обучения.
Развлекательное видео – это отдых для зрителей. Развлекательные ролики пользуются популярностью из-за легкости восприятия. Они не относятся к рекламным инструментам, но могут хорошо передать настроение бренда и вовлечь аудиторию в диалог.
Особенность информационного видео заключается в объективном отражении реальности. Зрителям передают информацию без эмоций и оценок, а они самостоятельно делают выводы.
Каждый тип ролика можно снять по-разному. Есть несколько основных способов и инструментов.