Посмотрите в зеркало или просмотрите еще раз видеокассету. А теперь ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.
Оценка осанки
1. У вас напряженная и скованная осанка?
2. У вас слишком расслабленная или расхлябанная осанка?
3. Вы горбитесь?
4. Вы пошатываетесь или не можете стоять спокойно?
5. Вы опираетесь на одну ногу вместо двух?
На следующие два вопроса нельзя ответить при помощи зеркала или видеопленки. Поэтому вспомните какие-нибудь деловые или частные ситуации, когда будете отвечать на них.
6. Люди отодвигаются от вас, когда вы с ними говорите, потому что вы стоите слишком близко?
7. Люди придвигаются к вам, потому что вы сидите или стоите слишком далеко?
Если вы ответили «да» хоть на один вопрос, то вам нужна серьезная помощь. Как помочь вам улучшить осанку, вы прочитаете в главе 6. Те, у кого слишком напряженная осанка, воспринимаются окружающими как люди неестественные, холодные и отдаленные, равнодушные и неприветливые. Такие люди отталкивают, их считают недоступными и трудными в общении. Хорошо, если вы ведете себя расслабленно и приветливо, демонстрируя уверенность в себе. Но все же чересчур расхлябанная или излишне расслабленная осанка воспринимается как небрежность или неуверенность. Это отталкивает — разве вам захочется находиться рядом с неряхой, которому в вашей компании чересчур уютно, несмотря на то, что вы только что познакомились? Раскачивания вперед-назад люди воспринимают как нетерпеливость и желание поскорее удалиться. Также ваши постоянные движения зачастую мешают людям сконцентрироваться. Следовательно, с вами сложно общаться. Другие, более расположенные к вам люди, тоже испытывают неловкость и теряют нить разговора в вашем обществе, потому что начинают думать, что вам нужно срочно выйти в туалет или выпить.
Послушайте!
Те, кто горбятся или сутулятся, воспринимаются окружающими как люди слабые или неуверенные в себе.
Если вы не фламинго, живущий в Майами, и не инвалид с одной ногой, то манера стоять на одной ноге очень отвлекает. Окружающим кажется, будто у вас болит нога. И вместо того чтобы уделить внимание разговору, ваш собеседник размышляет о том, что могло случиться с вашей ногой. Людям вы кажетесь недоразвитым, потому что обычно дети так стоят при разговоре со взрослыми, особенно когда испытывают чувство неловкости. Также люди могут подумать, что вы недостаточно разбираетесь в данной ситуации или вас это мало волнует. Если вас будут воспринимать таким образом, это у окружающих не вызовет особого доверия к вам.
Если вы будете стоять слишком близко к человеку, особенно если вас не связывают никакие близкие отношения, то он станет чувствовать себя неуютно по ряду причин. Во-первых, он может чувствовать себя неловко, потому что у него плохо пахнет изо рта. А возможно, ему не нравится, как пахнете вы. Во-вторых, он может отойти назад из-за того, что не хочет, чтобы вы подумали, будто он в вас заинтересован. Может быть, он воспринимает вас как человека наглого и дерзкого, потому что вы претендуете на его личное пространство. Помните о том, что в некоторых культурах принято при общении стоять на более близком расстоянии друг от друга, чем в западной культуре.
Если вы будете стоять слишком далеко от человека, то он подумает, что не нравится вам. Он также может решить, что вы высокомерный сноб и считаете себя лучше его. И даже если все дело в том, что у вас дальнозоркость и вы можете отчетливо видеть человека только на расстоянии, это никого не интересует. Все равно о вас подумают что-нибудь не очень приятное, поэтому лучше пододвиньтесь поближе!
Послушайте!
Если в вашей культуре общения принято стоять близко к человеку, то постарайтесь не делать этого в Америке. Большинство американцев будут чувствовать себя неуютно, если вы подойдете к ним слишком близко. И наоборот, если вы американец и приехали в страну с такой культурой, то вам лучше привыкнуть к этому.
Авторитетная речь
Запишите на видеопленку, как вы ходите. Или попросите друга или подругу посмотреть на то, как вы пройдетесь по коридору или по комнате. А затем задайте следующие вопросы.
1. Вы покачиваете бедрами, когда идете?
2. У вас напряженная походка, как у солдата?
3. Вы производите много шума когда ходите?
4. Вы шаркаете ногами, когда ходите?
5. У вас осторожная, тихая походка?
6. Вы ходите слишком медленно?
7. Вы ходите слишком быстро?
Покачивание бедрами при ходьбе может иметь сексуальный и соблазнительный оттенок. Эта очень женственная походка может оказаться отталкивающей для тех, кто не заинтересован в вас сексуально.
Напряженная, как у солдата, походка указывает на то, что вы раздражительный, неприятный человек.
Люди, создающие много шума при ходьбе, зачастую производят неблагоприятное впечатление, будто они стремятся привлечь внимание окружающих. Шаркающие люди воспринимаются как ленивые, или неуверенные, или грустные и печальные. Те, кто ходит слишком быстро, кажутся сердитыми или нетерпеливыми (всегда спешат). Такие люди иногда производят неприятное впечатление, особенно если вы идете рядом с ними, а они от вас убегают. Если мужчина так поступает с женщиной в западной культуре, то он ведет себя невежливо, отвратительно. (Конечно, не стоит забывать, что у некоторых людей есть веские основания идти быстро. Например, если на работе вы увидите, как ваш босс мчится куда-то с безумной скоростью, то это вовсе не значит, что он грубиян! Просто проспал и опоздал на важную деловую встречу!)
Я должен вам это передать
Ответьте на следующие вопросы, касающиеся ваших рук и того, как вы ими двигаете.
1. Вы скрещиваете руки, когда разговариваете?
2. Вы размахиваете руками, когда говорите?
3. Вы обычно не знаете, куда деть свои руки?
4. Вы мало двигаете руками или совсем ими не двигаете во время разговора?
5. Вы часто прибегаете к помощи рук во время разговора?
6. Вы всегда чем-то занимаете свои руки, шевелите ими?
7. Вас тянет потрогать всех и все, даже если это не ваше?
Скрещенные руки имеют и другое значение, кроме того, что вы закрываетесь от других. Этот жест может быть воспринят как проявление раздражения, неприязни и незаинтересованности в словах собеседника. Люди, размахивающие руками, если это не присуще их культуре, воспринимаются как рассерженные и враждебно настроенные. Те, кто не знает, куда девать свои руки, считаются некультурными и неуверенными в себе. Те, кто все время что-то делает со своими руками, слывут нервными и нетерпеливыми. Те, кто трогает все подряд, производят впечатление надоедливых, непонимающих, грубых и неконтролируемых.
Мертвая голова?
Осмотрите себя начиная с шеи и выше и ответьте на эти вопросы, касающиеся вашей головы.
Советы, как постоять за себя
В западной культуре люди, которые мало двигают руками или вовсе ими не двигают, воспринимаются как раздраженные, недружелюбные, скрытные, с которыми неприятно находиться рядом.
Послушайте!
Если ваши действия или слова опровергают ваши движения головой, то вас могут принять за лицемера, не заслуживающего доверия, а то и вовсе за глупца.
1. Вы выставляете вперед голову и вытягиваете челюсть, когда разговариваете?
2. Ваша голова обычно опущена вниз, когда вы разговариваете?
3. Вы наклоняете свою голову направо или налево, когда разговариваете?
4. Вы поворачиваете немного свою голову, когда с кем-нибудь говорите?
5. Вы все время киваете или качаете головой, говоря «да» или «нет», когда вас спрашивают?
Если вы вытягиваете голову вперед, когда говорите или слушаете, то вас принимают за человека рассерженного. Опущенная вниз голова свидетельствует о вашей незащищенности, неуверенности в себе и незначительности. Наклоняя голову, вы показываете, что подвергаете сказанное сомнению. Это значит, что вы придирчивый, недоверчивый человек, ваше поведение как бы говорит: «Я тебе не верю, докажи!»