Восемь представителей семейства Мистери приглашены на празднование Рождества в великолепный гранд-отель, расположенный в горной Швейцарии. Что может быть романтичнее? Гостям обещан тёплый приём и всевозможные развлечения. Но по прибытии Агата, Ларри и мистер Кент узнают, что хозяина нет дома (интернета тоже), горные дороги замело, а старинный замок, переоборудованный под роскошную гостиницу, таит множество секретов. Загадочные происшествия, таинственные исчезновения, удивительные открытия и тяжелые предметы сыпятся на головы постояльцев, как снег на Альпы. Развлечения быстро превращаются в приключения!