После IPO среди владельцев появились новые имена. Например, вторым по величине портфельным инвестором Yandex N.V. стал американский инвестфонд Lone Pine Capital, который скупил 6,2 млн акций материнской компании, что соответствовало 1,9 % уставного капитала (0,3 % голосов).
А уже 1 ноября 2011 г. из отчета «Яндекса» перед Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC) по текущему состоянию своей опционной программы стало известно, что в ходе публичного размещения акций в мае 2011 г. держатели опционов выкупили по цене размещения бумаги своей компании на сумму более $50 млн. Часть опционов была реализована в ходе IPO. Большая часть опционов была реализована по цене размещения, а купить по $25 могли те, кому эти опционы были выданы. Среди таких опционеров был, видимо, и Аркадий Волож, которому, напомню, был дан опцион на 500 000 акций. И, разумеется, другие ветераны и топ-менеджеры компании.
«Мы приветствовали бы любых финансовых инвесторов, готовых, не вмешиваясь в управление компанией, просто растить вместе с нами свои деньги», — говорил за пару лет до IPO Аркадий Волож. Но те времена, когда яндексоиды могли выбирать инвестора, навсегда ушли в прошлое. В прошлое ушла и свобода выбора. И не только. В прошлое уйдет что-то неизмеримо более важное. Как воздух из проколотого шарика, из атмосферы «Яндекса» улетучатся свобода, непосредственность, особенный шарм, всегда присущий этой компании. Очень скоро яндексоиды во главе с Воложем на себе почувствуют, что значит быть публичной компанией, которая стала всего лишь предметом наживы для финансовых спекулянтов.
28 июля 2011 г. котировки «Яндекса» обрушились на 6,5 % — это произошло после публикации отчетности компании за второй квартал. Итоги оказались хорошими, но рынок ждал большего, отметят тогда аналитики.
И это был только первый сигнал. Недостаточно сильный, судя по Воложу, который не до конца прочувствовал новую конструкцию, в которой ему теперь приходится жить: «По сути, мало что изменилось. У нас и раньше были иностранные инвесторы. Мы и до IPO ежегодно объявляли свои результаты, то есть изменения скорее количественные, а не качественные».
По-настоящему вразумляющая яндексоидов история произошла спустя два месяца.
28 сентября 2011 г. котировки Yandex N.V. рухнули на 13,1 % — до $22,9 за акцию. Это почти вдвое ниже максимальной рыночной цены после майского IPO ($42,01). Сама компания объяснила столь негативную реакцию инвесторов своей излишней прямолинейностью в общении с ними: выйдя из московского офиса компании, где инвесторы встречались с генеральным директором Аркадием Воложем, они отдали команду на масштабную распродажу акций, чем вызвали падение котировок «Яндекса».
Нельзя сказать, что Волож испугался. Но он засуетился. И сразу после этого «Яндекс» обратился к своим акционерам с растиражированным впоследствии посланием:
Дорогие инвесторы, мы признательны за внимание, которое вы уделили сегодняшнему резкому снижению цены наших акций. Хотя мы не можем уверенно говорить о точных причинах этого снижения, оно может быть результатом встречи с группой представителей хедж-фондов, которая прошла сегодня ранее в нашем офисе. В ходе встречи инвесторы среди прочего задавали вопросы о недавнем сокращении доли русскоязычных поисковых запросов «Яндекса» (по данным LiveInternet) и его конкретных причинах. Ответ, который дал наш CEO Аркадий Волож, был честным и прямолинейным, как обычно, но он мог быть превратно истолкован как мрачный и пессимистичный. Как вы знаете, Аркадий высоко ценит компанию, которую построил, и спад поисковой доли находится в фокусе его внимания. Его откровенность могла быть воспринята как пессимизм насчет будущего компании. К вашему сведению, причины недавнего спада включают как рост доли русскоязычных поисковых запросов через Chrome, в том числе усиление позиций Google в самом Chrome, а также несколько причин, которые могут быть охарактеризованы как конкурентное давление со стороны Google. Несмотря на проблемы с поисковой долей, мы оптимистично смотрим на будущее компании. Мы также хотели бы отметить, что LiveInternet является важным барометром, но не единственным инструментом для оценки качества поиска. У компании есть опыт успешного решения подобной проблемы в прошлом (2007–2008). Мы надеемся, что вам помогло это объяснение, и извиняемся, что нашей откровенностью в общении с инвесторами злоупотребили.
С наилучшими пожеланиями,
департамент по связям с инвесторами «Яндекса»
На следующий день, 29 сентября, акции «Яндекса» выросли и в первые минуты торгов подорожали более чем на 5 %. После небольшой коррекции рост был зафиксирован на уровне 1,5 %.
Что же это за встреча такая была? Организовал ее банк Goldman Sachs, пригласив в Москву представителей четырех-пяти хедж-фондов, владеющих значительными пакетами акций компании. Задача: убедить инвесторов увеличить вложения в «Яндекс». Цель: повысив таким способом котировки российского поисковика, распродать часть своей доли, чтобы зафиксировать прибыль. Мотив: возможно, Goldman Sachs понадобились свободные средства.
Результат получился анекдотичный. Обратный ожидаемому. Во-первых, момент встречи был выбран рисковый, за три дня до закрытия квартала, то есть подведения итогов финансового периода, фиксации инвесторами портфеля. Это было наивно.
Во-вторых, менеджеры Goldman Sachs в своей формальной самонадеянности недоучли психологический фактор. То есть атмосферу в русских ИТ-компаниях, отношения в которых всегда были сдобрены шуткой и юмором.
Инвесторы этого и не хотели знать. Скорее всего, встретив после этого случая Воложа на улице или где-нибудь на приеме, они бы его не узнали. Потому что для них «Яндекс» был всего лишь объектом наживы, начисто лишенным человеческой составляющей. И люди, принадлежащие этому объекту, были для них безликой массой, никак не идентифицируемой.
Выступивший перед гостями Волож по определению видел в инвесторах совладельцев своей родной компании, то есть порой на прямые вопросы отвечал шутливо и говорил с ними как с коллегами, на худой конец, партнерами. Но они таковыми не были.
В каком-то смысле в «Яндекс» пришли не люди, а функции, которые лишь фиксируют ситуацию, не предполагая в ней своего участия. И поэтому после встречи с Воложем эти функции начали активно сбрасывать акции «Яндекса», чем и вызвали обрушение капитализации компании.
В-третьих, Волож — может быть, впервые столь явственно — почувствовал новую реальность, где он оказался вместе с компанией, которая перестала уже принадлежать ему и соратникам, перейдя в разряд публичной.
Если суммировать оценки внезапного для внешнего наблюдателя провала котировок «Яндекса», можно выделить несколько причин реального снижения доли кликов с «Яндекса» на 3,3 % за третий квартал 2011 г.
Летом 2011 г. «Яндекс» завершил многомесячную облаву на оптимизаторов, в результате которой рекламодателям стало невыгодно и даже опасно использовать создаваемые оптимизаторами ботнеты, имитирующие посетителей, аккуратно накручивающих переходы с «Яндекса», то есть трафик посещения сайтов рекламодателей, с целью их продвижения в поисковой выдаче. Оптимизаторский маховик исправно работал более полутора лет, примерно с конца 2009 г. Ежедневно это были сотни тысяч, а может быть, и миллионы фальшивых кликов на сайты рекламодателей с поисковика. «Яндекс» остановил такой массовый метод продвижения в связи с угрозой реальных финансовых потерь в своей рекламной сети. В июле было объявлено о тотальной зачистке от ботнетов, имитировавших посетителей. И более 1000 компаний, использующих услуги оптимизаторов, были понижены в результатах поиска.
В августе — сентябре — эксперименты с новым дизайном. Непривычно прыгающее окно поиска и одна страница выдачи с элементами (с перспективой зависания браузера). Несовместимость новых скриптов в дизайне со старыми версиями браузеров, а пользователи с такими браузерами упорно не хотят их обновлять или не знают, как это сделать.