4. Существует региональная специфика поведения покупателей и их предпочтений в потреблении воды.
Необходимость исследования региональной специфики
Исследование должно выявить региональные особенности в потреблении воды в указанных сегментах.
Желательно проведение исследования в городах, в которых мы предполагаем различную ситуацию с потреблением воды.
Целесообразность получения данных (как будут использоваться результаты исследования)
Разработка нового бренда будет осуществляться с учетом тех неудовлетворенных рынком ожиданий, которые присутствуют в потенциальной целевой аудитории.
Выведение на рынок нового бренда не должно негативно отразиться на отношении к компании ее лояльных пользователей.
Наличие внутренней маркетинговой информации, способной помочь в решении проблемы
Один из международных конкурентов планирует выведение национального бренда в указанном сегменте.
Один из лидеров пивного бизнеса планирует запуск под своей маркой новой питьевой воды.
Прилагается отчет по узнаваемости и потреблению торговых марок столовой воды компании «МЖК».
Сроки реализации проекта
Восемь недель от подписания договора на проведение исследо вания.
Форма предоставление отчета
● Письменно (в PowerPoint).
● Устная презентация.
● Дополнительно: данные в формате SPSS.
● 5 % анкет для проверки.
Сроки предоставления предложения по исследованию
До 2 мая 2007 года.
Бюджет проекта
18 000 «наших долларов».
Приложение 8.
Шаблон для сегментации
Сегментация рынка
Региональные критерии (особенно для больших стран, в частности России)
_______________________________
_______________________________
Социодемографическая сегментация
Возрастные категории
_______________________________
_______________________________
Пол
_______________________________
Уровень образования
_______________________________
_______________________________
Наличие детей (их пол и возраст)
_______________________________
_______________________________
Дифференциация доходов
_______________________________
_______________________________
Стиль жизни
Социальная группа
_______________________________
_______________________________
Профессия
_______________________________
_______________________________
Способ проведения досуга
_______________________________
_______________________________
Отношение к жизни
_______________________________
_______________________________
● Потребители, которыми руководят потребности. Они тратят деньги в связи со своими потребностями, а не предпочтениями. Это беднейшие слои населения, без образования.
● Потребители, которыми руководят внешние факторы. Совершая покупки, эти люди заботятся о том, что подумают об этом другие.
● Потребители, которыми руководят внутренние факторы. Для них прежде всего важны собственные потребности и желания.
● «Интегрированные». Эти потребители составляют самую малочисленную группу, сочетая в себе лучшие качества двух предыдущих групп. Хотя их число невелико, данная группа может играть важную роль в качестве законодателей моды, через которую проходят все успешные идеи и товары.
Мотивы покупки товара
_______________________________
_______________________________
Степень вовлеченности в покупку (высокая/низкая, роль (Инициатор/Влиятель/Покупатель/Пользователь/Оценщик), дополнительная информация).
Место покупки
_______________________________
_______________________________
Чувствительность к цене, акциям, дополнительным услугам и пр.
_______________________________
_______________________________
Способ использования товара
_______________________________
_______________________________
По степени удовлетворенности тем продуктом, который сейчас потребляет
_______________________________
_______________________________
Приложение 9.
«Колесо бренда» (шаблон)
«Колесо бренда»
Атрибуты
_______________________________
_______________________________
Преимущества
_______________________________
_______________________________
Ценности
_______________________________
_______________________________
Персоналия
_______________________________
_______________________________
Суть
_______________________________
_______________________________
Приложение 10.
Бриф на имя (шаблон)
Компания (заказчик): ______________________________
Продукт (бизнес, услуга): ___________________________
География распространения продукта: _________________
Рынок (конкуренты): _______________________________
Ценовой сегмент продукта/услуги: ____________________
Целевая аудитория (демография, ситуации потребления, другая информация):
_______________________________
_______________________________
Наиболее значимые атрибуты, преимущества, ценности продукта:
_______________________________
_______________________________
Суть бренда: ______________________________________
Язык имени – пожелания/предпочтения заказчика:
_______________________________
_______________________________
Общие и особые пожелания заказчика к имени (ожидания и видение, например, короткое, длинное, допускается ли шутливое, больше одного слова, искусственное (т. е. составное, не существующее в современном языке и т. п.):
_______________________________
_______________________________
Примеры удачных названий на рынке: __________________
Примеры неудачных названий: ________________________
Приложение 11.
Бриф на логотип (шаблон)
Символы действуют на интеллект, воображение и эмоции сильнее, чем любое другое средство.
ДЛЯ ЧЕГО НАПИСАН ЭТОТ БРИФ
_______________________________
_______________________________
В ЧЕМ НАША СВЕРХЗАДАЧА
_______________________________
_______________________________
ФОРМА
● Существование кириллической и латинской форм написания логотипа
_______________________________
_______________________________
● Возможность (необходимость) автономного существования знака и логотипа/возможность (необходимость) только совместного
существования как сигнатуры
_______________________________
_______________________________
● Если рассмотреть логотип как физический объект, как можно его
характеризовать (тяжелый, устойчивый, быстрый и пр.)
_______________________________
_______________________________
СОДЕРЖАНИЕ
● Эмоциональное наполнение бренда
