может быть принятие решения о том, нарушил ли в свое время закон президент США

Билл Клинтон. Рассудить определенную ситуацию, такую как ситуация с выбором

вариантов решения «виновен** и «не виновен*, могут только здравомыслящие

люди. Ситуация с решением проблемы при этом достаточно сложна, в ходе обсуждения и

решения проблемы могут возникнуть серьезные споры и разногласия. В ситуациях,

которые предполагают еще большее количество потенциально правильных ответов и

решений, используется синтез. В дизайне, проектировании и разработке чего- либо

(например, при изобретении нового способа продажи мороженого) существует

бесконечное количество ответов и вариантов и всего несколько точных методов,

помогающих человеку сделать правильный выбор.

Если к процессу решения проблемы подключить анализ и суждение слишком рано,

http://e-puzzle.ru

то в результате будет отброшено большое количество новых идей. Это пагубно повлияет

на процесс решения проблемы по двум основным причинам. Во-первых, новые идеи

очень хрупкие и несовершенные. Для их оформления и созревания нужно время, по

прошествии которого сформируются их отдельные детали и в целом они смогут казаться

правдоподобными. Во-вторых (об этом мы будем более подробно говорить позже), одни

идеи довольно часто порождают другие. Успех применения многих приемов

концептуализации, таких как «мозговой штурм», зависит от эффективности и

длительности процесса генерирования идей. Время необходимо для того, чтобы идеи

успели «созреть» и оформиться в более реалистичные концепции. Нередко это сделать

очень сложно, поскольку никто не желает быть заподозренным в генерировании и

замалчивании непрактичных идей. Однако в процессе концептуализации нельзя слишком

рано судить о качестве идеи и ее реалистичности.

К сожалению, обсуждение чужих идей и их оценка являются очень популярным

видом времяпрепровождения. В любой газете можно найти значительно больше

суждений (колонки критиков, анализ политических событий, передо-

вые редакционные статьи и т.п.). чем примеров генерирования новых идей. В

большинстве высших учебных заведений процесс обучения связан преимущественно с

обсуждением идей, а не с процессом их создания. Не секрет, что зачастую именно те. кто

увлекается негативной критикой абсолютно всех новых идей, считаются мудрыми с

практичным складом ума. Но обливание грязыо чужих идей — самый дешевый способ

демонстрации собственного умственного превосходства.

Если человек профессионально занимается генерированием новых идей, то его

критика более дружелюбна. Про- фессион&аьные дизайнеры, например, более

восприимчивы к идеям моих студентов, чем преподаватели других специальностей, не

связанных с дизайном и творчеством. Профессионалы в области решения проблем

понимают всю сложность генерирования новых идей и с уважением относятся даже к тем

идеям, которые кажутся несовершенными или неправильными. Если человек страдает

навязчивым влечением к осуждению и оценке идей, то ему следует осознать, что эта

привычка ведет к тому, что его собственные идеи будут отвергаться еще задолго до того,

как оформятся и превратятся в нечто приемлемое. Такой человек практически ничем не

рискует, если не считать его собственных полезных идей, которым он не дает выхода. По

всей вероятности. он удовлетворяет собственное Эго осознанием того, что может

рассуждать о чужих идеях, и забывает о том. что приносит в жертву значительную часть

собственного творческого потенциала.

НЕУМЕНИЕ ИДИ НЕЖЕЛАНИЕ

ВЫНАШИВАТЬ ИДЕИ

Независимо от того, верят люди в существование бессознательных мыслей или нет,

практически все соглашают-

систем, что решения проблем иногда возникают внезапно. Иногда идея появляется

после тщательного обдумывания проблемы, а иногда приходит неожиданно. Одним из

самых раздражающих феноменов для человека является ситуация. когда правильное

решение важной проблемы приходит к нему слишком поздно. Можно днями и неделями

работать над решением проблемы, решить ее и приняться за какой- нибудь другой вид

деятельности. И тогда, в определенный момент (казалось бы, произвольный), в голове

«возникает* гораздо лучший вариант решения уже бывшей проблемы. Поскольку она уже

решена, то этот «лучший» вариант чаще всего только раздражает человека, который

задается вопросом о том. почему он не додумался до этого раньше. Лучший ответ

кажется результатом «инкубационного» процесса-процесса вынашивания идеи,

происходившего в мозгу. Я часто серьезно думаю над решением проблемы, заряжая

собственное бессознательное, затем откладываю это решение на некоторое время. Когда я

вновь берусь за проблему, то совершенно неожиданно у меня рождаются новые варианты

ее решения.

Множество «симптомов» вынашивания идеи являются общими для всех. Среди

http://e-puzzle.ru

44

студентов распространено мнение, что они лучше всего справляются с выполнением

заданий тогда, когда сроки, отведенные на их выполнение, практически заканчиваются.

На самом деле, работая над полученным заранее заданием, они загружают данными свое

бессознательное, что приводит к началу периода вынашивания идеи, в результате чего

оптимальное решение появляется значительно позже. Довольно часто подобный

инкубационный период позволяет своевременно находить оптимальные реяния. Многие

студенты утверждают, что верное решение приходит к ним утром в последний день,

несмотря на то. что До этого они бились над ним несколько дней.

П 1

Нужно дать разуму определенное время на выработку решения возникшей

проблемы. Период вынашивания идеи очень важен в этом процессе. Diyno не давать

мозгу времени на спокойный анализ и обработку вариантов оптимального решения

конкретного вопроса. Крайне важно также уметь расслабиться при этом. Если

расслабиться на определенное время, то обдумывание проблемы перестанет быть

принудительным. И разум, скорее всего, сможет сложить кажущиеся «глупыми» мысли в

какую-либо «разумную» комбинацию. Если никогда не отдыхать и не расслабляться, то

мозг, находясь в постоянном напряжении, и не будет допускать какой-либо несерьезной

деятельности. Как результат, станет крайне сложно обрести стиль мышления,

необходимый для гибкого процесса концептуализации.

Недостаток мотивации в противоположность

ЧРЕЗМЕРНОМУ РВЕНИЮ

«Недостаток мотивации» и «чрезмерное рвение» — противоположности. роль

которых в процессе решения проблем и генерации идей нельзя назвать положительной.

Человек будет продолжать поиск оптимального решения проблемы до тех пор. пока не

пропадет мотивация. Профессионалы в области решения проблем находят мотивацию в

денежном вознаграждении и возможных будущих заказах при успешном решении

поставленной задачи. Если подобные задачи будут возникать редко, то прибыльность

значительно снизится, что приведет к потере мотивации. И наоборот, чрезмерно

завышенная мотивация, желание преуспеть и как можно быстрее ограничивают

творчество. Здесь, как никогда. актуальна история о черепахе и кролике. Довольно часто

в процессе решения проблемы успеха достигает тот. кто думает дольше, но приходит к

простым и изящным решениям. Так же.

как в соревнованиях по бегу, черепаха надеется на непоследовательность действий

кролика. Поскольку кролик так мало времени уделяет концептуализации и выбирает

первое пришедшее в голову решение, то вероятность непоследовательности и

неэффективности его действий практически гарантирована.

РЕАЛЬНОСТЬ И ВЫМЫСЕЛ

Серьезный разговор о «недостатке воображения", «недостатке контроля над