2. Dan Waddell, Director of Government Affairs, National Capital Regions of (ISC)2 in an announcement of the Global Information Security Workforce Study (GISWS), www.isc2.org, May 14, 2015.
3. Stephen Gandel, “Lloyd’s CEO: Cyber Attacks Cost Companies $400 Billion Every Year,” Fortune.com, January 23, 2015, http://fortune.com/2015/01/23/cyber-attack-insurance-lloyds/.
4. Sue Poremba, “2014 Cyber Security News Was Dominated by the Sony Hack Scandal and Retail Data Breaches,” Forbes Magazine, December 31, 2014, www.forbes.com/sites/sungardas/2014/12/31/2014-cybersecurity-news-was-dominated-by-the-sony-hack-scandal-and-retaildata-breaches/#1c79203e4910.
5. Kevin Haley, “The 2014 Internet Security Threat Report: Year Of The Mega Data Breach,” Forbes Magazine, July 24, 2014, www.forbes.com/sites/symantec/2014/07/24/the-2014-internet-security-threat-reportyear-of-the-mega-data-breach/#724e90a01a98.
6. Matthew Heller, “Lloyd’s Insurer Says Cyber Risks Too Big to Cover,” CFO.com, February 6, 2015, ww2.cfo.com/risk-management/2015/02/lloyds-insurer-says-cyber-risks-big-cover/.
7. Jim Bird and Jim Manico, “Attack Surface Analysis Cheat Sheet.” OWASP.org. July 18, 2015, www.owasp.org/index.php/Attack_Surface_Analysis_Cheat_Sheet.
8. Stephen Northcutt, “The Attack Surface Problem.” SANS.edu. January 7, 2011, www.sans.edu/research/security-laboratory/article/did-attacksurface.
9. Pratyusa K. Manadhata and Jeannette M. Wing, “An Attack Surface Metric,” IEEE Transactions on Software Engineering 37, no. 3 (2010): 371–386
10. Gartner, “Gartner Says 4.9 Billion Connected ‘Things’ Will Be in Use in 2015” (press release), November 11, 2014, www.gartner.com/newsroom/id/2905717.
11. The President’s National Security Telecommunications Advisory Committee, “NSTAC Report to the President on the Internet of Things,” November 19, 2014, www.dhs.gov/sites/default/fi les/publications/IoT%20Final%20Draft%20Report%2011–2014.pdf.
12. Alissa Ponchione, “CISOs: The CFOs of IT,” CFO, November 7, 2013, ww2.cfo.com/technology/2013/11/cisos-cfos/.
13. Matthew J. Schwartz, “Target Ignored Data Breach Alarms,” Dark Reading (blog), InformationWeek, March 14, 2014, www.darkreading.com/attacks-and-breaches/target-ignored-data-breach-alarms/d/d-id/1127712.
14. Elizabeth Weise, “Chief Information Security Officers Hard to Find – and Harder to Keep,” USA Today, December 3, 2014, www.usatoday.com/story/tech/2014/12/02/sony-hack-attack-chiefinformation-security-offi cer-philip-reitinger/19776929/.
15. Kelly Kavanagh, “North America Security Market Forecast: 2001–2006,” Gartner, October 9, 2002, www.bus.umich.edu/KresgePublic/Journals/ Gartner/ research/110400/110432/110432.html.
16. Sean Brodrick, “Why 2016 Will Be the Year of Cybersecurity,” Energy & Resources Digest, December 30, 2015, http://energyandresourcesdigest.com/ invest-cybersecurity-2016-hack-cibr/.
17. Deborah Gage, “VCs Pour Money into Cybersecurity Startups,” Wall Street Journal, April 19, 2015, www.wsj.com/articles/vcs-pour-moneyinto-cybersecurity-startups-1429499474.
18. PWC, Managing Cyber Risks in an Interconnected World: Key Findings from the Global State of Information Security Survey 2015, September 30, 2014, www.pwc.be/en/news-publications/publications/2014/gsiss2015.html.
19. OWASP, “OWASP Risk Rating Methodology,” last modified September 3, 2015, www.owasp.org/index.php/ OWASP_Risk_Rating_Methodology.
Глава 2. Руководство по измерениям для сферы кибербезопасности
Успех складывается из настойчивости, упорства и готовности на протяжении двадцати двух минут разбираться с задачей, которую большинство людей бросили бы после тридцати секунд.
Малкольм Гладуэлл. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?1
Прежде чем обсуждать, каким образом в сфере кибербезопасности можно измерить буквально все, нужно поговорить об измерениях как таковых и сразу отмести возражение, что некоторые вещи в кибербезопасности просто не поддаются измерению. Дело в том, что ряд недоразумений, связанных с методами измерений, измеряемыми явлениями или даже с самим понятием измерений, препятствует многим попыткам проводить измерения. Данная глава не принесет ничего нового тем, кто уже читал книгу «Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе». Это отредактированный вариант главы из первой книги с примерами, измененными под сферу кибербезопасности. Так что если вы уже читали первую книгу, то, возможно, предпочтете пропустить главу. В ином случае с главой лучше ознакомиться, чтобы понять важнейшие основы.
По нашему мнению, существует лишь три причины, почему можно посчитать что-либо, в том числе кибербезопасность, не поддающимся измерениям. И все три коренятся в тех или иных заблуждениях, которые мы делим на категории: концепция, объект и метод. Различные возражения против измерений будут подробнее разбираться далее (особенно в главе 5), а пока давайте рассмотрим самое основное.
1. Концепция измерений. Термин «измерения» часто понимается неправильно. Как только вы осознаете его реальное значение, гораздо больше объектов и явлений окажутся измеримыми.
2. Объект измерения. Не дается точное определение для того, что подвергается измерениям. Небрежные и двусмысленные формулировки мешают измерениям.
3. Методы измерения. Многие процедуры эмпирического наблюдения малоизвестны. Если бы люди были знакомы с некоторыми из этих базовых методов, стало бы очевидно, что многие вещи, считающиеся неизмеримыми, не только можно измерить, но, вероятно, они уже давно измерены.
Хороший способ запомнить эти три распространенных заблуждения – воспользоваться памяткой, например «howtomeasureanything.com», где буквы «c», «o» и «m» в «.com» означают «концепцию», «объект» и «метод». Как только выясняется, что эти возражения возникают от недопонимания, становится очевидно, что измерить можно все что угодно.
Концепция измерений
Пока законы математики остаются определенными, они не имеют ничего общего с реальностью; как только у них появляется нечто общее с реальностью, они перестают быть определенными.
Альберт Эйнштейн (1879–1955), немецкий физик
Хоть это может показаться парадоксальным, но вся точная наука подчинена идее аппроксимации. Если человек говорит, что он что-то точно знает, можно с уверенностью сказать, что вы разговариваете с невнимательным человеком.
Бертран Рассел (1872–1970), британский математик и философ
Для людей, считающих, что какие-то вещи невозможно измерить, сама концепция измерения, или, точнее, ее неверная интерпретация, становится, вероятно, главным препятствием, которое необходимо преодолеть. Если ошибочно полагать, что измерение означает соответствие какому-то почти недостижимому стандарту определенности, то тогда даже в физических науках лишь немногое будет поддаваться измерению.
Если спросить руководителя или эксперта в сфере кибербезопасности, что означает измерение, они, как правило, ответят фразами наподобие «дать количественную оценку», «вычислить точное значение», «свести к одному числу», «выбрать репрезентативную выборку» и т. д. Во всех этих ответах говорится напрямую или подразумевается, что измерение – одно точное число, которое обязано быть верным. Если бы это было действительно так, то и правда лишь очень немногое можно было бы измерить.
Возможно, читателям доводилось слышать или самим говорить что-то вроде: «Нам не измерить реальный ущерб от утечки данных, потому что о некоторых последствиях нельзя знать наверняка». Или, быть может, такое: «Невозможно определить вероятность того, что мы окажемся объектом массированной атаки отказа в обслуживании, ведь неопределенность слишком велика». Подобные заявления указывают на описанные выше ошибочные интерпретации измерений, которые не только не связаны с реальным принятием решений, но и ненаучны. Когда ученые, актуарии или статистики проводят измерения, они используют другое фактическое определение.
