Среди тех, кто создает и ведет собственный бизнес, есть несколько разных типов предпринимателей.
Эти предприниматели предпочитают начинать и вести несколько видов бизнеса, причем они могут относиться к разным областям. Им нравится чувствовать, что все в их жизни находится под надежным контролем; для них важно, что они могут в любой момент купить себе все, что захотят – будь то роскошный катер, «Rolls-Royce» или вилла. За словом «хочу» всегда должно следовать «могу». Типичным образцом предпринимателей такого типа является Ричард Брэнсон, чья деловая империя охватывает буквально все: от музыки до транспортных перевозок. Крис Горман, занимающийся очень многим – от мобильных телефонов до магазинов бытовой техники, – является еще одним типичным представителем этого типа, как и Дэвид Голд. Дэвид признается, что скрытый страх перед бедностью вызывает потребность утвердиться в том, что ты никогда больше не вернешься к этому ненавистному состоянию.
Они стремятся быть лучшими в какой-то определенной области, которую хорошо знают и понимают: создание бренда международного уровня; использование своих академических познаний; реализация какого-то своего таланта. Они хотят достичь известности в конкретной сфере и стать там лучшими из лучших. Хорошим примером предпринимателей такого типа можно считать Антонио Карлуччио, шеф-повара, вместе со своей женой Присциллой «запустившего в действие» собственную процветающую сеть ресторанов. То же можно сказать и о Роберте Брайтвайте который мечтает, чтобы его компания «Sunseeker» превратилась в мощный бренд. «Мое заветное желание – чтобы люди, как только упомянут в разговоре катер, сейчас же вспоминали марку “Sunseeker”».
Этот тип стремится совмещать свой бизнес с тем, что, по их мнению, является их долгом перед людьми. Часто они используют разные подходы, разные формы новейшего менеджмента – но всегда с четким акцентом на работе в команде и на том методе, которым они осуществляют управление. Анита Роддик, основатель компании «The Body Shop», является превосходным образцом предпринимателя этого типа. Она использовала свою марку и свои магазины, чтобы содействовать распространению тех этических норм, в которые верила сама. Джулиан Ричер из компании «Ricner Sounds», получивший несколько наград за свои прогрессивные методы работы, устроил специальные дома отдыха для своих наемных работников и даже предоставляет каждую неделю свой «Rolls-Royce» какому-нибудь работнику из другого магазина.
Этими предпринимателями руководит горячее желание «доказать» – прежде всего себе, – что они могут преодолеть все препятствия, которые, как они считают, жизнь поставила на их пути. Возможно, они страдали от дислексии в школе, от отсутствия благоприятных возможностей, от того, что с ними не считались. В эту категорию особенно часто попадают предприниматели из числа иммигрантов. Их родители не имели благоприятных возможностей и вынуждены были прозябать в бедности, несмотря на свои знания и энергию; зато они смогли передать своим детям неукротимое стремление получить то, чего были лишены сами, и полностью раскрыть свои потенциальные возможности.
Для этого типа характерны многие из тех особенностей, которые свойственны другим предпринимателям, но они менее склонны к риску. Они, например, не захотели бы использовать собственный дом в качестве залога, чтобы получить деньги на организацию бизнеса. Не стали бы они и рисковать всеми своими сбережениями. Они с гораздо большей охотой предпочитают работать на большие корпорации, где руководители с радостью готовы будут использовать их таланты, изобретения, их новые идеи и даже их готовность – в разумных пределах – идти на риск, но только так, чтобы он в основном выпадал на долю корпорации и в минимальной степени касался их лично.
К какому типу предпринимателей вы причисляете себя?
Эта анкета придумана доктором Адрианом Аткинсоном и предназначена для того, чтобы вы смогли самостоятельно разобраться, какого типа предпринимателем вы являетесь. Она состоит из двух частей – по три вопроса в каждой части.
Прочитайте сценарий под номером 1 и представьте, что вы находитесь в описанной там ситуации. Затем прочитайте описания под пунктами «а» и «б» и выберите, какая из этих двух возможностей ассоциируется у вас с данным сценарием и кажется для вас наилучшей. То же самое проделайте для вопроса 2, а затем 3.
Часть А
1. Предположим, что вы работаете в производственной компании, которой принадлежат три фабрики в Европе и три в Китае. Ваша задача – помогать техдиректору компании в разработке и внедрении стратегии по переводу части производства в Китай. Лично вы видите возможности обеспечить консультации для других промышленных компаний по стратегии перемещения производства в Китай или другие страны третьего мира с низким уровнем издержек производства.
Что вы будете делать?
а) Потратите несколько выходных дней, составляя бизнес-план создания подразделения компании, которое давало бы платные консультации другим компаниям, и месяца через три представите этот план руководству своей компании. Для компании эта область бизнеса может быть совершенно новой, но вы считаете, что сможете убедить руководство, так как это направление принесет больше прибыли.
б) Попробуете заложить свой дом, чтобы добыть денег на создание своей собственной консультационной фирмы, которая обеспечивала бы помощь компаниям, желающим перенести свое производство в страны с низким уровнем заработной платы, а вы подыскивали бы для этих клиентов техническую поддержку и услуги в области программного обеспечения.
2. Вы работаете на большую транснациональную компанию в качестве менеджера по кадрам. Четыре месяца назад вы были включены в комиссию, которая должна пересмотреть функции отдела кадров и принять решение, какие из них следует у него отнять. Ваши сотрудники пришли к выводу, что следует рекомендовать руководству передать значительную часть этих функций отдельной специализированной компании, которая может выполнять их значительно эффективнее и с меньшими затратами, включая ревизию кадров и оценку размеров оплаты труда работников. Это изменит весь характер организации и работы вашего отдела и приведет к уменьшению его штата в два раза.
Что вы будете делать?
а) Работать изо всех сил, чтобы вас признали «незаменимым» работником в вашей компании. Таким образом вы не только гарантируете себе сохранение места, но можете рассчитывать, что вскоре возглавите уже обновленный отдел кадров.
б) Одна из компаний, которой предполагается передать часть функций вашего отдела, предлагает вам работу, связанную с продвижением этой компании на растущем, но достаточно сложном рынке с высоким уровнем конкуренции. Вы принимаете это предложение, даже при том, что оно не совсем соответствует профилю вашей работы (а именно работе с кадрами), рассчитывая на то, что сможете достаточно быстро овладеть новыми навыками в сфере продаж и маркетинга.
3. Предположим, что вам 35 лет и вы в течение 3 лет являетесь распорядительным директором компании с оборотом в 10 миллионов фунтов стерлингов. Ваша компания является филиалом некой могущественной корпорации, в которой сменилось руководство. И вот это новое руководство желает провести реорганизацию, в результате которой ваша должность подлежит упразднению. Ваша работа, хотя и не была трудной, казалась вам неинтересной, потому что не имела никакого отношения к ведению бизнеса на международном уровне, чем вам всегда хотелось заниматься. Вы получили официальное уведомление, что ваша должность через 3 месяца подлежит сокращению. У вас жена и двое маленьких детей, а также хороший дом, купленный в кредит, который еще далеко не выплачен.
Что вы будете делать?
а) Немедленно обратитесь в компанию, занимающуюся трудоустройством, чтобы они попробовали найти для вас место распорядительного директора в какой-нибудь компании с оборотом 20 миллионов фунтов стерлингов. При этом желательно, чтобы эта новая компания имела намерение расширить свою деятельность в сторону других стран Европы или США, так чтобы вы наконец-то смогли применить свои способности в области международного бизнеса.
б) Уже 5 лет вы живете идеей создания собственного бизнеса. И вот теперь обстоятельства подталкивают вас к тому, чтобы попробовать воплотить ее в жизнь. У вас есть друг, который уходит в отставку и мог бы дать вам достаточно денег, чтобы профинансировать деятельность новой компании на первые 18 месяцев и занять в ней место финансового директора. Но вам нужно будет вложить кое-какие деньги и со своей стороны.
Если вы 2 или 3 раза выбрали пункт «а», то вы, скорее всего, «несамостоятельный» предприниматель.
Если вы 2 или 3 раза выбрали пункт «б», то вам стоит перейти к части Б данной анкеты.
Часть Б
1. Предположим, что у вас два диплома в области биохимии. Бизнес, связанный с этой областью, который вы организовали 6 лет назад, сейчас приносит очень хороший доход и имеет оборот 20 миллионов фунтов стерлингов. В нем занято 200 наемных работников. Вы все еще исполняете важные обязанности руководителя и председателя совета директоров, но для прочих дел у вас имеется хороший директор-распорядитель. Недавно вы обнаружили для себя две новые заманчивые возможности в области бизнеса. И вы могли бы лично взяться за реализацию одной из них.
Какую возможность вы бы предпочли?
а) В первом случае речь идет о бизнесе, обеспечивающем узкоспециализированные услуги для фармацевтических компаний, например экспертизы, которые обычно для них трудно осуществимы. Но для этого вам нужно привлечь в свою фирму для сотрудничества 20 высококвалифицированных биохимиков из разных стран мира и закупить весьма дорогое и самое современное оборудование. Вы можете рассчитать, что при таких условиях ваш бизнес начнет приносить доход не раньше чем через 4 года.
б) Один молодой психолог увлек вас идеей совместно организовать бизнес в интернете, а именно обеспечивать поиск, отбор и вербовку специалистов соответствующего профиля для крупных компаний. В его бизнес-плане указано, что потребуется 18 месяцев на разработку и отладку технической базы для такого рода деятельности. Кроме того, нужно будет привлечь в команду 10 психологов, которые помогали бы работать на рынке и осуществлять свои услуги. Психолог считает, что предлагаемый им бизнес встанет на ноги в пределах 2 лет и почти сразу же после этого начнет приносить хороший доход.
2. Имея диплом в области виноделия и пивоварения, вы являетесь самостоятельным предпринимателем. Девять лет назад в возрасте 27 лет вы начали свое дело с одного магазинчика продовольственных товаров и вин из разных стран мира. Теперь ваши магазины продают экзотические обеды для специальных вечеров (например, «Мексиканского вечера»), вы имеете 18 торговых точек в разных странах Европы с оборотом 11 миллионов фунтов стерлингов и высоким уровнем прибыли. Недавно вы продали этот бизнес, и теперь у вас достаточно денег, чтобы начать какое-нибудь новое дело. Перед вами открылись две благоприятные возможности – вам нужно выбрать одну, так как на обе не хватит денег.
Какую возможность вы бы предпочли?
а) В Венгрии есть пивзавод, производящий прекрасное высококачественное пиво, но ему требуются инвестиции для того, чтобы поднять производство продукции и достигнуть рентабельности. Эта фирма согласна продать его вам и принять вас в качестве председателя совета директоров и главного руководителя. Их товарооборот равен 2 миллионам фунтов стерлингов; число работников – 60 человек. В Венгрии это пиво пользуется популярностью за вкусовые качества, но за пределами страны о нем ровным счетом никто не знает.
б) Маленькая туристическая фирма с узким профилем специализации предлагает вам инвестировать в нее, с тем чтобы они могли расширить свою сферу деятельности. Они также хотели бы, чтобы вы стали председателем совета директоров и директором-распорядителем. Эта фирма специализируется на организации выездов групп туристов в необычные места в разных частях света и ориентирована на людей, которые уже многое повидали и хотели бы совершенно новых впечатлений. Служащие фирмы считают, что есть смысл организовать интернет-клуб, вокруг которого могли бы собираться любители необычных путешествий со всего мира. Например, на земле существует много вулканов, и очень интересными могут быть туры, предоставляющие возможность за 2 недели увидеть 5 вулканов. В настоящее время фирма имеет оборот 4,5 миллиона фунтов стерлингов и в ней работают 30 человек. Но дополнительно нанимаются экскурсоводы и проводники, которые сопровождают группы в тех странах, где проводятся подобные экскурсии.
3. Предположим, что после окончания школы вы пошли работать в компанию, которая дала вам хорошую подготовку в качестве программиста. Очень скоро вы стали прекрасным специалистом по системам защиты от проникновения хакеров к находящейся в компьютерах информации. Затем, в возрасте 28 лет, вы основали свою собственную компанию по этому профилю и разработали оригинальные системы защиты баз данных и сети. Вы специализировались на работе с аэрокосмической промышленностью и военными и создали компанию с 300 наемными работниками и оборотом 40 миллионов фунтов стерлингов. Но потом вы продали этот бизнес и теперь уже в течение более или менее продолжительного времени ищете, куда бы вложить свои деньги и знания.
Какую возможность вы бы предпочли?
а) Одна компания в США разработала прочную экранирующую сетку, которая вставляется внутрь компьютерного монитора и металлического корпуса компьютера. Она задерживает радиацию, идущую от компьютера, и тем самым мешает кому бы то ни было «ловить» с помощью внешних устройств то, что происходит в компьютере. Их товарооборот доходит до 30 миллионов фунтов стерлингов в год, а прибыль колеблется вокруг суммы в 5 миллионов фунтов. Они нуждаются в инвестициях в промышленное оборудование, чтобы получить возможность производить изделия более высокого качества по более низкой цене. Им также необходимо провести исследования ради создания следующего поколения этих приспособлений, которые могли бы также применяться и для защиты мобильных телефонов.
б) К вам обратилась маленькая группа из десяти «охотников за сокровищами», которые ищут затонувшие корабли, а затем поднимают на поверхность находящиеся там ценности. Они уже добились кое-каких успехов, получив за последний год доход в 1 миллион и чистую прибыль в размере 50 тысяч фунтов. Но пока что у них есть лишь самое обычное оснащение для погружений под воду, ограничивающее их поиски глубиной максимум в 40 метров. Они просят вас помочь им с финансами и стать председателем и директором-распорядителем их фирмы, чтобы приобрести самое новейшее подводное снаряжение и, не рискуя жизнью, опускаться на значительно большие глубины. Это дало бы им возможность расширить поиск затонувших судов и поднять на поверхность на миллионы фунтов затонувших ценностей: золота, серебра, фарфора. Всего лишь одна удачная находка могла бы обогатить и их, и вас. Им также нужно было бы нанять специалистов-ныряльщиков с высокой квалификацией и взять внаем более или менее солидное судно. Но и без этого они считают, что смогли бы обеспечивать прибыль от 5 до 50 миллионов в год.
Если вы выбрали два или три пункта «а», то, скорее всего, вы «тематический» предприниматель.
Если вы выбрали два или три пункта «б», то вы, скорее всего, «серийный» предприниматель.
Решения для анкеты «Насколько хорошо вы «чуете носом» благоприятные возможности?»
1. Если вы выбрали пункт «в», значит, вы один из тех, кто видит благоприятные возможности и задумывается о том, как их можно было бы использовать.
2. Если вы выбрали пункт «в», значит, вы настроены на волну благоприятных возможностей, так как верите, что все воздействия идут в нужном для вас направлении.
3. Если вы выбрали пункт «а», значит, вы понимаете важность творческого подхода к благоприятным возможностям.
4. Если ваш ответ – пункт «а», значит, вы один из тех, кто стремится к действию и хватается за любую благоприятную возможность.
5. Если вы выбрали пункт «в», то вы один из тех, кто стремится основать свой собственный бизнес и ищет благоприятную возможность, чтобы это сделать.
Ответы на «Тест на способность решать проблемы»
1. Какой значок должен быть следующим в этом ряду?
2. Используя только одну прямую линию, сделайте так, чтобы это число стало равным 32.
1 2 8 / 4
3. Проставьте слова на место букв, чтобы получились осмысленные высказывания
9 п в С с – 9 планет в Солнечной системе
2 ч в п – 2 четверти в половине
14 ст в со – 14 строф в сонете
7 ч с – 7 чудес света
н – 1 000 000 – нас – миллионы!
32 ш ф н д – 32 шахматные фигуры на доске
11 и в ф к – 11 игроков в футбольной команде
360 г в к – 360 градусов в круге
А Б и 40 р – Али-Баба и 40 разбойников
32 б в а – 32 буквы в алфавите
366 д в в г – 366 дней в високосном году
52 к в к – 52 карты в колоде
1 к в А – 1 королева в Англии
3 к в д в – 3 колеса в детском велосипеде
5 о на З – 5 океанов на Земле
17 м в – 17 мгновений весны
4. Какую букву следует подставить на место вопроса, чтобы слово было законченным?
Ь – (слово) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
5. Что является половиной от 8? Найдите три разных ответа на этот вопрос.
4
3 (если «разрезать» эту цифру по вертикали)
0 (если «разрезать» ее по горизонтали)
Решения для анкеты «Проблемы, встречающиеся в мире бизнеса» и «Проблемы, взятые из жизни»
Предприниматели будут упорно биться над творческим решением проблемы, пока правильно не ответят на все поставленные в анкете вопросы.
Предприниматели с радостью попробуют ответить на вопросы, связанные с проблемами в жизни и бизнесе. Алюди, которые в душе не являются предпринимателями, не будут проявлять упорства в решении задач, относящихся к бизнесу; они будут стараться как-нибудь «обойти стороной» задачи, связанные с трудностями в жизни. Что касается самих вопросов, то на них, конечно, нет однозначно «правильных» ответов.
