Конечно, время от времени вопросы в лоб прино­сят плоды. И что с того? Даже те (в особенности те), кто хочет быть инициатором, должны разумно рас­ставлять приоритеты и рассчитывать выгоду.

Вместо массовой электронной рассылки предложе­ний потратьте немного времени и заслужите право задавать вопросы. Подготовьте почву. Обзаведи­тесь связями. Это повышает рискованность вашего предприятия — ведь вы вложили в него более двух минут! Когда вам есть что терять, инициирование часто проходит успешнее, чем когда вы действуете без подготовки.

Управление кнопкой

Лучший способ проиграть в шоу «Своя игра» не име­ет ничего общего с подготовкой или сообразитель­ностью. Люди проигрывают, потому что не успевают вовремя нажать кнопку после условного сигнала.

Нажмете слишком рано — ведущий не успеет до­читать вопрос. Нажмете слишком поздно — право ответа получит кто-то другой.

Так же и с начинаниями.

Нам всем знаком бесцеремонный коллега, кото­рый слишком агрессивен, слишком уверен в том, что пора «нажимать на кнопку», и слишком надо­едлив для того, чтобы что-то сделать.

Мы реагируем на него слишком сильно и поэтому делаем слишком мало.

Как и большинство значимых моментов, начало процесса предполагает сложный выбор, и не толь­ко из двух крайних вариантов. Если вы работаете не так эффективно, как могли бы, возможно, вам сто­ит подумать о том, насколько вовремя вы нажимаете на кнопку.

Но как? Как это лучше сделать?

Держу пари, что ваша основная проблема сейчас в том, что вы редко нажимаете на кнопку. Этим страдает большинство. Мы сдерживаемся. Мы хо­тим быть в чем-то уверены.

Есть и меньшинство — люди, которые нажимают на кнопку слишком часто. Если вы к ним относи­тесь, то, вероятно, тоже так поступаете.

Решение представляется мне простым. Нажимайте на кнопку чаще. Следите за результатом. Нажимайте еще чаще. Повторяйте цикл. По мере роста вашей готовности нажимать на кнопку вы будете пере­секаться с рынком, руководителями и коллегами, а также с людьми, желающими у вас что-то приоб­рести. Что-нибудь все же произойдет?

Конечно, побеждают те идеи, которые получают рас­пространение, но идеи, о которых никто не упоми­нает, просто обречены на поражение.

Боязнь высокомерия

Всем нам известна трагедия Икара, даже тем, кто не помнит ни один из древнегреческих мифов. Боги гневаются на тех, кто осмеливается летать, и с не­слыханной жестокостью их наказывают.

В Австралии это называют «проблемой мака на вы­соком стебле». Не вставайте и не высовывайтесь, иначе вас срежут.

Нас обучают соответствовать, а не выделяться, и лег­че всего приспособиться, отказываясь от инициа­тивы. Не высказывайтесь. Если вы что-то заметили, промолчите.

Действительно, большую часть жизни мы проводим в ожидании, когда нам разрешат что-то начать. По­этому я и написал это воззвание.

Если вы знаете кого-то, кому нужно разрешение, предоставьте ему такую возможность. Если разреше­ние нужно вам, подумайте о наставнике, инструкто­ре или друге, который дал бы вам его. Кто-то дает вам разрешение. Кто-то, возможно не напрямую, нанимал вас, финансировал, обучал, подбадривал, и все для того, чтобы вы увидели, что нужно сделать, и сделали бы это.

Это не повод для гордости, а жизненная необходи­мость.

Но что, если так будет поступать каждый? Что, если каждый будет высказывать свое мнение, замечать какие-то вещи, начинать проекты и верить, что к ним можно привлечь внимание?

Тогда бы возникла новая проблема, не так ли? Факти­чески у вас появился бы целый букет новых проблем.

Вы бы встали перед выбором, какие прекрасные но­вые идеи достойны разработки, а какие недостаточ­но прекрасны.

И у вас была бы проблема, какие лучшие новые изо­бретения представить на всеобщее обозрение, а ка­кие — нет.

Обе эти проблемы достаточно значимы, но ни одна из них не предполагает, что мы можем сделать не­что такое, чтобы прогневить богов или упасть с неба, как Икар.

Начинание как новый образ жизни

Инновация таинственна. Вдохновение чаще всего непредсказуемо. Но очевидные примеры успеха, ко­торые мы наблюдаем на рынке, явно демонстрируют, что мы можем оказаться на высоте положения. Как только привычка к инновациям укоренится и вы станете начинателем, центром круга, вы бу­дете обнаруживать все больше и больше вещей, на которые нужно обращать внимание и которые можно инспирировать и инициировать. Будет соз­дан импульс, а потом вы все лучше будете генери­ровать такие дела. Если вечером вы ложитесь спать, зная, что люди ждут от вас проявления инициативы в течение всего следующего дня, то вы проснетесь с готовым списком дел. И по мере того, как вы буде­те создавать культуру людей, постоянно ищущих возможности общаться, совершенствоваться и экс­периментировать, планка будет подниматься.

Вопросы, которые ваши конкуренты решают на уровне совета директоров, в вашей компании будут рассматриваться в рабочем порядке. Там, где конку­ренту потребуется вмешательство менеджера, ваша компания все решит на уровне рядового сотрудника, сэкономив время и средства (и порадовав клиента).

Эта невероятно прозаичная идея, простой акт ини­циирования на самом деле обладают огромной пре­образовательной мощью.

Движение вперед — полноправный производствен­ный актив компании.

Безопасность

Хэллоуин небезопасен. Может случиться что-то пло­хое. Более того, рано или поздно это обязательно про­изойдет.

Летать на самолетах небезопасно. Мы с вами знаем десяток, или сотню, или тысячу способов, как один агрессивный человек может нанести серьезный ущерб.

Заниматься продажами небезопасно. Вы можете получить отказ (и иногда вы его будете получать).

Играть в гольф небезопасно. Мой дед умер во время игры в гольф.

Высказывать свое мнение небезопасно. Вы можете кого-то обидеть.

Быть новатором небезопасно. Вы потерпите неудачу. Возможно, очень болезненную.

Теперь, когда мы это признали, что вы собираетесь делать? Спрячетесь? Забьетесь в угол и сделаете все возможное, чтобы быть как все?

Но ведь это тоже небезопасно.

Так что можно с тем же успехом сделать что-то зна­чимое.

ВПЕРЕД! ВПЕРЕД! ВПЕРЕД!

Если вы приобретете привычку представлять на все­общее обозрение свои достижения, изменять мир к лучшему и экспериментировать, это будет вашим делом, а мы будем получать удовольствие, наслаж­даясь плодами вашей смелости.

Если вы ничего не начнете, если спрячете голову в песок, отступите в страхе перед небывалой возмож­ностью (и сопутствующими ей обязательствами), валите все на меня. Разумеется, это мне не удалось уговорить вас набраться смелости и взяться за ту работу, на которую вы способны и которая очень важна.

В любом случае вы нечего не потеряете.

Вперед.

На пути к истине можно сделать две ошибки: не дойти до конца и не сделать первый шаг.

Сиддхартха Гаутама (Будда) Благодарности

Благодарности

Я благодарю Дэна Слейтера за то, что он готов экс­периментировать. Я благодарю Ишиту Гупту, Лизу ДиМона, Лизу Гански, Жаклин Новогратц, Вики Гриффин, Раса Грандинетти, Сару Томашек, Терри Гудмана и Джеффа Безоса за поддержку. Как всегда, особая благодарность Кэтрин Оливер и Реду Мак­свеллу. Хелен и Alex & Mo. Спасибо блистательному и талантливому издательскому сообществу, которое поддерживает писателей и их идеи, — таким гиган­там, как Эдриан Закхайм, Майкл Кейдер, Стюарт Кричевский, Пэм Дорман, Уэнди Бронфин, Меган Кейси; спасибо независимым книжным магазинам, а также всем, кто когда-либо платил деньги за книги. Пол Робинсон, Марта Клири, Кори Браун, Gil to the Rescue и Джонатан Халл оказывали техническую поддержку. Спасибо успешным авторам, которые от­дают гораздо больше, чем берут, среди которых Нил Гейман, Кевин Келли, Сьюзен Пайвер, Пема Чодрон, Зиг Зиглар, Том Питере, Макс Бэрри, Кори Доктороу,

Стив Прессфилд, Курт Андерсен и Элизабет Гилберт. Спасибо неподражаемым Марку Фрауэнфельдеру и Ксени Джардин за каждодневные эксперимен­ты, а также всем, кто ведет блоги и посвящает свою жизнь провокации — в положительном смысле этого слова.