Здесь же решите, будут ли дети носить определенную обувь и форму, и если да, то какую. Например, в нашем театре моды девочки на занятия приходят в черных хореографических купальниках и лосинах. Волосы собирают в высокий зализанный хвост – как и модели на подиуме. Мальчики носят черные футболки и штаны. На занятиях по дефиле девочки переобуваются в туфли; на уроки актерского мастерства все дети берут удобную обувь или балетки.

Определенный внешний вид детей тоже может стать особенностью коллектива, его визитной карточкой. Но в первую очередь форма нужна для того, чтобы ребенку было удобно заниматься. Например, для занятий по хореографии обычные джинсы вряд ли подойдут – будут мешать движениям. Кроме того, форма настраивает ребенка на рабочий лад. Пусть у него будет одежда специально для занятий.

Подумайте, на что вы будете расходовать заработанные деньги. Подробнее о самых важных расходах мы говорим в главе «Финансовые расчеты». Но есть множество мелких покупок, которые вам, может быть, потребуется сделать в первое время. Например, коврики для занятий. Или специальная одежда для вас – спортивный костюм, лосины с майкой или туфли для дефиле. В чем вы придете на первый урок?

Когда я открывала театр моды, у меня было пятнадцать тысяч рублей на руках, и я их все потратила на рекламные объявления. Больше у меня денег не было. Но сразу же как только прошли первые два занятия, я купила два магнитофона и два гимнастических мата. Эти вещи, кстати, до сих пор у нас работают, уже пятнадцать лет. Поэтому вписывайте то, что нужно купить, – мало-помалу вы обзаведетесь всем необходимым реквизитом.

Напишите несколько способов, с помощью которых вы будете привлекать к себе ваших клиентов – родителей и детей. Я перечислила три из них в главе «Продвижение».

Вы еще не раз будете уточнять и переписывать свою концепцию. Потому что реальность так или иначе будет выстраивать вас. Это нормально.

Можно еще подумать насчет миссии и задач коллектива. Но я считаю, что это дойдет в процессе.

Дальше мы подробнее поговорим о ваших отличиях от конкурентов и о вашей целевой аудитории. Посчитаем рентабельность и от нее выстроим цены. Все это вы тоже впишете в свои заметки.

Когда я открывала театр моды, в нашем городе уже было несколько модельных агентств и школ разной степени популярности. Я узнала про всех своих конкурентов, но за настоящего конкурента считала только одно агентство. И это было неправильно.

Целевой аудитории, то есть детей нужного возраста, в городе ограниченное количество. И каждый коллектив так или иначе старается притянуть к себе максимум клиентов. Даже если мы думаем про другие коллективы нечто в духе: «Они плохие, несовременные, никому не нужны, кто туда вообще в здравом уме пойдет», – все равно они забирают себе некую часть клиентов. Значит, нужно понять, почему люди выбирают их, а не вас.

Не стоит думать: «Мне никто не конкурент, я такой первый и единственный в своем городе» или «Я открываюсь в таком районе, где нет театров моды, и у меня не будет конкурентов». Это заблуждение. Даже если вы открылись в том районе, где у вас нет конкурентов, его жители все равно могут ездить только в тот коллектив, который они уже знают и любят.

Нужно всех видеть, за всеми наблюдать, всех уважать. Во всем видеть как плюсы, так и минусы. Если вы видите минусы у другого, думаете: «А у меня такое есть?» Может оказаться, что есть. И вы сразу эти минусы у себя исправляете.

Изучение конкурентов – это благо. Оно помогает:

1) увидеть свои недостатки и достоинства – недостатки устраняете, достоинства усиливаете или даже делаете уникальной фишкой;

2) научиться у других чему-то, что сам еще не умеешь.

Например, я, изучая все агентства, в свое время увидела, что никто не занимается с детьми трех-четырех лет. И у меня единственной в 2007 году было написано в объявлениях: «Принимаем на обучение детей с трех лет». И сразу ко мне пришла масса людей. Эти родители очень хотели, чтобы их дети занимались в модельном коллективе, но не могли попасть в именитые и популярные в нашем городе агентства. Родители туда даже не звонили, просто потому что там не принимали маленьких детей. Те мамы и папы имели авторитет в городе, были финансово независимы, единственное, что их ограничивало, – то, что их дети еще были очень маленькими для творческих коллективов. И все они тогда пришли ко мне. Это моя большая личная удача, потому что они меня многому научили.

Поэтому изучите своих конкурентов. Сейчас это очень легко сделать: у всех есть сайты, соцсети. Поищите в интернете «театр моды в (название вашего города)», «актерское мастерство для детей», найдите 5–10 коллективов, которые работают в вашем городе.

Следующий шаг – изучить десять лучших коллективов страны.

Для чего это нужно? Для того, чтобы знать их в лицо. Включить их в свой мир и не бояться составить им конкуренцию. Увидеть, что вы можете у этих коллективов перенять.

У некоторых руководителей может возникнуть сопротивление: «Кто они и кто я! Куда мне с ними соревноваться! Я не смогу (или не хочу) стать им равным и поэтому даже не буду ничего про них узнавать». Или: «Мне просто страшно даже заходить к ним на сайт. Сразу вижу все недостатки и всю примитивность моего коллектива по сравнению с ними».

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.