Лидер принимает мир на основе полученных фактов и реальных данных, т. е. таким, какой он есть в действительности. Все принятые им решения базируются на поступающей к нему реальной информации, а не потому, что ему так кажется или хочется.
Чуткость лидера состоит в его способности добывать необходимую ему информацию и уже на ее основе принимать хорошо взвешенное, продуманное решение.
• Научитесь задавать правильные вопросы и выслушивать своего собеседника. Важно понимать настоящие мотивы его действий.
• Соберите все факты и реальную информацию о нынешнем положении ваших дел. Поразмыслите над полученными фактами и данными для принятия верного решения.
• Научитесь детально анализировать поступающую к вам информацию и на основе ее принимать взвешенные, тщательно продуманные решения. Подумайте, что из чего вытекает, почему вы планируете действовать именно так.
• Научитесь зажигать страсть в ваших подчиненных и мотивировать их.
Принцип власти. Власть позволяет вам принимать решения, влиять на распределение ресурсов, отвечать за свои поступки и действия других людей.
Каждый лидер наделен властью в большей или меньшей степени. Уровень власти зависит от его положения, навыков, компетентности и доверия других людей к нему.
Есть два способа, с помощью которых можно получить власть.
Первый способ получения власти – это карьерный рост, когда вы привлекаете внимание руководства своими профессиональными действиями, навыками и знаниями, которые доказывают, что вы лучший в данной сфере деятельности.
Второй способ получения власти – самолично предложить свою кандидатуру на какой-либо пост, пройти жесткий конкурсный отбор и всем доказать, что вы лучший претендент.
Во все времена власть была неотъемлемой частью жизни общества. Всегда должен быть человек, который умело принимает решения и несет за них ответственность.
Подробнее о типах власти и механизмах ее реализации мы поговорим в главе 6.
• Определитесь с типом власти, который вам подходит больше всего. В зависимости от этого определите образ вашего поведения.
• Составьте конкретный план последовательных действий по достижению ваших целей. Продемонстрируйте свою результативность.
• Заявляйте о своих притязаниях и планах на какой-либо пост.
• Разговаривайте с тем человеком, который принимает решение. Умение представить себя как эксперта и человека, который заявляет о своих правах, – самый быстрый и короткий путь к получению власти.
Практически каждый из описанных выше принципов нашел свою реализацию в жизни автора и имеет более подробное описание, а также конкретные приемы воплощения на страницах данного учебного пособия.
В заключение главы необходимо акцентировать ваше внимание на том, что для наших занятий важно принимать тезис о том, что лидером не рождаются, лидером становятся. Согласно современным исследованиям, лидерский потенциал есть у каждого – вопрос в том, каким образом его можно развивать и до каких пределов.
Исследования показывают, что существуют лидеры совершенно разных форматов. Так, упомянутые Манфред Кетс Де Врисом три принципиальных вида лидерства (мета-, макро- и микролидерство)[5], укладываются в стройную систему подготовки и развития лидерского потенциала. Рост лидера проходит в несколько этапов, в зависимости от компетенций и масштабов лидерства, их еще можно назвать ступенями лидерства. Логика изложения данного пособия, также как и практические занятия курса, выстраивается на основании выделенных ступеней.
Ниже перечислены ступени лидерского роста.
1. Внутреннее лидерство – это базовый этап развития лидерской компетенции. Предпосылки для возникновения и развития лидерства. Человек должен в первую очередь уметь руководить собой. Уметь мотивировать и настраивать себя на работу. Брать ответственность за свои поступки и держать ситуацию под контролем.
2. Ситуативное или контекстуальное лидерство (микролидерство) проявляется, когда человек берет на себя роль лидера в зависимости от сложившейся ситуации и в конкретном контексте. На нем временная ответственность за происходящее. Чаще такие лидеры мотивируются необходимостью, чем возможностью. Например, в экстремальной ситуации, когда сам контекст диктует необходимость появления лидерских качеств. Если не я, то кто? Когда же актуальность ситуации спадает, человек снимает с себя лидерскую роль и возвращается к повседневным занятиям.
3. Командное или тактическое лидерство (макролидерство) – лидер постоянно руководит своей командой. Является ее вдохновителем. Берет инициативу в свои руки на протяжении большого промежутка времени. Отвечает за свою команду и ее членов. Ставит тактические цели и стремится к их достижению.
4. Системное или стратегическое лидерство (металидерство) – лидер руководит всей системой в целом. Это лидер лидеров, т. е. он руководит руководителями-лидерами. Ставит стратегические цели, формирует видение компании, определяет далеко идущие планы и перспективы развития. Он не мотивирует, он вдохновляет.
Основные выводы
1. Везде, где собирается группа, состоящая более чем из двух человек, может возникнуть ситуация лидирования одного и следования других. Таким образом, лидерство – феномен социальной действительности.
2. Существующие различия между отдельными определениями лидерства – это точка зрения на сущность лидерства как черту – способность, деятельность или положение (статус).
3. Выделенные различия к определению лидерства неслучайны, каждую из приведенных категорий можно отнести к одной из трех наиболее известных теоретических концепций лидерства: теории черт, ситуационной теории и синтетической (системной) теории.
4. Зная принципы лидерского поведения и последовательно применяя их в жизни, лидером может стать каждый, если будет работать над собой на каждой из ступеней эволюции лидерства.
1.4. Лидерство и (или) руководство? Осознанный выбор
Стоит остановиться на сравнительном анализе необходимости осуществления менеджмента и лидерства на разных этапах развития организации, а также на разных уровнях ее иерархической структуры.
Во многих книгах уже растиражирована таблица, демонстрирующая отличия функций и ролей лидера и менеджера в организации (табл. 2).
Таблица 2. Отличие лидера от менеджера[6]
Возникает ощущение, что в данном случае речь скорее об особенностях языка и употреблении понятий. По сути, описанные различия в той же степени характеризуют эмоционального и делового лидера (т. е. менеджер выступает в качестве делового лидера). Неслучайно в некоторых компаниях менеджеров называют лидерами (например, региональный лидер).
Известно, что любая организация в своем развитии проходит ряд этапов, которые составляют жизненный цикл организационного развития. Некоторые авторы склонны для обозначения этих этапов использовать стадии развития человека. Понятно, что на каждой стадии развития организации ее руководство преследует разные цели, концентрирует усилия на определенной сфере, используя различные механизмы организации совместной деятельности. Именно поэтому на каждом из этапов развития организации необходим особый тип лидера для решения ведущей на данной стадии проблемы.
