Партнерские отношения в бизнесе напоминают отношения пары. Когда вы просто друзья, все просто, и ссоры возникают редко. Когда вы также становитесь деловыми партнерами, в игру вступают амбиции, эго, разные мнения об одних и тех же вещах. Вы начали работать вместе, но вы понимаете, что ваш вклад в развитие компании намного выше, чем вклад партнера. И вообще, кажется, что партнер более занят своими делами, навешивая на вас груз ответственности за компанию. Вы понимаете, что он больше не может так продолжаться, и вы хотите остаться единственным лидером. И здесь возникает трудность: как сказать об этом своему партнеру и не потерять его как друга? Мы знаем истории, в которых две бывшие подруги, разделив компанию, подали в суд. Или друзья оставили третьего друга, который не согласился с каким-то решением, без компании и надежды на выплаты.
Бывают и обратные случаи, когда ведение бизнеса с друзьями приносит успех. Что же необходимо для этого? Рассмотрим примеры бизнесменов, которые успешно вели бизнес с друзьями.
1. Необходимо помнить, что вы делаете бизнес, а не дружбу.
«Я вел с друзьями несколько бизнес-проектов: торговля техникой Apple с офлайн-точками и сервисным центром, точка фаст-фуда в ресторанном дворике торгового центра, продажа одежды и микрокредитование. Нам всегда удавалось найти компромисс, несмотря на множество возникающих противоречий. Порой мы обсуждали ключевые решения буквально целый рабочий день. Иногда – на повышенных тонах. Нам очень повезло, что все проекты вышли в хороший плюс, а мы не поссорились в процессе. Это получилось благодаря совокупности факторов: договороспособность участников, коммерческий успех предприятий и просто везение. Но самое главное – это вывод, к которому каждый из нас пришел независимо друг от друга: нужно по возможности использовать в новых бизнесах наемный труд и избегать партнерства с друзьями. Так вы будете богаче, а друзей у вас будет больше».
2. Необходимо разграничить полномочия, кто и что будет выполнять, то есть определение ролей.
«Запуская новый проект с партнерами, я предлагаю им договориться о зонах ответственности и весе голоса каждого из компаньонов в спорных ситуациях. Пример: я отвечаю за продажи и продвижение, один партнер – за разработку сайта, другой – за офлайн-точки. При этом по всем важным вопросам мы совещаемся, и каждый из нас имеет равный по своей важности голос. Чтобы избежать ничьей в голосовании при четном количестве участников проекта, важно предоставить одному из них право решающего, двойного голоса. Очень важно чтобы как минимум у одного из бизнесменов было право выкупа проекта целиком. Не забудьте также предусмотреть условия выхода человека из проекта, на случай, если он будет не согласен с общим решением».
3. Старайтесь договариваться сообща.
«Два года назад мы с подругой объединились, чтобы усилить слабые стороны друг друга и организовать SMM-команду, где каждую роль бы выполнял специально обученный человек. Делать что-то с другом не так страшно, мы делили ответственность, принимали вместе многие решения и достаточно неплохо развивались. Не уверена, что решилась бы открывать первое агентство, не будь рядом друга. Я давно вынашивала идею переезда из родного Владивостока в Санкт-Петербург. План заключался в том, что первое время я просто работаю удаленно, а также постепенно открываю наш «филиал» в Санкт-Петербурге. Работать было неудобно, напряжение копилось, возникало недовольство с обеих сторон, затем от нас ушел один из ключевых клиентов. Нужно было срочно что-то менять, и мы обе работали над идеями. Затем мой партнер предложила мне разделиться и работать отдельно. Думаю, это был сложный разговор для нас обеих, потому что разом потерять и бизнес, и друга никому не хотелось. Мы никогда не обсуждали, что будет, если мы разойдемся. Кто и сколько должен выплатить кому? Что будет с клиентами? Сотрудниками? Все эти вопросы пришлось решать, хотя, несмотря на эмоции, нам удалось обо всем договориться».
В целом, ведение бизнеса с друзьями – очень прибыльная история. Изначально Вы доверяете партнерам. Вам не нужно контролировать человека, придумывать схемы, как защитить себя от постановки, потому что Вы доверяете человеку. В то же время, чтобы иметь эффект партнерства, вы должны взять человека, который несколько превосходит вас в качестве партнера. Идеальная ситуация, когда каждый из партнеров находится в чем-то сильнее других. Например, вы отличный продавец, а ваш партнер – хороший менеджер. Или вы стратег, и ваш друг хорошо знает, как сделать идеальный продукт. Затем появляется команда, в которой сотрудничество и взаимная поддержка намного выше, чем внутренняя конкуренция. Но такой способ ведения бизнеса подходит не всем. Чтобы бизнес с другом произошел, вы оба должны уметь уважать чужую точку зрения. Не должно быть эгоцентризма, вы не должны быть жадными людьми, и вы должны иметь возможность делиться. Если у вас и вашего друга такое отношение, партнерство будет очень плодотворным. В противном случае все закончится плохо, и бизнес может рухнуть.
Глава 5. Никогда не сдавайся
Эту фразу приходится слышать много раз. И чтобы понять смысл этого, надо пройти через огонь и воду.
Для начала нужно понять, что трудности будут всегда и бизнес не исключение. К каким бы вершинам вы не стремились, цена этого – преодоление себя. Не бывает такого, что человек достиг выдающихся результатов и не приложил для этого усилий.
Любой спортсмен, бизнесмен, артист скажет, что цена его успеха – это изнурительная, упорная работа над своими недостатками. Совершенствование себя. Это со стороны, кажется, что успешный человек просыпается таким однажды утром. На самом деле – за успехом всегда стоят годы усердной работы. И умение усердно работать, как раз таки и отличает победителей от тех, кто сдался раньше времени.
Выделим пять советов как никогда не сдаваться, а двигаться к цели и успеху:
1) Надо принять это. Первый шаг к преодолению негативных чувств – это принять их. Если человек не в состоянии брать на себя ответственность за свои действия, никогда не сможет двигаться дальше и улучшить жизнь.
2) Быть честным с собой. Мы можем врать другим, но никогда не надо врать себе. Честность с самим собой подарит свободу и успех.
3) Думать позитивно. Концентрация на негативе опустошит весь энергетический потенциал и заставит жалеть себя. Из любого поражения надо брать и положительные моменты тоже.
4) Окружить себя нужными людьми. Одна из моих любимых цитат Джима Рона: «Вы представляете собой нечто среднее, состоящее из пяти человек, с которыми проводите больше всего времени». Я когда-то задумался об этом и сделал для себя вывод, что если окружать себя пессимистичными людьми, то я тоже стану одним из них.
5) Выделить для себя время. Сконцентрировавшись только на достижении успеха, можно позабыть о себе, это в итоге сведет вас с ума. Надо найти время на чтение книг, занятие спортом, проводить время с друзьями и веселиться с семьей.
Никогда не сдавайтесь: пока вы не сдадитесь, ваше поражение никогда не будет полным. Начиная свой бизнес, вы строите планы и ставите цели. Однако, независимо от того, кто вы, сколько у вас денег и какой бизнес вы начинаете, препятствия будут постоянно возникать перед вами. Что действительно важно, так это то, готовы ли вы их преодолеть. Финансовый кризис, недовольный сотрудник, снижение продаж, конкуренты, проблемы в производственном отделе или что-то еще.
Вы можете ожидать трудностей каждый день. Они могут быть большими и маленькими. Любой человек может вызвать уныние, депрессию и, если вы это позволите, заставит вас уйти из бизнеса. Но до тех пор вы все еще контролируете свою собственную судьбу. Может случиться так, что выбранный вами метод не сработает, и вы потеряете год или два. Возможно, что для достижения цели потребуется второй, третий или тридцатый план. Но пока вы упорствуете и отказываетесь сдаваться, у вас есть шанс.
Глава 6. Самозанятый: плюсы и минусы
Самозанятый – статус человека, который позволяет легально вести бизнес и платить минимум налогов.