Включая воображение, а затем бросаясь в стихию мозгового штурма путей профессионального развития для своих клиентов, Джей прибегает к интуиции (своей вспомогательной функции). Генерируя идеи, отслеживая связи между прошлым профессиональным опытом клиентов и их нынешней деятельностью, изучая их будущие возможности и находясь в поиске творческих путей решения проблем, Джей также подключает интуицию. Ей нравится связывать людей друг с другом, находить для своих клиентов таких собеседников, которые могли бы оказаться максимально полезными в процессе поиска работы или для открытия ими собственного дела.
В последние годы Джей стала призывать себе на помощь сенсорику, свою третью функцию: она лучше узнала себя и своё ближайшее окружение. Она ищет более простой жизни, понимая, что богатство и влияние в сущности не важны для неё, как представлялось ей раньше. Ей становится ближе природа — Джей полюбила пешие и велосипедные прогулки. Также в жизни Джей большую роль стала играть её четвёртая функция, этика. Для неё много значат знаки внимания со стороны клиентов, да и ей самой стало легче открыто выражать свои чувства. Джей считает, что возросшая отзывчивость позволила ей подняться ещё на одну ступеньку в профессиональном и личном плане.
Очерк 2: Берт
«Процесс — вот моё достояние. Именно процесс создаёт успех»
На первый взгляд может показаться, что Берт (ему 41 год) — продюсер развлекательных шоу, различных презентаций и маркетинговых программ. На самом же деле он — в первую очередь и более всего — предприниматель. «Повседневные заботы абсолютно не связаны с делом, которым я зарабатываю себе на жизнь. Изменения — вот моё дело». Берт меняет себя и помогает вносить изменения в жизнь другим, в особенности тех, кого он уважает и с кем ему нравится работать. «Я не ощущаю это как профессию».
Из года в год Берт создаёт развлекательные шоу, презентации и маркетинговые программы по заказам крупных корпораций национального масштаба. Он стоит во главе небольшой фирмы, в которой, помимо него, занято ещё четверо служащих. Кроме того, по разовым контрактам на него работает целая армия различных специалистов. Если того требует идея, Берт приглашает даже «звёзд» Бродвея, кино или эстрады, обеспечивая техническое и музыкальное оснащение, организовывая приезд и проживание участников. Для национальных деловых конференций он иногда выстраивает сложные, с использованием плазменных экранов, аудиовизуальные композиции, знакомящие с новыми маркетинговыми стратегиями корпораций. Хлопоты бесконечны, напряжение колоссальное. Берт говорит: «Я хорош настолько, насколько хорошо моё последнее шоу».
Но он любит своё дело. Работая над проектами, которые ему нравятся, и с людьми, которых он уважает и которые ему приятны, он получает истинное наслаждение. Работа требует от него максимально творческого подхода, он должен постоянно расширять сеть контактов. Именно в контактах Берт черпает энергию. «Чем более компетентны люди, с которыми я работаю, тем легче мне добиваться успеха». Берту доставляет удовольствие процесс работы с «большими людьми», так как в ходе этого процесса как он, так и они достигают своих целей. Он считает, что помогает людям, побуждая их идти на риск, на который они бы не отважились идти сами, полностью использовать свой потенциал в работе и создавать продукт высшего качества. «Я заставляю людей развернуться, осознать необходимость „идти в бой“ и представить себе, как здорово преуспеть в том, к чему они стремятся».
Неправда ли, удивительно слышать такие слова от бухгалтера по образованию, а ведь именно эту специальность Берт получил в колледже, впрочем, твёрдо зная, что бухгалтером он не будет никогда. Это было стратегическое решение, так как Берт был уверен, что когда-нибудь откроет своё дело, и тогда ему пригодятся полученные знания. Бесценными для него оказались практические навыки, которые он приобрёл на своей первой работе: он был коммерческим директором в стоматологической клинике своего отца. Однако там он чувствовал себя скованно из-за недостатка творчества в работе и потому перешёл в компанию, занимавшуюся производством мебели. Через полтора года он принял предложение о должности коммерческого директора в фирме, специализирующейся на шелкотрафаретной печати. Оттуда он ушёл, так как руководитель «компанию гробил», и открыл собственную фирму в той же области. В течение шести лет дела шли успешно, но во время кризиса в начале 1980-х объёмы производства снизились на целых 85 %. Следующим предприятием Берта стояла новая компания, специализирующаяся на организации праздников, презентаций и других мероприятий, услугами которой пользовались колледжи, университеты и корпорации. Пять лет он управлял этой компанией вместе с двумя партнёрами, а сейчас стоит во главе немного видоизменённого бизнеса один. Потребителями его продукции теперь являются исключительно крупные компании. Сильнейшие стороны Берта — его по-детски горячее рвение к работе, умение не теряться, когда кто-то пытается диктовать ему, что делать и как, готовность экспериментировать и рисковать, способность правильно организовать работу, хотя по натуре он — не слишком организованный человек. Берт изобретателен и дотошен в деталях, необходимых для успеха дела. Для него характерно альтернативное мышление.
Берт гордится репутацией человека, который отлично делает всё, за что берётся, благодаря творческим решениям. Его шоу и презентации всегда завершаются овацией стоящей аудитории. «Ключевое слово — компетентность. Когда клиент доволен результатами моей работы, это прекрасно. Но ещё важнее, чем реакция клиента, — воодушевление аудитории. Лучшую награду я получаю, когда клиент по моей рекомендации идёт на риск и выигрывает. Вот это высший класс».
Как и во всякой работе, в работе Берта тоже есть оборотная сторона. Берта отталкивает рутина, докучливые мелочи, бесконечные бумаги, возня со счетами, а ведь всё это необходимо для управления компанией. Его утомляет работа, связанная с уплатой налогов. Он бывает недоволен, когда ему приходится быть «на побегушках у неотложной канцелярской волокиты».
Поскольку проекты Берта часто бывают масштабными, ему иногда случается испытывать немалый стресс. Его раздражает, когда ситуация выходит из-под его контроля: шоумены приезжают в последнюю минуту, оборудование не подвозится, авиарейс отменяется. Но при этом Берт всегда готов бороться и преодолевать раздражение благодаря уверенности в себе, которой он обязан природной находчивости. Снятие стресса, как и почти всё остальное в жизни Берта, — интеллектуальный процесс. Кроме того, ему помогает физическая активность — прогулки на мотоцикле, велосипед, поднятие тяжестей. Кроме того, он любит музыку и музицирует сам, а также увлекается фотографией и ремонтом всяческих механизмов.
За последние несколько лет Берт мало изменился. Трое детей и крепкая дружба, как и раньше, много для него значат. Но он научился прислушиваться к своему «внутреннему голосу» и доверять ему в отношениях с людьми, и этот голос стал больше ему помогать. В прошлом он многое старался делать сам, поскольку не верил, что кто-то другой всё сделает правильно. Сейчас он научился точнее выбирать, кого привлечь, чтобы работа шла легче и веселее. «Я в этом ещё не мастер и, возможно, никогда мастером не стану. Но моя цель — лучше разбираться в людях, меньше делать самому и больше полагаться на компетентных специалистов, которым я доверяю».
Берт по-прежнему стремится к оптимизации процессов: вырабатывать уникальные творческие подходы, привлекать лучших профессионалов, с кем вместе ему было бы приятно достигать блестящих результатов и приводить в восторг аудиторию. В этом для него — подлинный деловой успех.
Почему работа Берта удовлетворяет его
Темперамент Берта, интуита-логика, постоянно зовёт его к новым свершениям. Он построил свой бизнес на услугах, которые ставят перед ним всё новые и новые задачи. В предпринимательстве он обрёл необходимую ему независимость и получил возможность работать в окружении людей, чьи таланты и профессионализм он по-настоящему ценит. Берт широко мыслит, берётся за масштабные и сложные проекты, и он доволен своим высоким статусом и влиянием, которые ему приносит успех. А ещё ему нравится, что люди уважают его за творческие способности и цельность личности.