Мыслительный процесс – это процесс идентификации новых данных посредством комбинации старых данных, то есть идентификация и определение информации, проще говоря, составление толкового словаря практической жизни. Сталкиваясь с чем-то неизвестным, мы начинаем думать, и приходим к выводу, что это похоже на что-то прошлое, или это комбинация и упрощение чего-то уже известного нам. Думая мы просто пополняем свой словарь практических толкований – и все, если мы не находим аналогов, то записываем новое определение, и никакой магии тут нет. Результатом любой мыслительной деятельности всегда является идентификация и толкование, «это означает это» или «это похоже на это» и т.д. Раздражение и спор вызывают те определения, в которых отсутствуют предлоги отождествления, такие как «это», «как бы», «словно», «похоже» и другие. Толкование события всегда происходит в утвердительной или восклицательной форме, а вопросительная форма крайне редко встречается в мыслительном процессе потому, что затрудняет определение вещей, создавая новые варианты. Чтобы не поддаться чужому влиянию, необходимо мыслить вопросительно, а чтобы оказывать влияние на людей, необходимо мыслить утвердительно. Думая человек всегда ищет единственное верное определение, описывающее происходящее событие наиболее кратким путем, и не более того, а найдя такое определение, он прекращает мыслить дальше и начинает действовать или бездействовать в зависимости от найденного определения. Управлять поведением человека можно, управляя его мыслительным процессом, подбирая за него похожие ситуации или сравнения, облегчая его мыслительный процесс. По сути, мы не мыслим причинно-следственной связью, а просто идентифицируем новую информацию со старой, и все.

Сила слов в расстоянии между ними, управляет разговором тот, кто говорит медленнее остальных. Говорящий быстро проигрывает тому, кто говорит медленно, но уступает тому, кто делает паузы. Отвечая на поставленные собой или кем-то вопросы, отвечающий своими ответами программирует свое будущее поведение. Если спросить, как конкурент поступит в той или иной ситуации, то скорее всего его ответ будет воспринят им самим, как руководство к действию, если даже этот ответ только что пришел ему в голову. При этом уточняющими вопросами можно легко корректировать его будущий план действий. Вы можете предсказать поведение человека, протоптав ему дорогу вперед своими вопросами. При возникновении сопротивления проводите выгодные для вас аналогии из других парадигм. Начинайте любой разговор с фраз: «расскажи мне», «объясните мне» или «посоветуйте мне», эти фразы залог того, что вы добьетесь всего, чего захотите. Вставьте согласие на ваше предложение в структуру этих ответов собеседника, тогда вам не придется его убеждать. Собеседник сам должен ответить, почему помощь вам выгодна ему.

В каждом разговоре есть только две роли: тот, кто создает пробелы, и тот, кто их заполняет. Если сказать человеку, что он в чем-то лучше – это значит открыть для него новую комнату, которую он не видел, но обязательно после войдет. Навешивать на человека ярлыки можно, как хорошие, так и плохие, и человек будет подсознательно себя с ними ассоциировать, и вести себя согласно этим нормам поведения. Перед заключением договора о человеке лучше не думать, как о честном, но стараться в разговоре, его таковым называть, чтобы он себя с таким ассоциировал. Утверждая что-то, мы создаем учетную запись в памяти слушающего. Определенный факт, для того чтобы таковым стал в голове собеседника, должен иметь простое тождество, то есть фраза «ты мыслишь как джентльмен» говорит о том, что ваш собеседник есть джентльмен, далее он уже будет соответствовать этому утверждению, по крайне мере с вами точно. Задавая вопрос, вы извлекаете из его словаря-памяти идентификационный ключ, например фраза «на что похоже ваше поведение?» заставит человека открыть свою мотивацию, которую вы сможете перепрограммировать с помощью нового тождества. Если он скажет «что это негласные правила бизнеса», то можно ответить, что «таких правил придерживаются только мошенники», а «настоящие бизнесмены ведут себя, как джентльмены». Таким образом, можно заменить одно тождество на другое, просто сведя первоначальное определение к ложному выводу, и одновременно, создав новое определение, соответствующее нашим интересам. Ведя беседу, нужно интересоваться определениями собеседника, и незаметно пополнять или заменять их своими словами и определениями.

Большие цели и трудолюбие еще не сделают вас успешным. Этими качествами обладают тысячи людей, но не каждый из них добивается большой цели. Одной из главнейших работ на длинном пути к успеху – является работа над своими ошибками. Нужно уметь не только все делать самому на начальном этапе, но и уметь проверять за собой проделанную работу. Не секрет, что все ошибаются, а те, кто не ошибаются, на ваш взгляд – просто это скрывают. Тщательно проверяйте за собой, и не позволяйте другим находить ваши ошибки. Ваши ошибки, найденные вами – это ваша сила, а ваши ошибки, найденные другими – это ваша слабость. Если нужно проверяйте дважды и трижды, но сделанное должно быть безукоризненным, прежде чем станет публичным. Мы пристально ищем причины, оправдывающие нас, и условия, при которых нельзя было поступить по-другому. То, что мы называем мыслительным процессом, является на самом деле оправдательным процессом. Все мы думаем, что мысль ищет правду, а она ищет лишь оправдания. Вспомните, как часто вы думаете, и о чем конкретно; к сожалению, мы не анализируем ошибки, а лишь оправдываемся за них. Наш мозг устроен замечать только то, что нас оправдывает, и полностью игнорировать то, что внушает нам вину. Мы обманываем сами себя каждый день. Чувство личной безнаказанности перед самим собой, порождает в нас все низменные черты характера, противоречащие успеху. Нас окружают десятки ситуаций, которые неизбежно должны с нами произойти. Мы все покорно ожидаем события, к которым следует готовиться. Мы все их прекрасно знаем, они могут повторяются ежедневно, еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Не импровизируйте, готовьтесь к неизбежному заранее, это будет ваш козырь, который все игнорируют. Люди отличаются друг от друга умением мыслить дальше друг друга, видеть последовательность происходящих ситуаций и моделировать свое настоящее, чувствовать какие события станут причинами других событий.

Чувство собственности главная причина всех провалов, и дело тут не в деньгах. Я имею ввиду чувство собственности на свои мысли, слова, чувства, дела и вещи, как только мы присваиваем себе право собственности на них, мы сразу же не принимаем никакую их критику, т.о. мы отказываемся развиваться добровольно. Только отказавшись от чувства личной собственности наши мысли, слова, чувства и дела начинают конкурировать друг с другом, а не конфликтовать. Смиритесь с тем, что все, что мы имеем, принадлежит всему миру, а не нам одним, и потому требует бесконечной доработки. При таком отношении вам не страшен будет ни один конкурент, и вы начнете конкурировать с самим собой за лучшее из лучшего быстрее, чем конкуренты будут успевать реагировать. Отказ от личной собственности – в этом и заключается неисчерпаемый источник бесконечного самосовершенствования, так как вы не можете конкурировать со своими достижениями, но зато легко будете конкурировать с тем, с чем не ассоциируете себя. Только полностью отказавшись от одной из сил можно увеличить в разы силу остальных по приоритету. Мы не можем открыть в себе таланты, потому что нет надобности отказываться от того, что мы имеем добровольно. Но когда неизбежное лишит нас какой-либо привилегии, остальные силы по важности возрастут стократно. Конкурентное преимущество как раз скрыто в утрате одной из сил для поддержания этой конкурентной борьбы.

Нужно научиться задавать себе честные вопросы, и абсолютно искренне на них отвечать. Помимо этого, мы любим замечать все только красивое и приятное, отвергая все уродливое и противное, как будто его вовсе нет. Неумение смотреть на вещи такими, какие они есть на самом деле, и искажает наше восприятие, дает лишь частичное понимание происходящего. Необходимо научится смотреть на все – противное и неприятное, с которым мы сталкиваемся, не кривя носом и считаться с этим как данностью. От того, что мы закроем глаза, противное не исчезнет, мы только перестанем его видеть. Научитесь задавать себе правильные вопросы каждый день, не оправдывая самого себя, а напротив обвиняя в чем-либо. Лишь чувство самообвинения вместо самооправдания дает нам тот необходимый толчок сознания в правильном направлении. Когда мы говорим – мы учим других, когда мы слушаем – мы учимся у других. Когда мы не слушаем человека, мы не хотим у него учиться, в этом весь секрет. Мы слушаем только тех, у кого хотим учиться. Но учиться можно не только достоинствам человека, но и недостаткам других. Учитесь и слушайте каждого, у одного – как нужно делать, а у другого – как не нужно делать.