Рис. 2
Руки работника, представляющие своеобразный маятниковый аппарат, кроме рабочих движений по преодолению сопротивления самого объекта работы, все время производят движения по перестановке материалов, инструментов и приспособлений.
Если этот принцип развить с наибольшей конкретностью, то мы получим схему рабочего места универсала, где вещи расположены по дугам концентрических, смежных и смещенных кругов (рис. 3). Расположение вещей на рабочем месте универсала имеет и свою динамическую логику. Чем тяжелее вещь, тем более она локализуется ниже основного стола; исключение делается только для часто употребляемых вещей. В то же время все тяжелое и редко употребляемое уносится в тыл.
Рис. 3
Четыре дуги размещения вещей на рабочем месте располагаются так: в середине – малая дуга часто употребляемых инструментов, имеющая центром место (в плане), занимаемое рабочим; сзади – склады громоздких и деликатных, редко употребляемых инструментов, расположенных по дуге с большим радиусом; впереди – вещи, расположенные по кривой, состоящей из двух дуг, радиусами которой является длина рук и центрами – плечи.
Пример конкретного расположения вещей на рабочем месте мы даем применительно к универсальной работе слесаря или слесаря на серийной работе (рис. 4), где по малой внутренней дуге расположены: справа – напильник, который слесарь берет правой рукой, слева – зубило, крейцмейсель и вороток с плашками; прямо перед тисками – молоток. По внешним дугам расположены: слева – заготовки, справа – готовая продукция, прямо – деликатный, но часто употребляемый контрольный инструмент – штангенциркуль; в тылу – склады инструментов и приспособлений.
Рис. 4
Аналогично этому строится рабочее место станочника на оригинальной или серийной работе (рис. 5).
Рис. 5
В массовопоточном производстве и особенно в конвейерном производстве рабочие места резко отличаются от рабочих мест универсалов и серийцев. Здесь господствует строго линейный, а чаще, именно, прямолинейный принцип укладки вещей, причем линия ряда на одном рабочем месте переходит в линию ряда на другом – соседнем.
Уже из этого указания на преемственность конвейера от укладки вещей в ряд видно, что связь порядка с быстрым движением производства органична.
Уделим известное внимание изменению порядка на рабочем месте при конвейерной работе на сборке (рис. 6).
Здесь резко бросается в глаза нарушение общего радиально-кругового расположения вещей. Все подчинено движению. Как древний город имел радиальный характер улиц и теперь постепенно прорезывается параллельными магистралями, так и рабочее место в массовом производстве характеризуется подчинением порядка движению – движению по параллелям. На рисунке вверху показаны на неподвижных узких столах материалы, ввергаемые при сборке (припой, болты, винты); ближе к рабочему – параллель с инструментом (паяльник, ключ, отвертка); в середине – движущаяся лента с объектом сборки.
Рис. 6
На эту поразительную перемену радиального расположения вещей на параллельное необходимо обратить особое внимание. На конвейере не может быть ничего лишнего: все уточняется и ограничивается и все подчинено движению. Поражает бедность и строгое однообразие вещей и ограниченность инструментов. Этажерок нет. Сумма этажерок перешла в платформы.
Вот почему теперь мы, обратившись к станкам в потоке (рис. 7), видим, что и здесь рабочие места усваивают этот динамический линейно-параллельный характер. Этажерки или уничтожаются или, оставаясь, уменьшаются по объему, а главное – по площади, а также кроме того из тыла постепенно скрываются в линии станков, жмутся в интервалах.
Рис. 7
Вместе с тем здесь вскрывается та тенденция, о которой мы говорили выше: рабочее место постепенно перестраивается в рабочий фронт.
Если теперь обобщить и осмыслить эволюцию рабочего места – от замкнутого в своей работе универсала к рабочим местам массового производства в потоке, – то весь смысл эволюции заключается именно в таком порядке, который бы был рассчитан не только на быстрейшее движение производственных вещей внутри данного рабочего места, а и на движение от одного места к другому.
Стахановское движение с организационно-технической стороны характеризуется уплотнением основного производственного процесса, достигаемого главным образом разделением труда и особенно отделением вспомогательных процессов от основных. И если это означает освобождение основной производственной операции от всего вспомогательного и подготовительного, то и рабочие места как бы раскалываются, строго обособляя основные рабочие места от вспомогательных мест и от всех обслуживающих процессов.
Новый принцип организации рабочего места состоит в том, что рабочее место теряет свою замкнутость; рабочие места на базе разделения труда и обслуживания должны усваивать другой принцип организации – линейный. Линии расположений самих рабочих мест, линии технических вещей, линии движений работника, линии обслуживания (маршруты) – все это подчинено взаимосвязанным рабочим местам на базе разделения труда, подчинено производственному фронту.
Старое рабочее место характеризуется длительными операциями, разнообразием и обилием инструментов и приспособлений, запасами того и другого, как и запасами на рабочих местах вспомогательных (а нередко и основных) материалов; в то же время эти рабочие места характеризуются медленным оборотом технических средств.
Новые рабочие места характеризуются, наоборот, кратковременностью операций, большим однообразием и специализацией технических средств, отсутствием «запасов впрок» и в то же время быстрейшим оборотом основных и вспомогательных материалов, инструментов и приспособлений.
В соответствии с этим новый тип рабочего места требует богатого и точно расписанного обслуживания. Отсюда – огромное значение вспомогательного персонала и вспомогательного технического хозяйства.
Все это в конце концов служит только одной цели: высокой производительности, высоким нормам.
Принцип вполне замкнутых рабочих мест находит свое законченное выражение в крайне ограниченном количестве оригинальных работ. Принцип линейно-связанных мест находит свое крайнее выражение в конвейерной работе. Между этими двумя полюсами располагаются конкретные рабочие места различных предприятий и цехов в зависимости от массовости производства и высоты организационной культуры.
Как общее правило, как общая руководящая идея может быть принята формулировка, что высокая производительность и особенно высокая товарная продуктивность тесно связаны с линейным принципом взаимосвязанных рабочих мест и, наоборот, низкая производительность, низкий выход товарной продукции связаны с системой замкнутых рабочих мест.
IV. Анализ рабочего места
Представим себе рабочее место в связанном производственном фронте, например некое место в механическом цехе машиностроительного завода типа авиамоторного, тракторного, автомобильного (рис. 8).