Проведение аналогии между производством часов и скручиванием папирос помогло испытуемой создать схему изготовления часов. Таким образом, она получила основу для дальнейших вопросов о процессах на часовом производстве, и у нее быстро создалось представление о той сфере, с которой ей предстояло иметь дело.

Подобные аналогии возможны только при абстрактных рассуждениях. Нужно понимать, что производство часов – это все-таки особая форма производственного процесса. Это процесс синтеза, в котором различные материалы соединяют друг с другом согласно плану и с использованием энергии.

Подобные аналогии могут показаться очень примитивными и само собой разумеющимися; однако многие испытуемые не доходят до чего-то подобного и остаются беспомощными в конкретной ситуации. Предпосылка для перехода от производства часов к изготовлению самокруток, то есть к получению исходной точки для постановки вопросов, – это абстрактные размышления об изготовлении часов как о производственном процессе. Для подобных абстрактных рассуждений важно умение поместить задачу в область конкретного и абстрактного, то есть понимать взаимоотношения между общими и частными понятиями. Это поможет понять, как перейти от одной сферы деятельности к другой.

Если ничего не знать о волках, кроме того, что это хищные животные, и при этом многое знать о кошках – в том числе и то, что они также являются хищниками, – можно получить источник для выдвижения гипотез о волках. Этот источник может давать разумные («Волки ловят мышей») и неразумные («Волки подолгу сидят неподвижно у мышиных нор») предположения, но неверные гипотезы можно скорректировать – следовательно, неверные гипотезы служат основой для получения верных знаний, и они лучше, чем полное отсутствие предположений.

Возможность взглянуть на структуру системы также может дать знания о составных частях имеющейся ситуации. Внимание к различным «компонентам», из которых состоит рыба, раскрывает ее взаимоотношения со средой ее обитания. У рыбы есть дыхательная система – следовательно, ей нужен кислород. Этот кислород рыба может получить только из воды. У нее также есть пищеварительная система – следовательно, она выделяет экскременты. Что происходит с этими экскрементами в воде и на дне пруда? Ответ на эти вопросы может пролить свет на те взаимоотношения, которые царят между живыми существами в пруду и его водой, берегами и дном. Неизвестные отношения между переменными в системе часто можно обнаружить, если задаваться вопросами о составных частях элементов системы и размышлять о том, в каких отношениях эти части состоят со своей средой.

Если рассматривать систему не в плоскости ее очевидных элементов, а в плоскости составных частей этих элементов, то степень распознавания деталей увеличивается. В принципе подобные размышления можно довести до атомного или субатомного уровня – главное, правильно ставить вопросы после каждого этапа.

Следует ли рассматривать садовый пруд как объект, состоящий из отдельных животных, золотых рыбок, плавунцов, кувшинок? Или его следует рассматривать как объект, состоящий из популяции животных («потребители» на рисунке 20), популяции растений («производители» на рисунке 20), воды и дна? Рассматривать ли его как совокупность большого количества растворенного в воде кислорода, питательных веществ, дыхательной и пищеварительной систем рыб? Или считать его «облаком» элементарных частиц?

На вопрос, заданный после нужной степени детализации, необязательно ответить априори. Может случиться так, что во время работы с системой степень детализации придется изменить. Как правило, выбирать ее нужно таким образом, чтобы ясно понимать взаимозависимости между «целевыми» переменными, то есть теми, на которые человек хочет повлиять. Те компоненты, из которых состоят эти взаимоотношения, не нужно знать в деталях.

Что это означает?

Если человек хочет повлиять на установку автомобильного колеса, ему необходимо знать, как связаны между собой поворот руля и колесо. То, что в действительности эта связь проходит через большое количество промежуточных элементов и что поворот руля ни в коем случае не влияет непосредственно на положение колеса, человеку знать не нужно – по крайней мере, до тех пор, пока вся система остается исправной. Для вождения автомобиля подобная степень детализации была бы слишком высокой и представляла бы собой балластные знания. Но это не так для автомеханика, который должен уметь различать многочисленные компоненты системы рулевого управления. Однако понимание строения кристаллической решетки стали, из которой сделана рулевая колонка, даже для него было бы слишком высокой детализацией.

Итак, для того, кто хочет получить знания о системе, с которой ему предстоит иметь дело, важны следующие компоненты:

1. Человек должен знать, с какими другими переменными имеет причинную связь целевая переменная, на которую он хотел бы повлиять. Ему также требуются знания о системе в форме «структуры влияний», то есть знания о структуре причинных связей между переменными системы.

2. Человек должен знать, каким образом отдельные составные части системы встроены в иерархию общих и частных понятий. Это нужно для того, чтобы в случае работы с неизвестной структурой дополнить ее выводами, сделанными по аналогии.

3. Человек должен знать, на какие составные части можно разложить элементы системы и в какую общность эти элементы встроены. Это нужно для того, чтобы иметь возможность выдвигать гипотезы о прежде неизвестных взаимоотношениях между переменными в системе.

Как же прийти к пониманию структуры системы? Важным методом является метод аналогии, о котором мы уже рассказали. Еще один метод – возможно, наиболее распространенный – это наблюдение за изменением значений переменных с течением времени. Если в определенном экотопе^[38] сначала наблюдается рост популяции животных вида А, за которым следует рост популяции животных вида В, а затем можно наблюдать, как уменьшается популяция А, а вследствие этого и популяция В, то можно предположить, что животные типа В питаются животными типа А и обе популяции составляют систему типа «хищники – травоядные».

Наблюдение за ковариациями (в зависимости от обстоятельств смещенными во времени) – один из методов получения знаний о структуре, состоящий из простого сбора данных и их интеграции со временем. Это делает весьма важным умение обращаться со сроками. В главе «Ход процесса во времени» мы обратим на это особое внимание.

Разумеется, собирать данные требуется не только для приобретения знаний о системе. Даже если у человека есть полное понимание структуры системы, ему нужны данные о ее нынешнем состоянии, чтобы делать прогнозы и иметь возможность оценивать последствия вмешательства в систему. Сбор информации о теперешнем состоянии системы важен, с одной стороны, для того, чтобы приобрести знания о ее структуре, а с другой – для того, чтобы суметь предсказать ее состояние в будущем и оценить то, какие последствия будут иметь вмешательства, а также для планирования мер.

В этой главе речь идет о моделях и сборе информации. В разделе «По порядку!» мы продемонстрируем необходимость построения моделей. В разделе «Евреи, иезуиты и масоны…» мы подробнее остановимся на определенной форме построения моделей. Раздел «Простые числа и иностранный туризм, или Мольтке и лесной пожар» касается обобщенного обращения с данными, их важностью и границами. В разделе «Тень бледной мысли…» речь пойдет о склонности собирать чрезмерное количество информации и отказываться ее воспринимать.

«По порядку!»

Вернемся-ка мы к началу этой книги! Во введении речь шла о двух ученых господах, которые ввергли народ моро в пучину трудностей. Территория обитания этого народа показана на рисунке 21. Дела у моро, как это уже было описано, шли не слишком хорошо. Они страдали от многочисленных болезней, младенческая смертность была высокой, скот недоедал; кроме того, их скот страдал от сонной болезни, переносимой мухой цеце. Моро приходилось тяжело работать: им нужно было заботиться о скотине, сеять просо и уничтожать сорняки на просяных полях; просо нужно было собирать и молоть, а еще собирать дрова и сухой коровий помет, служащий топливом для костров. Тяжелая и монотонная жизнь!