Эллен с максимальной тщательностью взвесила все «за» и «против», прежде чем приступить к этой работе. Она обладала аналитическими способностями и опытом, позволяющими ей справляться со своими служебными обязанностями. Её тепло приняли, а технические трудности на работе она воспринимала как надлежащий вызов. До этого она попробовала себя на нескольких местах, где не ощутила удовлетворения. Но здесь всё вроде бы должно было пойти по-другому. Так отчего же вино её новых возможностей вдруг превратилось в уксус?

Нам казалось, что ответ лежит на поверхности. Сослуживец Эллен, если верить её словам, охотно соглашался часами работать в одиночестве, лишь бы выполнить задачу. В офисе он не был душой коллектива, зато был умён, надёжен и уравновешен. В сущности, он был идеальным исполнителем, и за работу взялся с радостью.

Эллен же, напротив, нравилось подстёгивать своих сотрудников, устанавливая жёсткие сроки исполнения, и толковать с клиентами об их запросах. Она блистательно разъясняла особенности сложных компьютерных систем и обожала обсуждать с клиентами подробности их проблем. Её очарование творило чудеса. Она с удовольствием посещала деловые форумы и конференции, и даже они не утомляли её. К сожалению, все эти обязанности не должны были составлять значительной части её деятельности.

Возможно, маленький эксперимент сколько-нибудь прояснит то, о чём мы сейчас говорим. Поставьте на листке бумаги, или хотя бы на полях исписанного листа, вашу подпись. Сделали? Спасибо. А теперь проделайте то же самое другой рукой. (Если вы сейчас испустили тяжёлый вздох, то вы не одиноки; многие на вашем месте ощутили бы то же самое.) Какие ощущения вы испытывали, когда расписывались привычной рукой? Скорее всего вы ответите, что это было «естественно», «легко», «быстро», «без усилий». А другой рукой? Вот типичные ответы: «медленно», «неуклюже», «с трудом», «мучительно», «утомительно», «пришлось дольше пыхтеть», «понадобилось больше усилий и сосредоточенности».

Нам представляется, что эти затруднения — повод задуматься о ваших естественных склонностях к той или иной работе. Вы уверенно и без проблем используете одну руку. Если заставить вас работать другой, вы, несомненно, разовьёте свои навыки, но всё же не станете действовать так же легко, как при пользовании привычной рукой, и результат выйдет не столь совершенным.

Тем, кто профессионально занимается трудоустройством, давно известно, что люди определённого типа лучше других справляются с теми или иными обязанностями, и соответствие натуры человека характеру выполняемой работы чрезвычайно важно. Плохо то, что при традиционном подходе в расчёт принимаются далеко не все факторы. При традиционном анализе рассматривается только «большая тройка»: способности, интересы, ценности.

Будучи советниками по трудоустройству, мы признаём значимость этих характеристик. Естественно, чтобы успешно справляться с работой, вы должны обладать необходимыми навыками. Если работа вам интересна, это также очень помогает. И важно, чтобы вам нравилось то, чем вы занимаетесь. Но это ещё далеко не полная картина! Личность имеет и другие измерения, которые тоже должны учитываться. Как правило, чем больше ваших индивидуальных характеристик соответствуют вашей работе, тем большее удовлетворение вы испытываете.

На примере Эллен мы увидели, какое значение имеет ещё одно обстоятельство, часто ускользающее из поля зрения: насколько вас стимулируют те люди, без которых вам не обойтись в работе. Придаёт ли вам сил то, что вы проводите среди этих людей большую часть времени, или же вы более расположены работать в небольших группах, общаться один на один или выполнять свою работу в уединении? Понятно, насколько глубоко должна влиять эта система предпочтений на выбор работы. В числе других значимых факторов можно назвать также и такие: какого рода информацию вам свойственно усваивать? Как вы принимаете решения? Предпочитаете вы упорядоченный или свободный стиль жизни? Эти вопросы отсылают нас к фундаментальным для каждого человека аспектам его мышления, ответы на них будут радикально различны для разных личностных типов. Усилия, направленные на выбор оптимального варианта трудоустройства без учёта этих факторов, подобны попыткам отыскать маленький островок в безбрежном океане, не имея карты. Возможно, если повезёт, вы найдёте то, что вам нужно. А возможно, и нет!

Джоанна, одна из наших клиенток, обратилась к нам в дни, когда переживала профессиональный кризис. В тридцать лет ей стало ясно, что дальше идти по проторённой дороге невозможно. Семь лет она преподавала математику в начальной школе и теперь чувствовала себя окончательно вымотанной. Тогда Джоанна задумалась: тот ли путь она избрала?

Быть учительницей — это казалось Джоанне самым естественным в мире. Старшая из четырёх детей в семье, она с ранних лет привыкла заботиться о младших. В ранней юности Джоанна обращалась за консультацией по поводу выбора карьеры, и тогда, казалось, все признаки указывали именно на это направление деятельности. И в школе, и в колледже Джоанна проходила стандартные тесты на определение способностей, интересов и ценностей. И каждый раз консультанты советовали ей получить диплом учителя и посвятить себя преподаванию математики маленьким детям. Вроде бы всё складывалось идеально.

После первого года работы Джоанна стала испытывать нарастающее недовольство негибкими рамками, в которые была загнана начальная школа. Её не устраивали бесконечные предписания, навязываемые и ей, и её ученикам. Необходимость готовить планы уроков за шесть недель вперёд вызывала у неё протест, поскольку это отнимало у Джоанны возможность отвечать на запросы учеников и ограничивало их творческие порывы. Стандартный сборник задач она считала бессодержательным и глупым. Рутинная работа, которую требовали методические указания, выматывала и раздражала как её, так и учеников. Джоанна почувствовала себя изгоем, так как интересы и ценности её коллег не совпадали с её собственными. Она стала ощущать неудовлетворение, поскольку была лишена возможности воплощать свои дерзкие проекты в коллективе товарищей, равных ей по интеллекту. Она переходила из одного класса в другой, даже перевелась в другую школу, но ничто не помогало.

После бесед с нами Джоанна поняла, что вовсе не сошла с ума; просто она избрала неподходящий род деятельности. Специалисты, консультировавшие Джоанну ранее, были правы в том, что у неё имелись многие качества, необходимые преподавателю. Тем не менее, факторы, которые служили ей лучшими стимулами в работе, — интеллектуальные задачи, возможности профессионального совершенствования, творчество и новаторство — в её работе отсутствовали. Напротив, сложившаяся образовательная система принуждала Джоанну работать в жёстких рамках, регламентировала каждый её шаг, что было совсем не по ней.

К счастью, очень скоро выход был найден. Мы предложили Джоанне вернуться в школу и получить диплом магистра — с тем, чтобы продолжить преподавательскую деятельность (к чему у неё по-прежнему сохранялась горячая склонность) в высшей школе. В колледже она могла бы получить большую творческую свободу, иметь меньше обязательств, преподавать свой предмет на более высоком уровне и влиться в интеллектуальную среду.

Так и вышло: Джоанна получила диплом магистра и быстро нашла место преподавателя на кафедре математики в небольшом колледже. Сейчас она преподаёт математику студентам старших курсов и продолжает учёбу, так как намерена защищать докторскую диссертацию.

Есть и ещё одна причина, по которой мы утверждаем, что традиционный подход к вопросам выбора карьеры неудовлетворителен. Все компоненты «большой тройки» (способности, интересы, ценности) с возрастом претерпевают изменения. По мере того, как растёт ваш трудовой опыт, вы умеете всё больше и больше. С годами вы можете обрести новые интересы и разочароваться в прежних. К тому же цели в более зрелом возрасте зачастую уже не те, что ставились в молодости. Можно долго менять занятия, чтобы найти себя на каждом этапе своего развития. А можно сделать выбор в самом начале карьеры, основываясь на глубинном понимании того, кто вы есть (и кем останетесь всегда!).