Как признал Адам Грант, слишком много отдавая, мы начинаем эмоционально выгорать. Двух часов добровольной помощи другим в неделю вполне достаточно для улучшения самоощущения, так что не нужно винить себя в том, что вы не жертвуете собой – но не нужно и оправдываться тем, что вам не хватает времени.
ПРАВИЛО 4. ТРУДИТЕСЬ УСЕРДНО – НО ПРОСЛЕДИТЕ, ЧТОБЫ ЭТО ЗАМЕТИЛИ
Чему можно научиться у наглых эгоистов, не уподобляясь им? Результаты всех упомянутых выше исследований указывают на то, что они не стесняются форсировать свой прогресс. Эгоисты рекламируют себя и договариваются о выгодных для себя условиях. Они стараются быть заметными. Это можно делать и не становясь беспринципным наглецом. Может быть, ваш результат не на сто процентов совпадет с их успехами, но вам определенно будет полезно немного выставить себя напоказ – не утратив свои высокие моральные принципы.
Давайте обойдемся без ханжества и наивности. Вам действительно нужно быть заметным, а нравиться начальству необязательно. Такова человеческая натура. Упорный труд не окупается – если люди не знают, кого за него награждать. Думаете, кому-то удалось бы успешно продавать отличный продукт совсем без рекламы и участия маркетологов? Вряд ли.
Где же баланс? Каждую пятницу отправляйте начальнику электронное письмо с кратким перечнем своих достижений за рабочую неделю. Ничего особенного, просто вкратце покажите ему, сколько всего полезного успели сделать. Если вы думаете, что он сам все видит, не обольщайтесь. У него масса собственных дел и проблем. Он оценит ваш поступок и начнет ассоциировать вас с какими-то положительными известиями (исходящими от вас, разумеется). И когда придет время просить прибавку к зарплате (или обновить резюме), вам нужно будет лишь пересмотреть те письма и вспомнить, почему вы такой прекрасный работник.
ПРАВИЛО 5. ДУМАЙТЕ О БУДУЩЕМ И ЗАСТАВЬТЕ ДРУГИХ ДЕЛАТЬ ТО ЖЕ САМОЕ
Помните, что «плохиши» получают сиюминутную выгоду, но в долгосрочной перспективе побеждают хорошие парни. Поэтому постарайтесь сделать все возможное, чтобы обеспечить себя перспективой. Включите в контракт больше этапов. Расскажите людям о том, как вы можете помочь им в будущем. Чем больше ситуация похожа на одноразовый контакт, тем больше у оппонента мотивов извлечь для себя максимум выгоды. Чем больше эпизодов взаимодействия или общих друзей, чем выше вероятность повторных контактов, тем выгоднее оппоненту относиться к вам хорошо. Вот почему средневековые короли стремились породниться с другими королями, поженив детей. Теперь мы члены одной семьи. У нас будут общие внуки. Теперь мы будем помогать друг другу.
Аксельрод называет эту стратегию «расширением тени будущего». Дэвид Дестено, руководитель группы по изучению социальных эмоций в Северо-Западном университете, говорит: «Люди всегда пытаются установить два факта: можно ли доверять потенциальному партнеру и какова вероятность встретиться с ним снова. Ответы на эти вопросы в большей степени, чем что-либо иное, будут определять, что любой из нас захочет сделать в данный момент».
ПРАВИЛО 6. ПРОЩАЙТЕ
Помните, благодаря чему «Око за око» стала еще успешнее? Да, благодаря способности время от времени прощать сопернику предательство. Это предотвращало формирование замкнутого круга мести.
Хотя соревнования Аксельрода отвлечены от реальной жизни и по сравнению с ней часто кажутся слишком упрощенными, урок прощения с точки зрения нашего повседневного поведения даже более важен, чем в игре. Жизнь шумная, сложная, и мы не располагаем полноценной и точной информацией о других людях и их мотивах. Иногда нежелание сотрудничать с людьми возникает из-за банального недопонимания. Признайте, вы даже себе не всегда можете доверять. Вы говорите, что худеете, а потом кто-то приносит на работу пончики и вы отправляете свою диету ко всем чертям. Означает ли это, что вы навеки провинились и больше никогда не сможете себе доверять? Конечно, нет! «Око за око» никогда не побеждала в каждой отдельной игре, но по общему количеству очков выиграла у всех остальных. Одна из причин – ее способность обучать других игроков порядочному поведению. А это значит давать второй шанс. Вы не совершенны, другие люди не совершенны, иногда все мы запутываемся и делаем не то, что собирались.
И последнее замечание, прежде чем мы продолжим. Помните Майкла Сванго – врача-убийцу? Не забывайте, что в итоге его поймали.
В конечном итоге кто-то поступил правильно. Джордан Коэн разослал факс с информацией о нем во все медицинские учебные заведения США. И это привлекло внимание ФБР. Сванго сбежал из страны, но, когда в итоге вернулся в 1997 году, его задержали в Международном аэропорту О’Хара.
Шестого сентября 2000 года Сванго признал себя виновным в убийстве и подлоге, чтобы избежать смертной казни. Приговоренный к трем пожизненным срокам, он сейчас отбывает наказание в тюрьме особо строгого режима во Флоренсе, штат Колорадо.
Сванго был неосторожен, а люди вокруг него – эгоистичны. Какое-то время это позволяло им сохранять статус-кво. Но в конечном итоге его поймали, и многие лишились своей репутации. Даже когда окружающие эгоистичны, быть серийным убийцей – это не лучшая стратегия долгосрочного успеха.
Таким образом, для будущей победы полезно быть хорошим парнем. Но возникает другой вопрос: как понять, сколько времени ждать своего часа? Люди говорят: «Кто бросает, никогда не побеждает, а победители никогда не останавливаются на полпути». Но правда ли это?
У всех нас есть знакомые, потратившие немало лет на то, чему не суждено было осуществиться («Неужели она действительно думала, что, уйдя с работы и став тренером по йоге, чего-то добьется?»). И все мы слишком рано останавливаемся, а потом жалеем, что спасовали перед трудностями («Зачем я бросил колледж? Сейчас я получал бы гораздо больше»).
Что логичнее: проявить упорство или все бросить? Как понять, когда лучше сдаться, а когда стоит еще немного продержаться? Об этом и поговорим далее.
Глава 3
Действительно ли остановившиеся на полпути никогда не побеждают, а победители никогда не останавливаются на полпути?
Что общего между «морскими котиками», браками по расчету, Бэтменом, видеоиграми и умением не пасовать перед трудностями на пути к успеху
Все началось с детских комиксов.
Альфредо Киньонес-Инохоса рос в небогатой семье в маленькой мексиканской деревушке под названием Палако. С детства он вдохновлялся историями про отважного Калимана. Этот герой комиксов сражался за справедливость и, хотя обладал сверхчеловеческими способностями, приобрел он их благодаря упорному труду и самодисциплине. Целями днями Альфредо пытался повторить невероятные (и невозможные) приемы из восточных единоборств, которые видел на рисунках, чтобы стать похожим на него.
Маленькому мальчику, страну которого накрывает экономический кризис, очень нужен кто-то вроде Калимана. Ему очень нужен такой герой, когда семья теряет свою автозаправочную станцию – единственный источник дохода. Когда матери приходится шить одежду для проституток из местного борделя, чтобы накормить детей. Когда младшая сестра умирает от болезни, которую легко можно было бы вылечить, если бы они жили в США, а не в Мексике в часе езды от сельской клиники. Альфредо мечтал о лучшей жизни. И однажды ему представилась возможность…
Его дядя работал в Калифорнии старшим рабочим на ферме и неплохо зарабатывал. Альфредо увидел свой шанс.
Ему было пятнадцать. Он приехал к дяде на лето и работал как проклятый. Зато через два месяца Альфредо вернулся домой в Мексику с деньгами, которых семье хватило до конца года.
Перспектива была очевидна. Если он хотел лучшей жизни, если хотел помочь семье, то должен был перебраться через границу. Альфредо разработал план, дождался подходящего момента и рискнул, но… был пойман пограничным патрулем. Его отправили обратно домой. Но Альфредо должен был помогать своим близким. Разве Калимана остановил бы пограничный патруль? Нет. Значит, Альфредо он тоже не остановит.