Вежливость – это искусственно созданное хорошее настроение.
Вежливость – это привычка приносить в жертву мелкие удобства.
В вопросах стиля плыви по течению; в вопросах принципа стой твердо, как скала
Но есть среди этих, замечательных, остроумных и точных изречений есть одна провидческая и горькая фраза Джефферсона:
Когда я вспоминаю, что Бог справедлив, я содрогаюсь за мою родину.
Не получилось всеобщего согласия и объединения политических и прочих усилий во имя прогресса и общественного блага, и само понятие ПР. , при сохранении некоторых принципов Адамса, Джефферсона и других отцов основателей, скоро получило другое толкование, поскольку, как я уже говорил пути развития ПР. технологий – два… Один – вперед и выше, а другой – быстрее и.... выгоднее! И это второй путь, вторая дорога, по которой пошло развитие ПР. науки и, особенно ПР – практики т.е. технологий.
Технологии ПР. как всякий инструмент, могут служить и благу, и мошенничеству. Они ведь всего навсего только орудие – важно, в чьих они руках.. Можно просвещать, развивать и образовывать общественность, а можно, грубо говоря, морочить и оболванивать, или, научно выражаясь, манипулировать общественным мнением.
И то и другое совершалось с помощью прессы. XIX столетие – золотой век интереса и доверия к средствам массовой информации, к печатному слову. На эту пору приходится зарождение в США новой профессии – пресс – посредничества и новая специализация – пресс – агенты, обязанностью которых стала организация работы с прессой. А в чем же разница между журналистикой и пресс посредничеством? Грубо говоря, журналист повествует о событиях, способных вызвать интерес общественности, удовлетворяет потребность общества в новостях. Пресс посредник, как правило, сам не пишет. Он отыскивает «новостной повод» организует «новостной поток» стараясь максимально сосредоточить внимание общественности на каком либо факте или событии, привлекая к работе журналистов, кои, в данном случае выступают пресс агентами заказчика.
Двумя наиболее известными, так сказать, классическими мастерами в этой области, в первой половине ХIХ века, в какой то мере антиподами в понимании пресс посредничества, были Амос Кендалл и Финеас Барнум
Первый пресс-секретарь Президента
Амос Кендалл (1789 – 1869)
В 1829 году седьмым президентом США был избран Эндрю Джексон – чье лицо украшает 20-долларовые купюры (а в иные времена он бывал и на более солидных деньгах). Путь Джексона на вершину власти был достаточно долгим и непростым.
В 13 лет, родившийся в Северной Каролине, Джексон попал в плен к англичанам, чудом избежал смерти от оспы, потерял мать и двух братьев и приобрел большой шрам на лице за отказ чистить сапоги британскому офицеру. Возможно, все эти лишения сделали нрав Джексона жестким, а возможно, он был таким от рождения. Будущий президент постоянно попадал в различные передряги и, по слухам, принял участие почти в сотне дуэлей. "На память" о бурной молодости в теле Джексона остались несколько пуль, из-за которых он мучился всю жизнь, уж не говоря о многочисленных шрамах.
Каким-то образом Джексон смог выкроить немного времени из дружеских попоек и дебошей и стал юристом. Постепенно будущий президент продвигался по служебной лестнице, однако, настоящий звездный час наступил для него во время войны с Англией. Джексон с особой жестокостью расправлялся с индейцами, которых поддерживали англичане и испанцы. Именно военная слава привела Джексона в Белый дом (хотя и не с первого раза – в 1824 году он проиграл Джону Куинси Адамсу). В 1829 году он одержал победу над соперником и занял президентское кресло на восемь лет.
Джексон стал первым президентом, избранным от Демократической партии, которую он сам и основал (по крайней мере, он был одним из ее основателей). Будучи президентом, Джексон предоставил южным штатам свободу в захвате индейских земель, защищал рабовладельцев и предоставил фермерам льготные условия на получение кредитов. Это подняло его популярность, однако, во многом способствовало финансовому кризису, который испортил карьеру его последователю Мартину Ван Бюрену.
В 1835 году президент избежал смерти дважды в течение нескольких секунд: пистолет неудачливого убийцы оба раза дал осечку. Неутомимые ученые подсчитали, что вероятность этого события составляет 1:125 000. Ан вот поди ж ты именно так и произошло!
Джексон был классическим американцем. Предприимчивым, храбрым, горячим трудолюбивым (Он, например, после карьеры «белого воротничка» – адвоката, не погнушался стать фермером и т д.), простым, толковым, но не особенно образованным и сведущим в политике. Ему оказалось весьма сложно формулировать свои идеи и разъяснять смысл своих действий общественности, которая стала весьма серьезной силой, без чьей поддержки в президентском кресле не усидеть! Джексон понял, что ему необходим специалист, который бы соответствующим образом помогал ему «подавать себя Конгрессу и всей общественности в соответствующей упаковке». И такого человека он нашел – известного журналиста Амоса Кендалла.
Кендалл помог Джексону выиграть президентские выборы в 1829 году. Джексон баллотировался в Президенты и прежде, но без поддержки профессионала в 1824 году выборы проиграл. Заняв президентский пост, Джексон назначил Кендалла аудитором Национального Казначейства. Реальным же предназначением Кендалла в правительстве Джексона оказалась роль ближайшего советника президента. Он помог Джексону разработать множество наиболее важных государственных документов и активно отстаивал государственную политику в прессе.
«На ранних этапах своего правления, Президент Джексон все больше и больше обращался за помощью Кендалла в написании посланий для общественности, сначала о тревожащем индейском вопросе, затем о других проблемах. Очень быстро способность интерпретировать и выражать словами политику Джексона сделала Кендалла незаменимым для президента…»
Джексон успешно работал на своем высоком посту благодаря умелому влиянию на общественность, осуществляемому им по подсказке «кухонного кабинета» во главе с А.Кендаллом В качестве ближайшего помощника президента Кендалл был для него и витриной, и советником, и фактическим составителем речей, и публицистом. По советам «кухонного кабинета» готовились разнообразные акции влияния на общественное мнение. Почерк Кендалла – талантливого коммуникатора, знатока общественного мнения – можно было заметить и во время избирательной кампании Джексона, и в стратегии его уже как президента США.
Собственно Амос Кендалл стал первым в истории становления паблик рилейшнз пресс-секретарем президента. Правда, в штате Белого дома в те времена такая должность не предусматривалось. Официально ему приходилось занимать кресло четвертого аудитора Министерства финансов. Подчеркиваю это обстоятельство с единой целью – показать, что в первой четверти XIX ст. профессия пиэрмена (а пресс-секретарство – одна из составных частей этой специальности) еще не институционализировалась официально.
Позже Кендалл был назначен Джексоном министром почты США, и оставался в этой же должности в период правления следующего восьмого президента США Мартина Ван Бюрена.
Амос Кендалл прекрасно понимал роль каналов коммуникации (см. словарь или читай дальше), поэтому совершенно не случайна и его работа министром почты и то, что в 1845 году он был нанят Сэмюэлем Ф.Б.Морзе (который придумал в 1838 году телеграфную азбуку: точки – тире) и сыграл значимую роль в развитии телеграфных служб.
Сравнивая портреты Джексона и Кендалла, нельзя не заметить, что у них одинаковые прически. Интересно, это совпадение – они оба следовали принятой в те годы романтической моде или это целенаправленная работа стилиста – имиджмейкера, именуемого в народе «мордоделом»?
В американской исторической литературе утверждается, что родоначальниками пресс-посредничества выступали бродячие цирки и театральные труппы, нанимавшие специалистов, из бывших или действующих журналистов, чья задача – любыми способами обеспечить хорошую прессу и, как следствие, кассовые сборы. В числе «любых» способов употреблялись не только публикации статей и рецензий, но и контрамарки репортерам, как намек на положительную публикацию или прямая угроза забрать из газеты заказ на рекламу, в случае неблагожелательного отзыва.