Литмир - Электронная Библиотека
Содержание  
A
A

Дистанция от 45 до 100 сантиметров – на расстоянии вытянутой руки или чуть больше – называется личной. Можно протянуть руку и прикоснуться друг к другу. Хотя собеседники знакомы, у них нет особых отношений. Это расстояние подходит для неформальных приятельских бесед.

Дистанция от 120 до 370 сантиметров – социальная. На таком расстоянии мы держимся от людей, с которыми видимся редко или по делу. Такая дистанция уместна во взаимодействии с коллегами, особенно если вы занимаете разное место в карьерной иерархии. Обратите внимание, что топ-менеджеры часто проводят встречи и совещания за длинным столом, как бы удерживая собеседников на расстоянии.

Публичной считается дистанция от 370 до 750 сантиметров. Она отделяет выступающего от аудитории на лекциях, семинарах и прочих общественных мероприятиях.

Межличностному пространству посвящены многие интересные исследования. Психологи утверждают, что оно зависит от этнического контекста. Так, жители Южной Европы склонны сближаться больше, чем Центральной и Северной. У евреев личное пространство меньше, чем у французов и жителей Северной Америки. Интересный пример: если араб, привыкший к довольно тесному контакту, идет рядом с англичанином, которому комфортнее держаться поодаль, расстояние между ними будет то увеличиваться, то уменьшаться, как будто они перетягивают канат. Также исследователи считают, что женщинам легче сократить дистанцию между собой, чем мужчинам. Согласитесь, девочек, идущих рука об руку, мы видим часто, а вот мальчиков – нет.

На межличностное пространство также влияют социальные роли и близость отношений. Собеседники, которых многое связывает, чувствуют себя хорошо, если стоят или сидят рядом. Два относительно незнакомых человека предпочтут оставить между собой побольше воздуха. Если партнер вам симпатизирует, во время разговора он подойдет поближе. Если человек вам неприятен, вы невольно от него отстраняетесь.

Есть такая поговорка: «Красота заметнее в отдалении». Поэтому в общении мы должны держать дистанцию, уместную в конкретной ситуации. Не заходите на личную территорию другого человека. Нарушение границ вызовет у него раздражение, и вы поставите себя в неловкое положение. Будьте тактичны, внимательны и бережно относитесь к собеседнику и его комфорту.

Соседи – ваша группа поддержки

Как говорится, «близкий сосед лучше дальней родни». Эта поговорка возникла не просто так: у каждого из нас есть дом, а значит, будут и соседи. При хорошем отношении друг к другу вы вполне можете рассчитывать на помощь в трудную минуту. А иногда соседи, наоборот, сильно досаждают. В прошлом люди много общались с теми, кто жил с ними в одном доме или дворе: здоровались при встрече, ходили в гости, дети учились в одной школе. В наше время все изменилось. Мы замыкаемся в своих квартирах и порой не знаем соседей даже по лестничной площадке. Говорят, что в китайских городах настала «эпоха незнакомцев». Конечно, прошлого не вернуть, но мы также можем наладить гармоничные и дружеские отношения с соседями. Что можно сделать для этого?

1. Помните о вежливости. Темп жизни постоянно ускоряется. Некоторые умудряются переехать несколько раз за год. Если у вас появились новые соседи, понятно, что им сложно сориентироваться в незнакомом месте. Проявите инициативу – поприветствуйте их. Как говорится, при первой встрече незнакомцы, при второй – друзья. Общайтесь с ними, оказывайте мелкие услуги – и ваши усилия не пройдут даром. Чувство отчужденности скоро исчезнет, и вы начнете заботиться друг о друге.

2. Попробуйте угощать соседей. Поверьте, это отлично укрепляет отношения. Один молодой человек, снимавший дом у пожилой женщины, каждый раз оставлял для нее немного сладкого. В итоге между ними возникла тесная дружба. Хозяйка дома частенько присматривала за детьми своего постояльца и во многом помогала ему.

3. Выручайте соседей. Допустим, пожилой человек из вашего подъезда не может сам ввернуть лампочку, а его сын работает за городом и вернется не скоро. Проявите участие. Представьте, как обрадуется ваш сосед. В ситуации, когда соседи безуспешно ищут поздно вечером машину, чтобы отвезти питомца в ветклинику, предложите свою помощь. В конце концов, ситуация не рядовая. Соседи будут помнить, что вы их поддержали, и ваши отношения, естественно, станут более тесными.

4. Проявляйте терпимость. У соседей сверху подтекает кондиционер, и вода сочится по внешней стене? Пообщайтесь спокойно и вежливо: сообщите соседу о ситуации или покажите, что происходит, а потом попросите починить. Не скандальте. У каждого человека своя позиция. Взгляните на ситуацию под другим углом. Представьте, что это у вас забился кондиционер, надо вызывать мастера, суетиться, а тут еще и сосед качает права. Скорее всего, вы сорветесь и наговорите лишнего. Так зачем же доводить до такого состояния других?

5. Не обсуждайте соседей за их спиной. Когда в дом въезжает новый человек, ему часто начинают перемывать косточки. Не уподобляйтесь любителям совать нос в чужую жизнь. Воздержитесь от пустой болтовни. Если однажды сосед узнает, что вы о нем сплетничали, доверия между вами уже не будет.

Всегда помните о личных границах. Главное правило добрососедских отношений – невмешательство во внутренние дела. У любого человека – свои предпочтения и представления о неприкосновенности частной жизни («в каждой избушке – свои погремушки»), и они никого не касаются, если не представляют угрозы для общества. Так что физические особенности, личная жизнь, семейное положение и быт чужих людей к вам отношения не имеют.

Секреты хороших отношений с соседями очень просты: будьте внимательны к людям и снисходительны к их недостаткам, старайтесь обуздать свой эгоизм и не скупитесь на помощь.

Почему таких, как я, много?

Что ни наденешь, обязательно встретишь кого-то в таких же шмотках. То «твой» пиджак чуть ли не на каждом втором, то рубашка, то ботинки. Кошмар какой-то!

Знакомая ситуация, правда? В психологии это называется иллюзией частотности, или феноменом Баадера – Майнхоф. Мы повсюду замечаем предметы и явления, о которых думаем. Женщина, ожидающая ребенка, постоянно видит на улице беременных. Владельца «мерседеса» преследует ощущение, что все кругом пересели на «мерсы». Обладательница сумочки «Луи Виттон» злится из-за того, что половина девушек в городе ходит с такими же. Однако мы сталкиваемся с когнитивным искажением, то есть «обманкой» мозга, который подталкивает нас к ложным выводам. По сути, речь идет о проекции наших мыслей. События как будто определяются тем, чем занят наш ум.

Если человек сосредоточен только на собственном несовершенстве, не ценит свои сильные стороны, то иллюзия частотности подтолкнет его к мысли, что в мире полно людей с такими же недостатками. Когда мы фиксируемся на недостатках, отношения с окружающими не развиваются. В жизни мы часто сталкиваемся со скандалистами, которые яростно ругаются со всеми подряд. Правда в том, что они проецируют отношение к себе на окружающих.

Какой же урок можно извлечь из всего, что мы знаем об иллюзии частотности? По-моему, их даже два.

Во-первых, научитесь ценить себя и не скрывайте свои достоинства в общении. Дейл Карнеги написал, что 80 % характеристик человека – это его сильные стороны или преимущества, и только 20 % – недостатки. Так почему же эти несчастные 20 % не дают нам покоя? Не стесняйтесь показать то хорошее, что в вас есть, и подмечайте в окружающих только лучшее. Тогда ваши с ними отношения наполнятся гармонией. Это правило касается и личных отношений: хвалите своего партнера – это один из простых и надежных секретов сохранения любви.

Во-вторых, учитесь мыслить позитивно, ведь, как мы уже говорили, мысль порождает поступки. Пессимистам кажется, что у всех сплошные проблемы, а у оптимистов всегда светит солнце. Можно закрыть глаза и подумать о том, что вас волновало в последнее время, а потом записать все на бумаге и проанализировать плюсы и минусы. Если вы остались без работы, то наверняка будете обращать внимание на то, как деловито люди спешат в офис по утрам, и сравнивать себя с ними. Делайте это в позитивном ключе: «Люди работают, и я смогу найти работу», это лишний раз подтолкнет вас к поиску вакансий. Если мыслить негативно: «У других все прекрасно, а мне не везет», можно потерять уверенность в себе.

7
{"b":"825299","o":1}