Литмир - Электронная Библиотека
A
A

Проще говоря, сделка происходит по следующей схеме: кто-то предлагает вам товар, услугу или информацию. Они платят вам своим вниманием в виде обращенности к вам (недаром в английском языке фраза «обратить внимание» звучит как to pay attention, где буквально pay означает «платить»). Завершают сделку реакция или действие, которые от вас ожидаются: покупка продукта, подписание контракта, бронирование тура, может быть, формирование политической позиции, помощь в распространении информации, выражение солидарности или какая-либо другая форма эмоциональной связи.

Внимание, которое у нас крадут или которое мы добровольно отдаем, нельзя восполнить в каком-то другом месте. Оно как ресурс ограничено (limitatio attentionis), что описывал еще Аристотель [12]. Увеличиваться произвольным образом этот ресурс не может. Хотя вы в состоянии разграничивать, распределять и быстро менять его фокус, обращая внимание и активно вовлекаясь лишь в определенное количество вещей. Ограниченный характер делает внимание ценным, как сырье, запасы которого невосполнимы. А поскольку его становится все меньше, цена увеличивается. Многообразие информации и разного рода предложений в последние годы возросло настолько, что наше внимание иссякает все стремительнее, и в результате его цена становится сравнительно высокой.

Анализ лонгитюдных исследований[4] Берлинского технического университета (с использованием сведений, полученных из Twitter, данных по продаже билетов в кино, статистики «Google Книг», цитат из научных публикаций, данных Google Trends, Reddit и Википедии) показывает ускорение распространения информации и время ее потребления. «Период полураспада» одной информации становится все меньше и меньше, потому что другая уже на подходе, и следующая за ней подступает все быстрее и быстрее. Из-за этого время нашего фокуса на полученных сведениях также сокращается. Ученые смогли доказать, что ресурсы внимания общества истощаются все быстрее [13]. Поэтому средства массовой информации и лидеры мнений все стремительнее гонятся за оставшимися секундами восприятия своей аудитории. Их стратегии должны становиться все более громкими, броскими и бунтарскими, чтобы сохранить возможность привлечь внимание и удержать его еще на несколько коротких мгновений.

Однако я не хотел бы останавливаться на экономических и социологических последствиях борьбы за внимание, об этом уже много написано. Моя цель – показать вам, из-за каких факторов цифрового мира мы теряем когнитивный контроль, какие последствия утрата внимания может иметь для вас лично и как этот контроль себе вернуть.

Цена – утрата контроля

Просто устроенный мозг, как известно, работает в основном без сбоев. Мыши не страдают ни нарушением концентрации, ни отсутствием мотивации, ни экзистенциальным кризисом. Они не знают дилемм и свободно поддаются импульсам. Мыши ни над чем не ломают голову. Сложный мозг человека однозначно способен на большее, но при этом он чувствителен к внешним раздражителям. Нечто очень похожее мы наблюдаем на примере техники: чем сложнее электроника или механика, тем чаще происходят сбои. Самые сложные двигатели часто вызывают самые большие проблемы, а самое навороченное программное обеспечение чаще всего зависает. Несмотря на миллионы лет развития разумное управление когнитивными и эмоциональными процессами по-прежнему остается для человеческого мозга сложной задачей, при выполнении которой время от времени что-то идет не так. Усталость, например, снижает способность концентрироваться и игнорировать нерелевантные стимулы [14]. А бокал красного вина (или значительно больше, чем нужно) может привести к импульсивным решениям, о которых мы на следующий день сожалеем или, по крайней мере, думаем как о «не самых разумных». Опустим детальные описания подобных эпизодов на данном этапе.

Далее я хотел бы подробнее поговорить о не касающихся алкоголя причинах, которые сегодня ставят под угрозу когнитивный контроль и отчасти объясняют потерю работоспособности, равно как и стресс, испытываемый нами в повседневной цифровой жизни. Нарушения, вызываемые, в частности, технологиями, а также потоком стимулов и информации, обозначаются понятием «техноференция» [15]. Следующие аспекты представляются мне особенно важными и будут основой для моих рассуждений в этой книге.

1. Поток стимулов и информации: из-за обилия стимулов и информации становится все труднее выбирать существенное. Мы быстрее читаем и не так чутко воспринимаем окружающий мир. Кроме того, мы думаем более поверхностно. Из-за высокой плотности информации глубокая мыслительная обработка ее содержания дается тяжелее. К тому же, поток объектов, на которые мы обращаем внимание, снижает способность запоминать информацию. Наша память ухудшается, и сохраняется в ней лишь немногое.

2. Плотность отвлекающих факторов и многозадачность: отвлекаемость мешает сконцентрированной работе. Мы постоянно переключаемся между разными вещами или пытаемся в режиме многозадачности балансировать между делами и развлечениями. Зачастую это делает нашу жизнь более суетной, а нас все более нетерпеливыми. Из-за прерываний появляются неточности и большое количество ошибок. К тому же чрезмерная частота переключений между процессами может утомлять.

3. Постоянное медиапотребление: сегодня из-за цифрового презентеизма[5] и непрерывных интернет-коммуникаций люди утратили время «когнитивного отдыха», когда человек «отключается» от мира. В голове как бы не хватает свободного пространства, чтобы спокойно поразмышлять над определенными вещами, прочувствовать их внутри себя и получить о них ясное представление или просто переварить то, что было пережито. В изобилии вариантов развлечь себя с помощью медиаресурсов сложно не делать ничего. Многие едва ли выдерживают скуку. Контакт с самим собой теряется.

Волны накатывают все быстрее

Сможем ли мы адаптироваться к миру информационного наводнения, постоянных отвлекающих факторов и растущего медиапотребления? Возможно ли, что мои мысли, изложенные в этой книге, через 25 лет утратят актуальность, потому что наш ум разовьется еще больше? Улучшим ли мы нашу способность контролировать внимание?

Ясно одно: чем быстрее вращается наш мир, тем меньше у нас остается времени для адаптации.

Умерший несколько лет назад американский футуролог Элвин Тоффлер в своей книге «Шок будущего» описал различные этапы развития, которые прошло человечество в ходе так называемых волн [16]: аграрная волна около 8000 лет назад, индустриальная волна 250 лет назад, компьютерная волна 50 лет назад и, наконец, информационная волна 20 лет. Тоффлер полагал, что для закрепления в обществе техническим новшеством должны воспользоваться 50 000 человек. Так произошло в случае с радио примерно в течение 40 лет с момента его изобретения. Телевидению потребовалось всего 20 лет. В дополнение к теории Тоффлера теперь можно проследить еще более быстро накатывающие волны: интернету для закрепления потребовалось лишь четыре года, Facebook – всего два. Таким образом, благодаря глобализации и общемировому нетворкингу новинки попадают к нам все быстрее и быстрее. Следовательно, мы должны справляться с волнами за все более короткие промежутки времени и учиться управлять ими, чтобы они не накрывали и не уносили нас.

Как вы заметите во многих фрагментах этой книги, мои надежды в этом отношении велики. Однако на биологию здесь рассчитывать не стоит. Со структурно-органической точки зрения наш мозг, вероятно, не сможет так быстро адаптироваться к вызовам современности. Генетическая адаптация требует времени. В случае с человеком, вероятно, даже дольше, чем предполагалось раньше. В научном журнале Nature Review Genetics несколько лет назад появилась сенсационная статья, в которой было подтверждено, что большинство естественных мутационных изменений в геноме человека происходит всего лишь раз в 7000 – 12 000 лет [17]. Таким образом, наша собственная эволюция и любые биологические адаптации протекали, по-видимому, значительно медленнее, чем предполагалось изначально. Этот темп улитки сохраняется и по сей день. Характер функционирования мозга современного человека, вероятно, соответствует тому, как функционировал мозг наших предков каменного века эпохи неолита (около 11 500 – 2200 гг. до н. э.). Отдельно взятый мозг может работать быстро, а вот генетические изменения быстро ему не даются.

вернуться

4

 Вид исследования, в ходе которого изучается одна и та же группа людей или иных объектов с целью отслеживания происходящих изменений. – Прим. пер.

вернуться

5

 Под «цифровым презентеизмом» понимается ощущение необходимости всегда быть онлайн (в выходные, в отпуске, во время болезни и пр.) для решения рабочих вопросов и создания видимости постоянной включенности в работу. – Прим. пер.

5
{"b":"915478","o":1}