О начальном, пионерском периоде своей предпринимательской карьеры Волож вспоминает даже с некоторым пиететом: «Когда мы начинали работать с американцами в CompTek, я научился у них одной важной вещи. Мы должны играть в команде, но играть на результат. У некоторых бизнес понимается как игра с нулевой суммой. Если я что-то выиграл, кто-то обязательно проиграл. На самом деле бизнес — это игра с ненулевой суммой, это всегда создание чего-то нового, что приносит выгоду всем. Взялись вместе работать А и Б, и от сотрудничества у них родился добавочный продукт — в этом магия бизнеса. Бизнесмен — это тот, кто способен увидеть, где это новое может появиться. А бизнес-переговоры — это о том, как эту добавленную стоимость поделить».
Такая демонстративно рациональная позиция Воложа нашла отражение в своеобразном манифесте, опубликованном сейчас на сайте компании (надо отдать ему должное, текст написан правильным русским языком, мысль изложена доступно и ясно):
Одну из своих стратегических задач CompTek видит в создании и развитии рынка. Под развитием рынка мы понимаем не просто продвижение того или иного типа оборудования, а создание слоя высококвалифицированных и образованных специалистов, способных эффективно применять и обслуживать современные телекоммуникационные и информационные технологии в самых широких областях деятельности. Специалисты CompTek знают: чтобы быть успешными в бизнесе, люди должны хорошо понимать друг друга. Коллеги по работе, продавцы и покупатели, партнеры, клиенты и заказчики — все зависят от эффективности технологий общения, которым не страшен пространственный барьер, которые не ограничиваются передачей только речи и позволяют задействовать все типы информации, необходимые для принятия оптимального решения. CompTek выбирает технологии, которые завтра станут вашими проектами… Основным преимуществом CompTek остается глубокая техническая экспертиза.
Удивительно, что это не только декларация, а реальная действительность. В учебном центре CompTek получили аттестацию тысячи инженеров из России и стран СНГ. Курсы по новейшим технологиям читают профессиональные преподаватели, сертифицированные Cisco, Avaya, Alcatel-Lucent.
А еще CompTek в качестве члена Ассоциации документальной электросвязи (АДЭ) принимает активное участие в формировании законотворческих инициатив на рынке связи. Среди отраслевых мероприятий, организуемых CompTek, — конференции по IP-телефонии, IP-коммуникациям, беспроводным технологиям передачи данных и предоставлению «интеллектуальных услуг в телефонных сетях». Компания фактически является законодателем в формировании технологических и организационных принципов российского телекома и Рунета.
Для понимания роли CompTek в ИТ-истории новой России и личной судьбы Воложа важным представляется следующее замечание. По факту, компания CompTek стала маткой, вскормившей три базовые российские производственные ИТ-структуры. CompTek сыграла главную роль в формировании в России беспроводных, компьютерно-телефонных и, напоминаю, VoIP-технологий, стала знаковой компанией в новейшей ИТ-истории.
Сейчас CompTek представляет на рынке продукты и решения от Cisco, Avaya, Alcatel-Lucent, EMC, Dell, AudioCodes, Maipu, Crestron, InfiNet, Verint Systems, OneAccess, LifeSize, CommScope, Fluke Networks и других компаний. Основанная Воложем и Стабблбайном компания продвигает такие технологии, как VoIP, Wi-Fi, WiMAX, ОКС-7, решения по CTI-интеграции.
В 2002 г. на рынок вышла отпочковавшаяся от CompTek-матки компания CTI (Communications. Technology. Innovations), созданная на базе центра IP-телефонии CompTek. Со временем она стала серьезным экспертом в области IP-решений, колл-центров, центров обработки вызовов и IPTV (интерактивного телевидения).
По словам Воложа, IP-телефонию CompTek стала продвигать еще в 1996 г.: «На плате Dialogic, которую мы поставляли, одним из приложений был Google Talk. Мы еще тогда рассказывали клиентам про обработку звука, про дешевизну решения. Потом из этого выросло целое направление бизнеса».
Волож стал одним из тех, кто реально повлиял в 1999 г. на судьбу легализации IP-телефонии в России.
Чтобы продвинуть в страну беспроводную связь, Аркадий Волож возглавил еще в 1998 г. Комитет беспроводных сетей доступа общественной российской Ассоциации документальной электросвязи (АДЭ, ныне — общественно-государственное объединение «Ассоциация документальной электросвязи», образованное в соответствии с Распоряжением Правительства РФ № 77-р от 19 января 2000 г.; http://rans.ru), созданного 30 августа 1994 г. по инициативе Минсвязи России.
Приняв участие в процессе дерегулирования частот для операторов беспроводного доступа, Аркадий Волож, по сути, стоял у истоков создания нового рынка. Делая это совершенно осознанно, с расчетом на будущую коммерческую выгоду от открывающихся возможностей на новом рынке.
АДЭ была создана с целью объединения некоммерческих и государственных учреждений, а также коммерческих структур (операторов связи и производителей оборудования). Миссией АДЭ является отслеживание ситуации на рынке электронной документальной связи и обеспечение безопасности информационных потоков. Членами АДЭ являются около 100 организаций, включая «Яндекс». В их числе операторы связи, производители и поставщики технических средств, системные интеграторы, научные, проектные и учебные организации, юридические и консалтинговые компании, федеральные и региональные органы государственной власти и, конечно, «Яндекс», интересы которого в АДЭ представляет один из директоров поисковика.
Еще одна выделенная из CompTek в 2003 г. компания — InfiNet Wireless — стала естественным развитием идей Воложа и перспективным ответом на увеличение рынка беспроводной связи.
Вот как Волож объясняет мотивы становления этого высокотехнологичного бизнеса: «Есть тренды. Если ты их видишь, нужно понять, как эту волну оседлать. Дальше что-то получается, что-то — нет. Успех зависит и от технологии, и от бизнес-составляющей… Мы увидели, что в нашей стране инфраструктуры для передачи данных нет. Интернет нужен — каналы отсутствуют. Оптоволокна тогда толком не было. Соответственно, решение, лежащее на поверхности, — беспроводные сети. Мы понимали, что для него нужно оборудование и что его нет. Что делать? Создавать технологию. Правда, был риск, что кто-нибудь опередит. Ясно было только, что рынок есть. Но непонятно, что выстрелит, у кого выстрелит, когда и где. А все остальное — понятно. Начали копать — поняли, что в стране есть какие-то военные разработки по передаче сигнала на низком уровне. Разработали оборудование. Начали ставить нашу технику в офисах — получился Wi-Fi. В офисах все работало, вынесли то же оборудование на улицу — там оно стало друг друга перебивать. Стали искать, как с проблемой справиться — нашли программное решение. Сделали антенны, в коробки залили свой софт. Все — бизнес готов».
Несколько лет назад Волож продал свои доли в CTI и CompTek, но не смог расстаться с компанией InfiNet Wireless. Ее президентом до недавнего времени был Стабблбайн, оставшись миноритарным акционером и членом совета директоров. Эта компания является теперь крупнейшим российским производителем оборудования для систем широкополосного радиодоступа, используемого операторами связи во многих странах мира.
Сейчас InfiNet Wireless, по словам Аркадия, это «один из признанных в мире производителей WiMax-оборудования; один вендор покупает коробки у нас и потом перепродает под своим брендом по всему миру — в основном в Западной Европе, Южной Америке, арабских странах. Это не сотни миллионов долларов, но десятки точно».
И весь этот бизнес-фейерверк зарождался в конце 1980-х — начале 1990-х гг., по замечанию Воложа, «в одной двухкомнатной квартире на Ленинском проспекте. В одной комнате сидели люди, которые занимались сетями и железом, а в другой сидели люди, которые занимались программированием. Чай пили вместе и за тапочки дрались вместе».
