Юридические услуги направлены на помощь граждан либо юридических лиц в тех, либо иных ситуациях, из себя представляют действия, совершенные Исполнителем, направленные на решение проблемы. Однако Исполнитель не дает гарантии за получения какого-либо результата за совершенные действия, так как результат не зависит от Исполнителя в силу характера совершенных действий и отсутствия полномочий для получения желаемого результата.
В доктрине предпринимательского права и правоприменительной деятельности очевидны отдельные результаты реформы, направленные на применение договоров в сфере предпринимательской деятельности. Такие договорные конструкции позволяют определять условия предпринимательских договоров, включаемые в их содержание в, устанавливать общие правила договорного сотрудничества сторон-предпринимателей на основе LegalTech технологий в будущем[220].
Обратим внимание, что результат оказанных юридических услуг зависит от ряда факторов объективного и субъективного характера и непосредственно находится в зависимости от третьего лица, его решения либо действия. Как правило, третьим лицом является компетентный государственный либо муниципальный орган и должностное лицо.
Определение юридической природы и тенденций исполнения предпринимательских обязательств является в настоящее время наиболее дискуссионным и принципиальным вопросом, имеющим значение для правоприменительной договорной деятельности, в особенности применительно к предпринимательским обязательствам[221]. В современном обществе большинство сфер жизнедеятельности основано на договорных отношениях, в том числе имеющих предпринимательский характер[222].
К субъективным фактором, влияющим на исход тех либо иных проблем, является действия самих сторон спора, либо действия третьих лиц. К субъективным факторам можно отнести, например, показания Истца в ходе заседания, либо свидетелей, которые существенно повлияли на исход дела.
К субъективным факторам относится также правосознание судьи и иного должностного лица, выносившего решения по делу, их характеристики с учетом того факта, что при вынесении решения либо совершении действий у должностных лиц есть определенные дискреционные полномочия по поводу оценки доказательств и обосновании своей позиции по правовым вопросам.
К объективным причинам при решении правовых проблем можно отнести события, факторы, которые непосредственно не связаны с действиями лиц, являющихся участниками спорных правоотношений. К таким можно отнести смерть преступника, свидетеля, выявление факта фальсификации подписи либо иных документов, вынесение незаконного решения и т. д.
В доктрине обоснованно определено, что все участники гражданского оборота хотят работать с надежными и добросовестными контрагентами, будь то юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые выполнят все принятые обязательства в точном соответствии с договором: поставят качественную продукцию в сроки, установленные договором; оплатят все точно и в срок; выполнят гарантийные обязательства и т. п.[223]
Таким образом, при заключении договора оказания юридических услуг исполнитель услуг, как правило, предприниматель, обязан учитывать риски и последующие проблемы и споры, которые могут возникнуть между сторонами договора оказания юридических услуг. Исполнитель, занимающийся предпринимательской деятельностью, также должен соблюдать ключевые принципы ее ведения при заключении договора:
– принцип законности;
– баланс частных интересов предпринимателя и публичных интересов общества и заказчика как отдельного субъекта;
– принцип поддержаний конкуренции.
Для этого при заключении договора исполнитель обязан четко прописать все существенные условия договора оказания юридических услуг, владеть всеми нюансами составления подобного договора и таким образом обезопасить себя и свою предпринимательскую деятельность от «потребительского экстремизма» и иных конфликтов.
Рассмотрим основные правовые моменты, на которые стоит обратить внимание при заключении договора.
1. Предмет договора оказания юридических услуг.
Одним из важных условий договора оказания юридических услуг с применением LegalTech технологий является предмет договора, то есть условия об объеме и видах услуг, которые по договору оказания юридических услуг будут оказаны заказчику услуг. Зачастую споры между сторонами возникают из-за неопределенности предмета договора и неправильного представления сторон об объеме оказанных услуг. Для избегания подобных конфликтов предмет договора должен быть коротким, четким, содержащим конкретные действия и реальные услуги, оказываемые стороне сделки, которые могут подтверждаться не только наличием акта об оказании юридических услуг (который зачастую оспаривается потом в суде), но и иными доказательствами. Также при указании предмета договора оказания юридических услуг необходимо избегать указании таких видов услуг, которые трудно доказать качество оказанных услуг и отсутствие признаков навязания сделки стороне договора.
К примеру, при оформлении предмета договора оказания юридических услуг не надо указывать такие предметы, как правовой анализ ситуации, информационно-консультационные услуги, юридическая консультация. Такие предметы договора являются неопределенными, спорными и содержат признаки навязывания сделки. К примеру, если в договоре указан правовой анализ и подготовка документов, то судья при возникновении спора может прийти к выводу, что подготовка документов была предложением Исполнителя и в результате правового анализа ситуации. Если подготовленные документы не направлены будут на прямое решение проблемы Заказчика, то судья может прийти к выводу, что Исполнитель навязал услуги либо в результате некачественного правового анализа ситуации предложил услуги, которые не направлены на решение вопроса Заказчика.
При этом при определении предмета договора необходимо указать стоимость каждой части юридических услуг. К примеру, подготовка искового заявления об установлении отцовства – 25 000 рублей, подготовка ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие Истца – 15 000 рублей и т. д. Определение стоимости каждой части услуг даст возможность подписать промежуточный акт оказания юридических услуг, обезопасить себя тем самым Исполнителем от дальнейшего расторжения договора и спора по поводу суммы, подлежащей возврату при расторжении договора, часть которого уже исполнена.
При этом неустойка в размере 3 % за каждый день просрочки исполнения требования потребителя рассчитывается от всей суммы договора либо от той его части, которая не исполнена в том случае, если в договоре указана стоимость каждой части услуг (ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Также важно отметить, что предметом договора оказания юридических услуг не может быть указан результат оказанных услуг, так как Исполнитель не может продать результат услуг, а может всего лишь оказать услуги, а исход оказанных услуг преимущественно не зависит от Исполнителя услуг. О сказанном имеется позиция Конституционного Суда РФ. Согласно постановлению КС РФ от 23.01.2007 № 1-П «По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами общества с ограниченной ответственностью «Агентство корпоративной безопасности» и гражданина В. В. Макеева» Свобода договора имеет и объективные пределы, которые определяются основами конституционного строя и публичного правопорядка. В частности, речь идет о недопустимости распространения договорных отношений и лежащих в их основе принципов на те области социальной жизнедеятельности, которые связаны с реализацией государственной власти. Поскольку органы государственной власти и их должностные лица обеспечивают осуществление народом своей власти, их деятельность (как сама по себе, так и ее результаты) не может быть предметом частноправового регулирования, так же как и реализация гражданских прав и обязанностей не может предопределять конкретные решения и действия органов государственной власти и должностных лиц[224].
