За нарушение сроков оказания услуг телефонной связи, сроков устранения недостатков, а также сроков удовлетворения иных требований, указанных в п. 114 Правил, оператор связи уплачивает абоненту (клиенту) неустойку в размере 3 % стоимости оказанной услуги за каждый месяц, неделю, день, час просрочки (если срок определен в месяцах, неделях, днях, часах).
Оператор связи освобождается от ответственности за вред, причиненный абоненту (клиенту) из-за недостатков оказанной услуги телефонной связи, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения абонентом (клиентом) установленных правил пользования услугами телефонной связи.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, абонент (клиент) несет ответственность перед оператором связи согласно законодательству РФ.
Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед абонентом (клиентом), если докажет, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы либо вины абонента (клиента).
__________________________________________________________________
(наименование оператора связи, место нахождения (юридический
адрес), для индивидуального предпринимателя – номер государственной регистрации, наименование зарегистрировавшего его органа, Ф.И.О., место нахождения, номер телефона)
ЗАЯВЛЕНИЕ
1. Фамилия, имя, отчество ______________________________________________________
________________________________________________________ __________
2. Адрес ______________________________________________________________________
______________________________________________________________ ____
3. Жилое помещение, подлежащее телефонизации __________________________________
_______________________________________________________________ ___
(отдельная квартира, коммунальная квартира, частный дом и т. п.)
4. Документы, подтверждающие право заявителя на данную жилую
площадь ______________________________________________________________________
(договор найма (поднайма),
___________________________________________________________ _______
свидетельство о праве собственности)
5. Наличие регистрации по месту жительства ______________________________________
____________________________________________________________ ____
(паспортные данные или данные иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность заявителя)
6. Наличие льгот у заявителя и лиц, совместно с ним проживающих и зарегистрированных по месту жительства на данной жилой площади или являющихся собственниками данного жилого помещения наравне с заявителем ___________________________________
______________________________________________________ ______
(льготная категория, номер документа, подтверждающего право на льготы, кем и когда выдан документ)
7. Просьба заявителя о рассмотрении возможности заключения договора об оказании услуг телефонной связи
__________________________________________________________________
(указать тип абонентского устройства, которое заявитель намерен использовать для получения услуг телефонной связи)
______________________
(подпись заявителя)
______________________________
(дата подачи заявления)
Служебные отметки оператора связи ____________________________
Заявление принято к рассмотрению _____________________________ ____________________________________________________________________________________________
(дата принятия заявления
и регистрационный номер)
Решение оператора связи о возможности заключения с заявителем договора об оказании услуг телефонной связи
_____________________________________________________________________________________________
(суть принятого решения)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
О принятом решении сообщено заявителю ________________________
(дата сообщения)
______________________________________________________________
_____________________________________________
(подпись должностного лица оператора связи)
М.П.
Рис. 1. Форма заявления о заключении договора об оказании услуг телефонной связи
ДОГОВОР
Об оказании услуг телефонной связи
город (населенный пункт)
_____________________________
(дата)
Оператор связи ________________________,
(наименование оператора связи)
действующий на основании устава и лицензии № _______, выданной ___________________________________________________________________________,
(наименование органа, выдавшего лицензию)
в лице ___________________________________________________________
(должностное лицо оператора связи, уполномоченное на заключение договора об оказании услуг телефонной связи, для индивидуального предпринимателя – Ф.И.О., номер государственной регистрации, и наименование органа, зарегистрировавшего его)
с одной стороны, и Абонент _______________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные)
с другой стороны, на основании решения ___________________________
(наименование оператора связи)
по заявлению _____________________________________________________
(№ регистрации, Ф.И.О. заявителя)
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
Предоставление доступа к телефонной сети и пользование телефонной связью с оказанием следующих услуг телефонной связи:
1. Автоматическое местное соединение
2. Междугородное соединение (автоматическое или с помощью
телефониста)
3. Международное соединение (автоматическое или с помощью
телефониста)
4. ___________________________________________________________
5. ___________________________________________________________
6. ___________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указать необходимые услуги, недостающие вписать в соответствии с номенклатурой услуг оператора связи)
2. Условия оказания услуг телефонной связи
2.1. Абонентский номер, выделенный Абоненту при заключении
договора об оказании услуг телефонной связи
_________________________________________________________________
2.2. Тип абонентского устройства_______________________________________
(телефонный аппарат, модем, факс и др.)
2.3. Схема включения абонентского устройства _________________
__________________________________________________________________
2.4. Адрес установки абонентского устройства _________________
__________________________________________________________________
2.5. Категория пользования абонентским устройством ___________
__________________________________________________________________
(индивидуальное, коллективное)
2.6. Наличие льгот по оплате и оказанию услуг телефонной связи
__________________________________________________________________
3. Участие абонента в развитии средств связи оператора связи
__________________________________________________________________
