• биржевые документы и отчеты консультантов; финансовые отчеты и документы, находящиеся в распоряжении маклеров;

• выставочные экспонаты и проспекты, брошюры конкурирующих фирм; отчеты коммивояжеров своей фирмы;

• изучение продукции конкурирующей фирмы; использование данных, полученных во время бесед со служащими конкурирующих фирм (без нарушения законов);

• замаскированные опросы и «выуживание» информации у служащих конкурирующих фирм на научно-технических конгрессах, симпозиумах, конференциях;

• непосредственное наблюдение, осуществляемое скрытно;

• беседы о найме на работу со служащими конкурирующих фирм, хотя опрашивающий вовсе не намерен принимать данного человека на работу в свою фирму;

• так называемые «ложные» переговоры с фирмой-конкурентом относительно приобретения лицензии;

• наем на работу служащего конкурирующей фирмы для получения требуемой информации;

• подкуп служащего конкурирующей фирмы или лица, занимающегося ее снабжением;

• использование агента для получения информации на основе платежной ведомости фирмы-конкурента;

• подслушивание переговоров по различным каналам;

• перехват телеграфных сообщений;

• подслушивание телефонных разговоров; кража чертежей, образцов, документации и т. п.;

• шантаж, вымогательство.

Необходимо отметить, что персонал — один из главных каналов утечки информации. Следует обращать внимание как на вновь пришедших на работу, так и на тех, кто подлежит увольнению. Эти люди нередко находятся в ситуациях, благоприятных для организации с их помощью утечки информации. Объект особой заботы — персонал, занимающийся сбытом продукции. Часто эти люди получают запросы от клиентов. Сотрудники фирмы или предприятия должны четко знать, что можно, а чего нельзя говорить. Не следует забывать о поставщиках и контрагентах, у которых, как правило, отсутствуют необходимые меры по защите информации. Утечка информации может произойти и вследствие недостаточного контроля над посетителями. Главные навыки и умения получения информации агентурным путем лежат в сфере особых отношений между людьми, которые характерны для секретного сотрудничества. Опытный промышленный шпион может и сам лично осуществить проникновение в фирму. Однако чаще всего он подбирает для этого «жертву» из числа сотрудников изучаемой им фирмы, которая владеет секретами фирмы и по своим личным качествам или материальному положению может пойти на выдачу секретов своей фирмы, и получает от него необходимую коммерческую информацию. Сама «жертва» при этом может и не догадываться о своей роли. Профессионалы знают, что самые лучшие источники коммерческой информации не «жертвы», а болтуны. Возможными источниками утечки интеллектуальной собственности могут стать различного рода торговые выставки, демонстрации вновь созданной техники и технологии, реклама и т. п. Угроза коммерческим секретам фирмы заключается в таком невинном, на первый взгляд, явлении, как увольнение служащих.

Необходимо научиться черпать информацию повсюду: в разговорах на работе и в метро, в газетах, журналах, книгах. Часто ценная информация поступает оттуда, откуда ее не ждешь.

Оборудование помещения, в котором принимаются посетители, специальными приборами и условиями для фиксации посетителя и его отличительных признаков: «Каждый секретный посетитель бюро незаметным образом фотографировался в профиль и анфас. Для этой цели в картинах, висящих на стенах, были вмонтированы объективы фотоаппаратов, управляемых из соседней комнаты. Незаметно с посетителя снимаются отпечатки пальцев. Для этой цели офицер, занимающий посетителей, предлагает им сигары или конфеты, причем коробки покрыты слоем «шелкового порошка», спичечница и пепельница, которые посетитель должен к себе подвинуть, тоже посыпаны тем же порошком. Если посетитель не льстится ни на сигареты, ни на конфеты, офицер вызывается под благовидным предлогом в другую комнату. На столе при этом остается специальное дело с грифом «Секретно», тоже посыпанное «шелковым порошком». В висящем на стене ящичке, внешне похожем на домашнюю аптечку, был помещен микрофон, соединенный в соседней комнате со специальным самозаписывающим аппаратом». Бюро было совершенно изолировано и имело один официальный и один неофициальный выход.

Сохранение тайны при тесном соприкосновении с противником возможно только при частой смене кода.

Подслушивание прежде всего дает данные тактического порядка, облегчая проверку данных других средств разведки.

При опросе обычными способами пленные никогда не дают столько полезных сведений, сколько они разглашают при беседе между собой без посторонних слушателей.

Со своими соотечественниками пленные легче делятся сведениями.

Всевозможная переписка является одним из древнейших источников сведений.

Никогда не считайте слухи пустяками, но в то же самое время никогда не передавайте слухов в качестве фактов. Всегда фиксируйте в точности то, что есть на деле.

Никогда не допрашивайте одного пленного в присутствии другого или когда последний слышит первого. Говорите секретно, с каждым в отдельности и притом наедине. Очень легко понять эту психологию: пленный, возможно, охотно даст сведения, если вы сможете заранее убедить его в том, что вы не раскроете своего источника информации. Оказание помощи или передача информации неприятелю, а также содействие ему наказывается смертью. Поэтому не подвергайте опасности и не рискуйте своими источниками информации.

Во время военных действий имеются в наличии три основных источника для получения необходимой информации о противнике:

• болтовня вокруг офицерских клубов и гостиниц;

• разговоры мобилизованных людей в кафе и в лагерях;

• пленные.

Во время нахождения в стране будущего неприятеля приобретайте друзей среди офицеров, с которыми вы встречаетесь. Позаботьтесь, чтобы переписка между ними и вами поддерживалась постоянно. Ни один настоящий агент разведывательной службы не будет пренебрегать такой возможностью, как эта. Проявляйте себя лишь настолько заинтересованным, чтобы не обидеть своих друзей, но в то же время, чтобы не возбудить их подозрений. Не позволяйте себе быть настолько безразличным, что вы не сможете изучить всего вокруг происходящего. Используйте счастливый случай. Вы должны помнить, что ваши друзья целиком поглощены военными делами и вы, «сторонний» человек, должны быть поражены их знаниями. Когда вы идете по лагерю отдыха с вашими друзьями, вы будете в состоянии получить чрезвычайно ценные данные, относящиеся к моральному состоянию войск, снаряжению и будущим планам неприятеля.

Когда ваши войска займут позиции противника, добейтесь сохранения каждого клочка бумаги, который будет там найден. Вы будете удивлены той массой информации, которую вы обеспечите из одного только этого источника.

Одна из главных особенностей работников штабов: соединять в единое целое разрозненные сведения или присоединять их к информации, полученной из других источников.

Надо внимательно выслушивать всех. Важные сведения иногда поступают из совершенно неожиданных источников.

Очень важные сведения можно получить от швейцаров, консьержек, дворников и портье.

По вопросам можно определить, откуда дует ветер.

В процессе допроса не следует ничего добавлять к тому, что есть у ваших противников, а стараться самому понять, что на вас припасено. И тут может быть только одна тактика поведения — все отрицать. Тогда вашему противнику придется выкладывать улики, чтобы заставить вас говорить правду.

На вопросы во время допроса следует отвечать с той мерой откровенности, которая не дает повода для упрека в сокрытии истины и в то же время не открывает более того, что уже известно задающему вопросы.

При допросе следует признавать то, что не имеет существенного значения для дела, обходить коварные ловушки, решительно отрицая все, что могло послужить поводом к обвинению. При этом следует тщательно следить за тем, чтобы ваши показания ни в коей мере не могли навлечь подозрения на кого-либо другого.