Так называемый эффект земляка проявляется в подсознательном проведении границ между «мы» и «они». Об этом явлении говорят многочисленные научные эксперименты нейробиологов. Это может показаться забавным, но, если группе из 20 человек выдать 10 белых маек и 10 красных, распределив цвета случайным образом, люди моментально поделятся на своих и чужих. Мы стадные животные, и нам важно разделять соплеменников и чужаков, даже таким примитивным образом.
Критерии неосознанного разделения на «мы» и «они» могут быть самые разные: пол, возраст, раса, национальность, политические взгляды, гастрономические пристрастия, внешний вид, наличие домашнего питомца, общая проблема или болезнь, социальный статус и многое другое. Именно этот эффект лежит в основе техник НЛП (нейролингвистического программирования). И вот мы вплотную подошли к идее, зачем же показывать в экспертном блоге рецепт сырников.
Когда вы демонстрируете в блоге свое увлечение или качество, которое есть и у ваших подписчиков, это моментально делает вас похожими. Так работает эффект земляка: вы становитесь «своим». Именно поэтому такие простые совпадения вроде «у меня тоже есть кот» или «я тоже увлекаюсь дайвингом» помогают сблизиться с аудиторией.
Люди тянутся к похожим на них даже в таких мелочах, как цвет оправы очков, выбор спортивной команды или темп речи. Мы охотнее помогаем «своим», с большей готовностью оправдываем их поступки и воспринимаем их более здравомыслящими по сравнению с «чужаками». Надо ли объяснять, что подписчикам будет приятнее следить за «своим» блогером, что именно к нему они быстрее обратятся за услугой?
Умение правильно транслировать личность в блоге нарабатывается практикой и отличает наиболее успешных блогеров. Магия эффекта земляка проявляется у ваших читателей, когда их осеняет мысль «О! Да он, оказывается, тоже прогуливал уроки в школе!» или «Я тоже никак не могу проснуться утром!» Читай: «Он такой же, как и я, мы свои».
Если вы ненавязчиво, но регулярно демонстрируете подобное сходство, к вам притягиваются люди с аналогичными ценностями. Это и есть самая значимая аудитория для блогера, это ваши верные подписчики и потенциальные покупатели.
Показывая личность в блоге, не забывайте про эмоции. Искренность и открытость, умение пошутить и посмеяться над собой необыкновенно притягивают внимание и – выделяют вас из толпы. Эмоциональная подача работает на харизму и помогает сформировать имидж востребованного эксперта, даже когда вы показываете банальную мелочь или повседневную рутину.
Искренность и открытость, умение пошутить и посмеяться над собой необыкновенно притягивают внимание и выделяют вас из толпы.
Одна из функций эмоций – объединение, поэтому они так заразительны. Неслучайно мы любим вместе смотреть Comedy Club, вместе болеть за «Спартак», вместе возмущаться тупостью бюрократии – все это ради переживания общности! Доставьте же эту радость подписчикам!
Когда читатели не просто видят в вашем блоге свои же черты, а еще и чувствуют ваши эмоции, у вас появляется мощный рычаг влияния. Это ниточка, которая позволит вести аудиторию за собой.
Научитесь искать общее с людьми, и вы обретете огромное влияние. В этом вам поможет маркетинг смыслов, о котором мы поговорим в главе 11.
Личностный подход экономит бюджет
Еще один важный аргумент, чтобы добавить личность: блоги с ярко выраженным, харизматичным автором значительно дешевле продвигать!
Расценки на рекламу у разных площадок отличаются, а некоторым категориям бизнеса могут принципиально отказывать как по требованию законодательства, так и из-за личных предпочтений или потенциальных репутационных потерь. Например, это может касаться предсказателей, астрологов или сетевого бизнеса.
Отсмотрев сотни блогов для продвижения собственного проекта, скажу наверняка: расценки на рекламу для личного блога ощутимо ниже, чем для обезличенных проектов – тех же интернет-магазинов или тематических пабликов без ярко выделяющейся личности их владельца.
Да, читатели охотнее подписываются на блог, где сразу видна личность. Просто проверьте собственные подписки. Какое там соотношение реальных людей и обезличенных проектов вроде «Торты на заказ. Барнаул»? Кто захочет постоянно наблюдать в ленте не интересующие его сейчас диваны? Совсем другое дело – регулярно читать крутые советы от дизайнера интерьеров Юлии, ладно уж, пускай она время от времени пиарит в постах диваны.
Новичка, который заглянул в аккаунт, гораздо проще «зацепить» личностью. Если, помимо полезных и умных постов, вы рассказываете о своем пути и делитесь личными переживаниями, запускается объединяющий эффект земляка. Подписчик волей-неволей «залипает». Люди привязываются к вам, словно вы главный герой их любимого сериала.
И, если подсчитать затраты на рекламу в расчете на одного подписавшегося в результате размещения одного и того же рекламного объявления, станет очевидно, что продвижение блога с личностью в центре внимания обойдется как минимум раза в полтора дешевле.
ВЫВОДЫ:
Микроблогер достигает успеха не только через полезные тексты, но и с помощью присутствия в блоге: личных историй, живых видео и эфиров. Покажите себя в жизни, чтобы завоевать доверие подписчиков.
Выражение «личность, широко известная в узких кругах» сегодня перестало быть ироническим. Блогер с развитым личным брендом – это не только настоящий лидер мнений, который сумел сформировать вокруг своего имени тесный круг общения, но и человек, который неплохо зарабатывает на своем блоге.
Проявляясь в нем не только как специалист, но и как человек, открыто рассказывая об экспертном закулисье, вы становитесь для подписчика «своим» и со временем обретаете его доверие.
Значительно легче продвигать блог, в котором видна личность автора. То же самое касается ваших платных продуктов – помните: люди покупают у людей!
Глава 3
Формула известности
Однажды один успешный бизнесмен, отдыхая от городской суеты, прогуливался на рассвете по берегу океана в одной маленькой деревушке. Он обратил внимание на рыбака, лодка которого причаливала к берегу. Бизнесмен поинтересовался у рыбака, хорош ли здесь улов.
– Тут прекрасное место для рыбалки, – улыбаясь ответил рыбак. – Посмотри, сколько я наловил всего за пару часов! – Он показал ведро с поистине внушительным уловом.
– Почему же ты возвращаешься так рано и не наловишь еще больше рыбы? – поинтересовался бизнесмен.
– Моей семье вполне хватает и этого, чтобы прокормиться и выручить денег на продаже.
– Пускай так. Но что же ты будешь делать остаток дня?
– О! У меня много дел! Сначала я прогуляюсь по берегу, потом поиграю с детьми, после сиесты проведу время с женой, а вечером с удовольствием выпью с друзьями.
Бизнесмен пожал плечами и поморщился.
– Ты все делаешь неправильно! Дам тебе совет на миллион долларов. Смотри: сейчас ты должен вернуться в океан и наловить еще четыре таких же ведра! Работая так каждый день, через пару лет ты сможешь купить нормальный рыболовный катер вместо этой убогой посудины, – и он показал на лодку.
– Зачем же мне катер?
– Ты наймешь троих работников и сможешь продавать втрое больше рыбы. Через полгода на вырученные деньги сможешь купить еще один катер, а через десять лет упорной работы у тебя будет рыболовный флот. Но и это еще не все! Только подумай, если последуешь моему плану, лет через 20–25 откроешь целую фабрику по переработке рыбы, станешь большим боссом и уедешь из этого захолустья в большой город. А потом, когда состаришься и решишь отдохнуть, продашь многомиллионный бизнес и сможешь зажить в свое удовольствие!
– А что значит, по-твоему, жить в свое удовольствие?
– Это значит, ты наконец сможешь уехать в спокойную деревушку, рыбачить вволю, спать сколько захочется и проводить вечера с близкими людьми.
– Нет, парень, это ты что-то делаешь неправильно! Я уже живу в свое удовольствие… – улыбнулся рыбак бизнесмену.