Находясь в нижней части графика человек всё время будет в поиске удовлетворения потребностей. Находясь в верхней части, он будет с улыбкой наслаждаться утренним кофе так же, как и в целом своей жизнью. Чего ему дёргаться? Всё и так хорошо. На первый взгляд. Никогда не стоит расслабляться. Знаете почему? Поехали дальше.

Итак, человек находится в 1-й фазе, у него – «Всё плохо». Либо все разом, либо какая-то одна из потребностей не удовлетворены. Он собирает все свои ресурсы в мешок, забрасывает его на спину и выходит на поиски удовлетворения потребностей. Обратите внимание на слово ресурсы. Они нам ещё понадобятся. И не только нам.

Ресурсы – это ключевое понятие. Если заглянуть в Википедию, она скажет, что ресурс – это источник покрытия (удовлетворения) нужд, потребностей. Т. е. всё, что позволяет поставить галочку напротив потребностей, изученных нами в предыдущем разделе, можно назвать ресурсом.

К ним можно отнести время, деньги, имущество, энергию, других людей, здоровье, знания, характер, чувство юмора, технологии, жизнь, власть, сексуальность и другие приспособительные инструменты. Т. е. под ресурсами в данном контексте следует понимать не только нечто отдельное от человека. Нужно смотреть шире. Человека как такового, самого по себе, можно воспринимать как ресурс. Спросите у Нигана из «Ходячих мертвецов», он вам объяснит. Знания, навыки, черты характера, технологии, которыми владеет человек, не менее ценны, чем деньги, квартиры, драгоценности и прочее. На самом деле, они даже намного более ценны, чем материальные вещи.

Самая общая классификация ресурсов выглядит следующим образом:

– пространственные;

– временные;

– вещественные;

– энергетические;

– финансовые.

Давайте подытожим: человек хочет выжить и для этого ему нужно удовлетворить свои потребности т. е. ему нужно приспособиться к окружающей среде. В результате приспособления у человека вырабатываются приспособительные инструменты, которые и являются ресурсами.

2-я фаза – «Интерес». Идёт, наш человек, идёт с мешком за спиной, у него «всё плохо» и встречает другого такого же с мешком. Поздоровались, разговорились, стало интересно, пошли вместе. Уже хоть не одиноко, жизнь полегоньку стала улучшаться. Почему? Потому что человечки объединили долю своих ресурсов. Один решил поделиться с другим своим временем и энергией, потратив их на общение. И второй решил также.

3-я фаза – «Союз». Идут, наши человечки, идут и вдруг осознают то, что уже давно чувствовали: им теперь реально необходимо идти вместе. Не просто интересно или желательно, а выгодно т. к. вместе им реально стало лучше жить. Они осознали необходимость продолжения отношений. Человечки, сложив свои ресурсы из отдельных мешочков в один большой, создают союз.

Смотрите, как интересно получается. Согласно Википедии приставка «со» означает общее участие в чём-либо, принадлежность к чему-либо. Русское «юз» звучит точно так же, как английское «use», что переводится, как «использовать». При вольном истолковании получается, что союз – это совместное использование. А чего именно? Правильно – ресурсов. Союз создаётся для удовлетворения потребностей каждого его участника из общего мешка ресурсов. От каждого по способностям (читай, по ресурсам), каждому по потребностям – помните такой лозунг?

Сложив ресурсы в один большой мешок, наши человечки приделали к нему ручки и потащили его вдвоём. Так оказалось гораздо легче, чем каждому тащить один свой мешок в одиночку. Теперь каждый из участников союза считает другого участника союза «своим». Своими для человека являются те люди, с кем объективно повышается его качество жизни. Т. е. удовлетворяются его потребности. Поэтому каждый участник союза заинтересован в том, чтобы привносить в союз всё новые и новые ресурсы из внешнего мира. Получается замкнутый круг развития. Или?

4-я фаза – «Плато». Человек существо ленивое. Без необходимости он не будет делать что-либо сверх того, что требуется. Помните я говорил, что не стоит расслабляться счастливцу, который утром с улыбкой попивает кофе? И вот почему: сложив свои ресурсы в общий мешок, человек достигает высокого качества жизни, комфорта, изобилия, радости и… расслабляется. Он застывает на достигнутом уровне. И так происходит с каждым участником союза. Ну, или почти с каждым, но в целом общественное мнение участников союза таково – менять ничего не нужно. Всё итак хорошо. Зачем лишний раз напрягаться? Следствие – потенциал союза достигает максимума, и союз тоже застывает на достигнутом уровне. Но жизнь-то не стоит на месте!

Переломный момент – «Проблема». Рано или поздно внешняя среда поставит перед союзом проблему – задачу, которую нужно решить здесь и сейчас, но для решения которой не хватает накопленных ресурсов. Отмахнуться от решения проблемы невозможно т. к. она напрямую влияет на качество жизни участников союза. Возникает кризис взаимоотношений – участники союза понимают, что их способностей не хватает для решения возникшей проблемы, из-за чего страдает качество удовлетворения потребностей. Они не подготовились, застыв на фазе «плато».

Этот пункт – развилка. От того, как поведут себя участники союза в этот момент, будет зависеть их дальнейшая жизнь. И жизнь союза.

Для чего создаётся союз? Для совместного накопления ресурсного потенциала и использования его для удовлетворения потребностей каждого участника союза. Для комфортной счастливой жизни, если по-простому. Проблема же говорит о том, что союз с этой задачей не справился. Он себя не оправдал.

Что делать теперь? Есть 2 варианта:

1) развитие – найти причину проблемы и устранить её;

2) конфликт – разрушить не оправдавший себя союз, уйти из него, урвав с собой как можно больше ресурсов.

+5-я фаза – «Развитие». В этом варианте выхода из кризиса участники союза начинают активно искать возможности, инструменты и прочие технологии для решения проблемы. Они определяют причину проблемы, которая, как правило, кроется в отсутствии приспособительных ресурсов и инструментов. Не хватает навыков, понимания, личных качеств каких-то и т. д. и т. п. И участники союза активно начинают пополнять общий мешок ресурсов и преодолевают кризис, находят решение. Они развиваются.

+6-я фаза – «Новое плато». За счёт того, что участники союза справились с задачей, они вышли на новый более качественный уровень жизни. Они развились. Будем надеяться, что они выучили урок – расслабляться нельзя. Нужно развиваться, чтобы быть готовыми к новым вызовам.

Наконец-то мы добрались до сути! Конфликт, уважаемый читатель!

– 5-я фаза – «Конфликт: претензии». На самом деле эту фазу можно назвать «предконфликт», потому что здесь ещё нет активной борьбы за ресурсы. Жизнь пока что находится выше оси времени, а, значит, всё ещё воспринимается, как хорошая. Потребности-то в целом удовлетворены. Но проблема всё-таки внесла раздрай в отношения, нарушила гармонию в союзе. Она доставляет дискомфорт.

На этом этапе участники союза пока ещё надеются его спасти. Они, конечно, предъявляют друг другу претензии, ссорятся, обижаются, требуют друг от друга усилий и т. д., но они остаются вместе. Они надеются найти решение проблемы и выйти из кризиса, но в них уже растёт желание оставить себе часть совместно накопленных ресурсов. И побольше.

На самом деле, эти 2 фазы – «Развитие» и «Конфликт: претензии» – идут параллельно друг другу. Участники союза в этот момент находятся в состоянии маятника. Они мечутся от поисков решения проблемы к планам по изыманию из общего мешка ресурсов того, что считают своим по праву. Это в большей мере точка внутреннего конфликта, чем внешнего.