Если вы нашли исполнителя на доске фриланса, написали ему личное сообщение, предлагая работу в обход комиссии сервиса, то знайте, что вас могут обмануть, ведь никаких обязательств, которые можно было бы доказать, вы не оформили. На досках фриланса, которые мы будем разбирать, есть отличная возможность создавать «Безопасные сделки». Суть этой опции проста – вы пишите детальное ТЗ и переводите всю сумму за проект на счет компании, являющейся владельцем этой доски фриланса. То есть, компания выступает в качестве арбитра. Когда проект выполнен фрилансером, арбитр проверят соответствие вашего технического задания и предоставленной работы. Если работа выполнена по ТЗ, арбитр пересылает деньги исполнителю. Если работа выполнена не полностью, фрилансер дорабатывает свою работу. Разумеется, что эта функция не бесплатная, но лучше потерять 500-800 рублей комиссии, чем несколько тысяч предоплаты.

Каким бы ответственным не был фрилансер, вы каждый день должны проверять, что он сделал за день. Как бы он не возмущался, что вы мешаете работе, вы должны каждый день требовать от него отчет о выполнении поставленной задачи. Вам не обязательно вникать в саму суть реализации, основная задача сделать так, чтобы фрилансер чувствовал, что вы контролируете его работу.

Начинайте с меньшего: сайты-визитки, подписные и продающие страницы, баннеры, логотипы, шаблоны электронных писем и т.д. Если вам предлагают написать социальную сеть для какой-то компании, не беритесь за это, если не имеете никакого опыта. Будьте реалистами. Занимайтесь проектами стоимостью до 3 тыс. $, такие проекты обычно просты в исполнении. Когда вы почувствуете, что опыт позволяет вам перейти эту планку, можете экспериментировать, но в первое время я запрещаю вам брать проекты, стоимость которых выше 3 тыс. $

Где искать «специалиста» под конкретный проект

Мы будем использовать с вами такие площадки для поиска фрилансеров:

http://fL.ru

http://weblancer.net

http://work-zilla.com

Также вы можете использовать такие площадки как Avito, Slando (OLX) и т.д.

Процедура регистрации на приведенных площадках фрилансеров очень проста, поэтому мы её опустим. Всё сводится к поиску кнопки «Регистрация» / «Зарегистрироваться», заполнению всех полей и подтверждения своего почтового ящика.

Как выбратьдействительнокачественного фрилансера

Для приведения примера выбора фрилансера я выбрал площадку weblancer.net

После регистрации, нажмите на ссылку «Добавить заказ», заполните все поля и ждите пока ваш проект пройдёт модерацию, а после этого на него начнут отвечать фрилансеры.

При выборе фрилансеров вы должны руководствоваться следующими критериями:

Наличие положительных и отрицательных отзывов

Срок существования данного исполнителя в сервисе

Срок, за который фрилансер обязуется выполнить работу

Стоимость работы фрилансера

Комментарий, который оставляет фрилансер к вашему проекту

Кликнув по имени фрилансера и кликнув по количеству Отзывов, вы сможете просмотреть, какого мнения остались прежние работодатели об этом фрилансере. Именно на этой вкладке вы должны проверить наличие работ схожих с вашей работой, в которых исполнитель должен был проявить нужные вам навыки. Изучайте отзывы, оценивайте баллы, которые участники выставляют друг другу, а также не забывайте обращать внимание на дату выполнения последнего проекта. Например, если у пользователя 50 положительных отзывов за последние полгода и 3 негативных отзыва за предыдущие 3 года, то наверняка исполнитель осознал свои ошибки и начал относиться к работе ответственно. Читайте содержимое негативных отзывов, ведь ситуация может быть двоякой, возможно виноват исполнитель, а возможно ему попался не совсем адекватный заказчик, такое тоже бывает.

Изучайте отзывы и личную информацию своего потенциального исполнителя.

Важность соответствия портфолио и отзывов

Возможно, это прозвучит удивительно, но даже на фрилансе находятся недобросовестные исполнители, которые выставляют чужую работу за свою. Именно поэтому вы должны всегда обращать внимание как на портфолио, так и на отзывы. Причем запомните правило: отзывы без портфолио – это полбеды, портфолио без отзывов – беда в квадрате.

Если у фрилансера нет портфолио, но есть отзывы – это можно объяснить тем, что фрилансер не использует доску фриланса для поиска новых клиентов. То есть, он оформляет свои сделки, чтобы его репутация росла, но в активной рекламации себя он не нуждается.

У фрилансера, у которого есть отзывы, но нет примеров работ на этом сайте, практически всегда можно получить образцы из портфолио при личной переписке.

Также вы должны понимать, что все работы одного фрилансера, должны быть выполнены на одном уровне качества либо идти по нарастающей. Например, если вы открыли портфолио исполнителя Виталия К., и за последние полгода у него выполнены работы, качество которых можно оценить на «двоечку», затем на «пятерочку», три следующих работы на «четверочку», потом снова на «двоечку» и на «пятерочку», то, скорее всего, этот исполнитель не умеет рисовать вовсе. Скорее всего, он использует других фрилансеров, которые выполняют всё работу, а продвигает себя за счет чужих умений.

Работать с такими исполнителями опасно, ведь нельзя быть уверенным, что твой заказ отдадут тому исполнителю, который рисовал на твёрдую «5», а не на «2».

Всегда сравнивайте отзывы, которые пишут об исполнителе его прошлые работодатели, а также обращайте внимание на примеры прошлых работ. Только по примерам можно оценить, в каком направлении отлично справляется со своими обязанностями именно этот фрилансер, и только по отзывам можно понять, насколько правдивы примеры.

По каким критериям выбирать работника

Резюмируя все вышесказанное, вы должны ориентироваться на фрилансеров, которые обладают следующими навыками и качествами:

Наличие внушительного количества положительных отзывов.

Исполнитель должен быть зарегистрирован в сервисе более чем полгода.

Наличие у фрилансера устраивающего вас портфолио, подкрепленного отзывами.

Практический опыт в реализации схожего с вашим проектом.

Сроки на выполнение проекта должны быть адекватными задаче. Завышенные или заниженные сроки могут быть сигналом непрофессионализма или мошенничества.

Объективная стоимость за обозначенную работу.

Доступность исполнителя через Skype или телефон.

Сделайте сами или наймите менеджера

У вас есть два основных варианта распределения рабочих обязанностей внутри вашего бизнеса. Первый вариант всегда выбирают начинающие владельцы бизнесов, бюджет которых весьма ограничен, но которые в свою очередь имеют большой запас свободного времени

Первый вариант – заниматься поисками клиентов и исполнителей самостоятельно. Для начала – это хорошая школа, вы набираетесь опыта и в дальнейшем сможете видеть недочеты в работе своих работников.

Второй вариант – вы находите человека, которые возьмёт на себя все вопросы по поиску исполнителей, постановке задачи для них, курированию этапов выполнения и т.д. То есть, второй вариант сводится к тому, что вы оплачиваете работу менеджера. Естественно, изначально его придётся ввести в специфику вашей работы, объяснить на пальцах весь объем работы и несколько раз провести его от начала работы до логического конца. То есть, как только вы удачно провели презентацию и получили предоплату за работу, вы сажаете рядом с собой менеджера и проходите по каждому этапу работы. Вы пишите вместе с ним техническое задание, затем размещаете его на различных досках фриланса, просматриваете исполнителей, выбирайте их по вышеописанным критериям, договариваетесь о сотрудничестве, контролируете ход выполнения работы фрилансером, принимаете работу, тестируете работоспособность и отсутствие ошибок и после этого закрываете проект.