Для решения многих проблем Т. привлекаются принципы и методы теории электродинамических аналогий (при расчёте преобразователей), теории линейных и нелинейных цепей (при расчёте схем телефонных аппаратов и схем управления АТС), вероятностей теории , массового обслуживания теории и др.

  Лит. см. при ст. Телефонная связь .

  З. С. Коханова, О. И. Панкратова.

Телефо'нная нагру'зка, случайная величина, определяемая числом вызовов, поступающих на телефонную станцию от абонентов телефонной сети за единицу времени, и временем обслуживания каждого вызова (установления соединения абонентов, предоставления им канала связи на время переговоров, разъединения). За единицу измерения Т. н., называемую часозанятием, принимают нагрузку, создаваемую вызовами, суммарное время обслуживания которых равно 1 ч. Важнейшая характеристика Т. н. — её интенсивность; она равна произведению математического ожидания числа вызовов, поступающих в единицу времени, на среднее время обслуживания одного вызова. Единицей её измерения служит эрланг, равный нагрузке в 1 часозанятие за промежуток времени в 1 ч.

  Т. н. подвержена значительным колебаниям по месяцам года, дням недели и особенно по часам суток. Непрерывный интервал времени длительностью 60 мин в пределах 1 сут , в течение которого наблюдается (в среднем, за многие дни измерений) наибольшая величина Т. н.. называется часом наибольшей нагрузки (ЧНН). Т. н. в ЧНН в 2—5 раз превышает среднесуточную, её доля от суточной достигает в крупных городах 0,1. Статистические исследования характера нагрузки, проводимые среди одинаковых абонентских групп, позволяют выявить распределение Т. н. и ЧНН по величине, времени суток, каналам связи и т. д. По этим данным аналитически выводится так называемое расчётное значение интенсивности Т. н., используемое (вместо её среднего значения) при установлении объёма сооружений телефонных сетей (количества единиц оборудования телефонных станций, количества и распределения каналов связи и т. д.), необходимых для обеспечения требуемого качества обслуживания абонентов.

  Лит. см. при ст. Телефонная станция .

  Б. С. Лившиц, Н. П. Мамонтова.

Телефо'нная связь, передача на расстояние речевой информации, осуществляемая электрическими сигналами, распространяющимися по проводам, или радиосигналами; вид электросвязи . Т. с. обеспечивает ведение устных переговоров между людьми (абонентами Т. с.), удалёнными друг от друга практически на любое расстояние. Т. с. сводится к преобразованию звуковых колебаний в электрические сигналы в микрофоне телефонного аппарата (ТА) говорящего абонента, передаче этих сигналов по телефонным каналам связи и их обратному преобразованию в телефоне ТА слушающего абонента в звуковые колебания, воспроизводящие речь. Коммутация каналов связи в целях организации временных соединений ТА друг с другом производится на телефонных станциях (ручным, полуавтоматическим или автоматическим способом).

  В соответствии с функциональным разделением телефонных сетей общего пользования различают местную (городскую и сельскую), междугородную, международную Т. с. Кроме того, существует внутриведомственная и внутрипроизводственная Т. с. (см. Диспетчерская связь , Избирательная телефонная связь ), а также Т. с. с подвижными объектами (когда один или оба абонента находятся в движении — в автомобиле, самолёте, на теплоходе и т. д.). осуществляемая с привлечением технических средств радиосвязи (см. Радиотелефонная связь , Радиостанция низовой связи , Приёмо-передающая радиостанция ).

  Т. с. — один из наиболее массовых и оперативных видов связи, она обеспечивает обмен информацией во всех областях человеческой деятельности: в промышленности, сельском хозяйстве, государственном управлении, науке, культуре, здравоохранении, сфере бытового обслуживания и т. п.

  Краткая историческая справка. Начало Т. с. было положено изобретением ТА (1876, А. Г. Белл ) и созданием первой телефонной станции (1878, Нью-Хейвен. США). В России первые городские телефонные станции начали действовать в 1882 в Петербурге, Москве, Одессе и Риге. Последующее развитие Т. с. характеризовалось техническим совершенствованием аппаратуры, ростом числа абонентов, увеличением дальности связи и повышением степени её автоматизации. В 1889 А. Б. Строуджер (США) создал шаговый искатель (см. Искатель электромеханический ); в 1893 М. Ф. Фрейденберг совместно с С. М. Бердичевским-Апостоловым построил макет автоматической телефонной станции (АТС) с шаговыми искателями, в 1895 он же запатентовал идею и конструкцию АТС с предыскателями. Первая действующая АТС была построена в 1896 (г. Огаста, США). В 40-х гг. 20 в. были созданы координатные АТС, в 60-х гг. — квазиэлектронные, а в 70-х — первые образцы электронных АТС.

  Для увеличения дальности Т. с. в 1902 был использован метод искусственного увеличения индуктивности кабеля связи с целью уменьшения затухания сигнала в нём (см. Пупинизация ,Крарупизация ). С 20-х гг. на телефонных линиях стали использовать промежуточные усилители сигналов, предложенные (1915) русским инженером В. И. Коваленковым. Развитие технических средств Т. с. и расширение телефонной сети сопровождалось ростом стоимости линейных сооружений Т. с., что потребовало разработки систем многоканальной связи . Так, ещё в 1880 русский изобретатель Г. Г. Игнатьев предложил один из способов одновременного телеграфирования и телефонирования. Теоретической разработкой вопросов высокочастотной связи занимался в 20-х гг. 20 в. М. В. Шулейкин . Переход от телефонирования токами тональных частот (в диапазоне до 3400 гц ) к высокочастотной Т. с. (св. 16 кгц ) практически завершился в середине 20 в. Изобретение высокоселективных электрических фильтров , модуляторов позволило создать системы многоканальной связи с частотным разделением каналов, с использованием кабельных, радиорелейных и спутниковых линий связи, рассчитанных на большое число каналов (до 10 тысяч и более). Начиная с 60-х гг. 20 в. линии связи уплотнение осуществляется также методами временного разделения каналов.

  Наглядный показатель развития Т. с. — рост числа ТА. В 1890 в мире насчитывалось 233 тысячи ТА, в 1928 — около 30 млн., в 1958 — 118 млн., в 1974 — свыше 330 млн. В России в 1885 было 1704 абонента Т. с., в 1917—223 тысячи; в СССР в 1940 — свыше 1 млн., в 1965— около 4 млн., в 1974 — около 16 млн. ТА.

  Качество Т. с.; организация соединений. Качество Т. с. определяется показателями, характеризующими главным образом качество передачи речи и качество телефонного обслуживания.

  Качество передачи речи (разборчивость речи, её естественность, громкость) зависит в основном от технических характеристик ТА, телефонных станций и телефонных каналов. Оно считается высоким, если: по электрическим цепям телефонной сети проходят все гармонические составляющие голоса человека (форманты) в диапазоне частот от 300 до 3400 гц, ослабление (затухание) электрических сигналов в процессе их прохождения по каналам телефонной сети от одного ТА к другому при любых попарных сочетаниях последних ограничено в среднем ~ 30 дб, допустимый уровень шумов, возникающих в результате внешних наводок и внутренних помех (например, из-за искрения контактов), не менее чем на 35 дб ниже уровня токов телефонного сигнала. Для того чтобы удовлетворить этим требованиям, в Т. с. используют: высококачественные ТА; многоканальные системы передачи, позволяющие создавать типовые каналы тональной частоты, затухание и частотные характеристики которых практически не зависят от протяжённости линий связи ; координатные и квазиэлектронные АТС, осуществляющие соединения при помощи надёжных малошумящих (создающих малые помехи) контактов.