И в этом случае довольно быстро начинает работать положительная обратная связь: в действительности уже сильно сниженный уровень воды начинает еще быстрее снижаться из-за бурения новых колодцев, и вскоре грунтовые воды почти исчерпаны, в колодцах почти пусто, и результаты сравнимы с катастрофой со скотом – растительный покров уменьшается, коровы начинают поедать траву вместе с корнями и т. д. Но даже на этом этапе катастрофа выглядит в глазах испытуемого достаточно внезапной, поскольку он не обращал внимания или не принимал всерьез очень медленное снижение количества воды на протяжении нескольких лет. (Проблемы с водорослями в Северном море весной 1988 года тоже обрушились на современников как гром среди ясного неба!)

Бурение новых колодцев при сниженной производительности уже имеющихся эквивалентно установлению положительной обратной связи: чем меньше воды, тем больше новых скважин и тем меньше воды. А снижение уровня грунтовых вод порождает второй процесс с положительной обратной связью: чем меньше воды, тем меньше растительности, тем больше голодает скот и тем больше он уничтожает корни травы. В конце концов моро вновь оказываются с пустыми руками и пустыми желудками, поскольку основы их питания – коров – больше нет.

Рисунок 23 показывает подобное развитие событий в самом его начале. Испытуемый вызвал настоящий бум: к 19-му году количество коров настолько выросло, что вышло за пределы системы координат. Численность населения резко возросла, появился большой капитал. Правда, примерно с 22-го года поголовье скота начинает снижаться; уровень грунтовых вод падает с 13-го года; с 20-го года наступает застой в вегетации, урожаи проса увеличиваются слишком медленно, чтобы можно было прокормить этим количеством все население. Остальную часть истории уже можно просчитать. Однако испытуемый выйдет из этой симулированной ситуации с чувством, что он прямо-таки создан для роли политика, занимающегося помощью развивающимся странам, поскольку к концу эксперимента (к 30-му году) дела у моро идут просто великолепно (пока что)! А потери в поголовье скота можно ведь легко остановить: продавать немного меньше коров, у нас ведь и так достаточно денег! Да и пара новых скважин для увеличения пастбищ тоже не повредит!

3. Катастрофа с населением. Есть и такие испытуемые, которым удается сохранить постоянное поголовье скота и при этом проявлять осторожность с колодцами, однако они достигают такого значительного увеличения численности населения, что его непросто сдержать, когда в этом наконец возникает потребность, поскольку число людей становится угрожающим. Естественно, ставшее гораздо более многочисленным население страстно желает получить достаточное количество пропитания. Что делать? Приходится увеличивать количество коров, выделенных на убой; возможно, приходится также отказываться от экспорта коров и проса; нужно увеличивать площади посевов или же поголовье скота. И то, и другое приводит к повышенной потребности в воде. Увеличение поголовья коров – самый рискованный путь, который часто ведет к катастрофе либо с грунтовыми водами, либо со скотом.

Рис. 24. Редуктивная гипотеза из эксперимента с Лоххаузеном

Рисунок 24 демонстрирует пример подобной катастрофы с населением почти в чистом виде. Испытуемый с самого начала отказался делать что-либо для коров. Мухи цеце существуют без всякого вмешательства в их жизнь (однако их количество снижается вместе с поголовьем скота). Тот факт, что площадь пастбищ не увеличивается, говорит о том, что испытуемый не стал заботиться и о дополнительном орошении. Площадь полей, наоборот, несколько выросла, однако этот прирост незначителен, поскольку он соответствует лишь растущей численности населения. Единственное, чем серьезно занимается испытуемый, – это обеспечение хорошего медицинского обслуживания для населения. Однако без других сопроводительных мер это оказывается губительным: увеличивающееся население почти с самого начала уничтожает свои собственные ресурсы, и на 18, 20 и 26-й год претерпевает ужасные периоды губительного голода – вот вам и результат мер, принятых из лучших побуждений!

Во всех приведенных нами примерах различных катастроф, случившихся с моро, в основе этих несчастий лежит лишь одна проблема: испытуемые не осознают, что они имеют дело с системой, в которой не все, но многие компоненты связаны друг с другом. Они рассматривают задачу как серию различных проблем, которые нужно решать по порядку. Они не принимают во внимание непосредственные и отдаленные последствия тех мер, которые осуществляют. Они оперируют всей системой так, словно она представляет собой скопление не связанных друг с другом частей. Они рассматривают ее даже не как систему, а как скопление не зависящих друг от друга мини-систем. А подобное обращение с системой приводит к трудностям: если не позаботиться о проблеме, которая еще не возникла, то скоро она появится!

Если требуются товары для экспорта, чтобы улучшить финансовую ситуацию у моро, то нужно разводить еще больше коров; для того чтобы было больше коров, нужно увеличить площадь пастбищ, а для этого требуется бурение колодцев. Все, проблема решена! (То, что при решении этой проблемы испытуемые создают несколько новых проблем, многим из них было непонятно.)

Когда человек улучшает медицинское обслуживание, численность населения растет, что в некоторой степени было желательным эффектом. Кроме того, жизнь моро просто становится лучше. Тот факт, что со временем возросшему количеству моро потребуется больше пропитания и что таким образом оно связано с коровами, корнями травы и грунтовыми водами, не приходил в голову многим испытуемым при планировании медицинского обслуживания.

Большинству испытуемых не хватает широкой картины системы как единого целого со всеми последствиями, вызванными любыми изменениями. Для большинства участников эксперимента бурение колодцев само по себе выглядело как деятельность, которая может дать только положительный результат. То, что вода в колодцах должна откуда-то появляться и что дающие ее источники могут иссякнуть, не было очевидным для испытуемых, когда они давали задание бурить больше колодцев.

И все же игра «Моро» настолько прозрачна, что в тот момент, когда для большинства испытуемых становились очевидными те катастрофы, которые они сами вызвали, они благоразумно признавали, что повели себя неправильно. Игра «Моро» весьма полезна в качестве педагогического средства. При внимательном рассмотрении каждому становится ясно, что вода в колодцах должна откуда-то браться и что ее источник должен пополняться, чтобы все оставалось по-прежнему.

Какова же причина того, что испытуемые работали не с системой, а со «скоплением систем», состоящим из многочисленных, не зависящих друг от друга мини-систем? Причиной изолированной работы с частью проблемы может быть упомянутая в главе «Работа с целями» переоценка актуального мотива. У человека имеется проблема – а именно нехватка воды для коров. Ее нужно решить! Других проблем в поле зрения нет, так зачем о них думать? Вернее, зачем думать о том, о чем следовало бы подумать?

Еще одна причина кроется, вероятно, в информационной перегрузке испытуемых. Они получают огромное количество информации, они должны в одиночку собирать многочисленные данные для решения актуальных проблем, им о многом приходится размышлять. Поэтому кажется очень простым выходом не выделять время на обдумывание проблемы, которая в данный момент остро не стоит.

«Евреи, иезуиты и масоны…»

Несомненно, обращение с системой как со скоплением не связанных друг с другом отдельных систем является, с одной стороны, той формой обращения с системами, которая в большинстве случаев экономит когнитивную энергию. С другой стороны, это тот же метод, при котором заранее программируется отсутствие внимания к немедленным и отдаленным последствиям – то есть неудача. Если у человека нет никакого представления о том, как отдельные переменные в системе взаимно влияют друг на друга, то, конечно же, он не может принять эти влияния к сведению. Это хорошо продемонстрировал предыдущий раздел («По порядку!»).