• Заранее подготовьте мини-презентацию своей организации.
• Дайте краткий комментарий по поводу только что полученной визитной карточки, задайте вопросы ее владельцу. Будьте внимательным слушателем.
• Ежедневно уделяйте сорок минут своего времени обзору прессы.
• Начинайте диалог с обсуждения новостей спорта, погоды и т.п.
Глава 5
Мы с Тамарой ходим парой
Зеленый» компаньон
Жила-была лягушка Полина. Она работала бухгалтером в компании «Мушки» и, будучи очень энергичной и предприимчивой, легко и быстро заводила знакомства. Однажды Полина отправилась на корпоративную новогоднюю вечернику, взяв с собой своего жениха Боба. Такие вечеринки проводились уже не первый год, и Полина получала от них истинное удовольствие. Ее приводило в радостный трепет это квакающее зеленое море собратьев. Взяв Боба под руку, Полина решительно шагнула навстречу этому потоку.
Один из сотрудников компании подошел поприветствовать ее. И тут Полина с ужасом осознала, что его имя начисто вылетело у нее из головы. Тем временем Боб терпеливо ждал, когда Полина представит их друг другу. Вскоре дело приняло совсем неприятный оборот. Боб, повернувшись к Полине, спросил: «Дорогая, почему же ты не представишь меня своему коллеге?» Полина не знала, куда деваться от стыда и смятения. «Ну разве Боб не мог догадаться, что я забыла имя этого лягушонка?» – в отчаянии недоумевала она.
В этой главе мы поговорим о ситуациях, когда на помощь к нам могут прийти наши компаньоны.
***
Вы наверняка замечали, что патруль милиции всегда состоит из двух-трех человек. Ситуации бывают разные, иногда без прикрытия не обойтись. Точно так же, когда вы приходите на какое-либо мероприятие не один, вы чувствуете себя увереннее в толпе незнакомых людей. Вашим компаньоном может быть партнер по бизнесу, друг или член семьи. Главное, чтобы в данной ситуации вы были одной командой и в любой момент могли прийти на помощь друг другу.
Особенно необходима такая поддержка, когда вы только начинаете осваивать навыки налаживания связей. Перечислим несколько примеров того, как сопровождающий вас человек может оказаться вам полезен.
– Компаньон представит вас своим знакомым, в которых вы в данный момент очень заинтересованы. Его связи могут оказаться для вас полезными.
– Компаньон подскажет имя собеседника, если вы забудете его через пару минут после знакомства.
– Компаньон поможет вам отделаться от навязчивого собеседника.
– И кто, как не ваш компаньон, будет петь вам дифирамбы? Если же вы сами станете хвастаться своими талантами и достижениями перед окружающими, это скорее оттолкнет их.
Убить двух зайцев
Не обязательно, чтобы вас сопровождал именно хорошо знакомый вам человек. Это может быть просто знакомый, коллега или кто-то, с кем вы хотели бы познакомиться поближе. Очень часто люди жалуются на то, что им не хватает времени на общение. Пригласите товарища, с которым вы давно не виделись, на деловой ужин, прием, какое-нибудь мероприятие, которое было бы интересно вам обоим. Так вы сможете совместить полезное с приятным.
NB
Если у вас пригласительный на двоих, никогда не ходите в одиночку.
Немного романтики
Питер Ньюмен – канадский писатель, журналист – известен по книге, посвященной истории Hudson's Bay Company[22]. Однажды я был приглашен на прием, организованный издательством в честь выхода его новой книги. Но в тот вечер я не мог пойти, поэтому послал вместо себя Альвию, нашего ведущего консультанта по маркетингу. Больше она не вернулась. Альвия вышла замуж за Питера Ньюмена. Они счастливы. И в жизни и на работе они одна команда.
Чип и Дейл спешат на помощь
Как мы уже говорили, сопровождающий вас на приеме человек может здорово выручить, если вы забудете чье-то имя. Внимательный компаньон сообразит, что если вы, вопреки ожиданиям, не представляете его подошедшему к вам знакомому, значит, вы элементарно забыли, как зовут этого знакомого. В данном случае компаньон должен сам сделать шаг навстречу этому человеку, протянуть для рукопожатия руку и представиться. Тогда вы оба узнаете, как зовут собеседника.
Чтобы не оказаться в изоляции
Как правило, люди, которые приходят вместе на деловой ланч или ужин с целью налаживания контактов, не садятся рядом. Но они сидят достаточно близко друг к другу, чтобы прийти на помощь, если возникнет затруднительная ситуация. К примеру, только что вы разговаривали с соседом, сидящим слева от вас, на минутку повернули голову направо, чтобы ответить официанту «булочку, пожалуйста», вернулись было к собеседнику, а тот уже вовлечен в беседу с другим человеком. Ладно. Вы поворачиваетесь к другому гостю – справа, – но тот тоже что-то оживленно обсуждает с соседом. Вы остались не у дел.
И вот тогда ваш компаньон, сидящий неподалеку, заметив, в каком положении вы оказались, вовлекает вас в дискуссию, которую он ведет со своими соседями по столику. Ура. Вы спасены.
NB
Постарайтесь сесть за стол так, чтобы между вами и вашим компаньоном разместились еще два человека. Таким образом вы и компаньон сможете узнать двух новых людей и при этом будете находиться достаточно близко друг к другу – на случай, если понадобится помощь. 1+1=4.
Помогите вашему компаньону
Не все компаньоны остроумны, умеют с легкостью прерывать диалог, когда вы подаете им сигнал SOS. Вас может сопровождать супруга, которая не знает почти никого из присутствующих на мероприятии, или «новобранец» в области networking, или стеснительный друг. Как поступать в таких ситуациях?
Перед тем как идти на прием, внимательно прочитайте приглашение и подскажите человеку, который пойдет с вами, что уместно надеть. Когда вы высылаете подтверждение организаторам мероприятия, пожалуйста, укажите имя гостя, который придет с вами. Это особенно важно, если для всех присутствующих подготовят таблички с именами, а за столом будет указано, на какие места нужно садиться. Пришедший с вами человек может смутиться, если ему придется писать фломастером от руки свое имя на пустой табличке.
Придя на прием, вкратце расскажите своему компаньону о людях, которых вы знаете. Например: «Вон там стоит г-н Ньютон, президент компании Terra consulting, один из наших крупнейших клиентов. Он принимает активное участие в кампаниях, проводимых Комитетом по защите окружающей среды. А вон Мэвис Браун, его вторая жена. До этого она была замужем за финансовым директором компании».
Теперь ваш компаньон, зная имена будущих собеседников и некоторую информацию о них, сможет принять участие в диалоге, а не стоять словно воды в рот набрав.
Если ваш компаньон не занимается бизнесом
Если сопровождающий вас человек не занимается бизнесом или вообще не работает, могут возникнуть сложности: как представляться? Не теряйтесь. Любому человеку есть что рассказать о себе. Например: «Меня зовут Лесли. Лесли Рэйни. Я жена Джона. Мы воспитываем троих чудесных мальчуганов. Я принимаю активное участие в собраниях местного Комитета по защите прав ребенка». И было бы неплохо, если бы и у такого гостя имелась с собой именная визитная карточка.
Сбои в работе команды
Приятно, когда все проходит гладко и вы остаетесь довольны своим партнером. Но вы, должно быть, попадали и в такие ситуации, когда ваш компаньон увлеченно разговаривает с другим человеком, а вам не дает слова вставить. Когда вы берете с собой на прием кого-то из знакомых, заранее убедитесь в том, что вы будете хозяином положения, так сказать, капитаном команды.
Или вот еще одна ошибка, которую допускают на деловых встречах. Люди, пришедшие вместе, весь вечер разговаривают только между собой, тем самым оставаясь вне игры. Зачем же было приходить на этот прием? Могли бы просто сходить в ресторан и пообщаться друг с другом.
