Шлагбаум открывается, двигаюсь по указанному маршруту. А место-то хорошее. Лес и воздух чистый расслабляют. Ну, вот и 13-й дом.
«М-да, Марья-искусница в точку попала», – думаю. Дом Бабы-яги стоит на свайном фундаменте, как избушка на курьих ножках. Хотя ножки особо не торчат, и вообще строение – на вид обычный коттедж. У крыльца сидят три жирных кота и таращатся на меня.
На минуту сомневаюсь, выйдет ли из затеи толк, но, раз приехал, постучу. Открывает дама. Даже так – Дама. На Бабу-ягу не похожа.
– Здравствуйте, я от Марьи.
– А, Константин, добрый молодец! Напугала тебя Марья Бабой-ягой? Не бойся, бородавок у меня нет, добрых молодцев не ем, а то Марья напоет всякого. Заходи, гостем будешь. Пойдем в дом, поговорим о твоей проблеме.
Внутри дома – большая комната: кухня, столовая и каминная сразу. На стене – баночки со специями, какие-то букетики сушеные, запах пряный, но приятный. Тут главное – не угощаться, а то в лягушку превратишься.
– Как удобнее, на «ты» или «вы»? – спрашивает Татьяна.
Смотрю на нее: не начальник же, а ментор, значит, можно и на «ты». И говорю:
– Вы ко мне точно можете на «ты», я тоже постараюсь, но не обещаю, что сразу получится.
– А все сразу и не бывает, – замечает она. – Постепенно придет. Ну, рассказывай, что приключилось?
– Меня назначили руководителем. Я многого достиг и многое прошел, ситуации разные были, всегда сам справлялся. Эксперт я хороший, всегда знаю, как ситуацию разрулить. С заказчиками и подрядчиками быстро договариваюсь. Частенько помогаю, когда коллеги не справляются. И вот стали говорить, что наша группа по объему разрослась, задач прибавилось и что управлять этим надо. Решали, кого бы назначить, вот меня и назначили. Николай, конечно, опытнее, и стаж у него побольше, но он себе на уме. По крайней мере, мне так всегда казалось. Я стал руководителем, и вроде все было нормально. Но через неделю выяснилось, что я ничего не делаю, остальные ничего не делают и сроки мы срываем. – Вздыхаю. Непривычно как-то жаловаться. – Чувствую себя не в своей тарелке.
– А как хочешь себя чувствовать?
– Марья сказала: «Езжай ума-разума набираться». Хочу быть уверенным руководителем, грамотным лидером.
– Как ты себе представляешь хорошего руководителя?
– У него продукт развивается, задачи делаются, дедлайны не срываются, клиенты хвалят, покупают, дают отзывы хорошие, в коллективе люди работают с удовольствием, предлагают что-то дельное, компания получает прибыль, руководство меня отмечает как перспективного, а у меня при этом есть время на жизнь. А сейчас такое чувство, что зря меня назначили. Как будто я самозванец, присвоил то, на что права не имею.
Синдром самозванца – это состояние, когда человек не верит в то, что заслужил собственный успех, считая любые свои достижения случайностью. «Самозванцы» полагают, что просто оказались в нужное время в нужном месте и им удалось ввести других в заблуждение насчет своего профессионализма.
Феномен этот был открыт в 1978 году психологами Полин Роуз Клэнс и Сюзан Аймс.
– И кто должен тебе сказать, что ты не самозванец?
– Например, начальница Светлана Васильевна.
– Так она же тебя назначила, вроде она в адеквате, зачем ей самозванца назначать?
– В целом верно, но как-то она это непонятно показала.
– А должна была пройтись по офису с барабаном и в футболке с надписью: «Костя не самозванец»?
Воображение у меня всегда было живое, я забавно представляю себе картину.
– Нет, так точно не нужно. В целом, если разобраться, она не считает меня самозванцем.
– Ок, а кто тогда?
– Коллеги, наверное, – смотрю в улыбающиеся глаза – и понимаю, что сейчас по офису пойдет демонстрация моих сотрудников в таких же футболках, но с другими музыкальными инструментами.
– А ты сам как понимаешь, что такое самозванец?
– Недостоин я, нет во мне нужных качеств.
– И что?
– Что значит «и что»?! Недостоин, не справлюсь!
– Но на должность ты же согласился?
– Да.
– А чего хотел от назначения?
– Вырасти.
– В чем?
– В компетенциях.
– То есть ты хотел вырасти в компетенциях, работая руководителем, а как назначили, стал переживать, что недостаточно профессионализма для этой должности?
– Звучит странно, – соглашаюсь.
– Так, предлагаю от души напиться чаю и разобраться со всеми самозванцами. Я только двух знаю: Лжедмитрий I и Лжедмитрий II. А синдром самозванца – это ощущение, при котором человеку кажется, что он недостаточно компетентен и не заслуживает достижений, которые имеет. А на самом деле все компетенции есть. Но ты столкнулся с ситуацией, когда прошлого опыта и правда не хватает. Вообще беспокойство о своем уровне квалификации и подготовки – это нормально. И совсем хорошо, когда при переходе на новую должность это чувство растет.
Я смотрю на нее с непониманием. Мои страхи – это хорошо? Куда я приехал?
– Но лучше, когда чувство побуждает нас учиться, а не рыдать от бессилия, – нисколько не смущаясь, продолжает Татьяна. – Рыдающие обвиняют весь мир в том, что то ли они родились не теми, то ли мир ошибся в выборе. А те, кто учится, стремятся повысить компетенции до уровня собственного спокойствия.
Часть 2
Такие разные люди
– Теперь вернемся к твоим словам, что у хорошего руководителя есть время на жизнь. Чем ты любишь заниматься в нерабочее время? – спрашивает Татьяна.
– Игры компьютерные люблю.
– Между прочим, я тоже!
– Вы не похожи на геймера, – говорю с сомнением.
– Люди вообще не такие, какими выглядят… Если представить, что твоя новая должность – это новая игра, с чего бы ты начал?
– Определил бы класс героя. В игре это важный выбор, он определяет всю игру, а изменить его невозможно.
– Что от него зависит? – интересуется Татьяна.
– Направление развития, роль в команде, оружие, баффы всякие.
– Представь, что выбираешь класс героя: руководители же бывают разные. Каким ты себя видишь?
– Лидером! – Тут уж никаких сомнений.
– Еще?
– Разве можно быть кем-то еще?
– А как же! – Ее рот растянулся в улыбке Чеширского Кота. – Ты можешь быть наставником, экспертом, контролером, тираном. Вопрос в том, кем ты хочешь быть?
– Огласите весь список, пожалуйста, – прошу я.
– Списки тоже разные, классификаций очень много, есть разные системы. Предлагаю начать с простого, расположить всю информацию в системе: верх-низ, право-лево. Итого четыре элемента.
– Четыре – терпимо, на курсах и по 50 бывало, как их можно запомнить?
– Оставим 50 оттенков управления на потом, – сверкнула глазами она. – Я сама не люблю запутанные схемы и слова. Представь, будто рассматриваешь в игре классы героев. Нет ни плохих, ни хороших, просто они разные и для разных задач.
– Что это даст?
– Будешь знать себя и свои сильные стороны. Если не дана магия, то и опираться на нее не стоит, так ведь?
– Пока вроде понятно.
– А вроде – это как?
– Гладко, но как это применять в жизни, пока не понял.
– Ага, давай такой пример.
<b>История из жизни</b>
<i>Руководитель:</i>
<i>– Я понял, что у тебя интересная идея и ты бы хотела сделать из нее работающий проект. Расскажи подробнее, как это будет работать.</i>
<i>Сотрудница:</i>
<i>– Все будет вообще очень круто! Я вам обещаю. Я не раз уже делала проекты, мне все понятно.</i>