Если речь идет о существенном изменении в компании, то заказчиком таких изменений должен быть не исполнитель, а собственники. Между тем люди часто принимают решения и пытаются управлять своей жизнью с помощью так называемого «ума» – логически мыслящей части себя. Ум – тот самый акционер, который выполняет роль генерального директора. А ведь есть и другие акционеры со своим мнением. Например, тело хочет есть, отдыхать и получать удовольствие.

Саша: Какая-то часть меня хочет быть в безопасности.

Борис: Еще одной части необходима связь с другими людьми, еще одной – самореализация, и так далее.

Это касается самых разных решений. Если ты задумала научиться бегать, выбрала кроссовки, прочитала книжку о беге и даже наметила план тренировок, но почему-то так и не вышла утром на пробежку, значит, ты забыла сделать важную вещь – созвать собрание акционеров и выслушать каждого из них.

Всем акционерам нужно дать высказаться, не пытаясь заглушить ни один голос. Они должны либо принять решение единогласно, либо прийти к компромиссу – найти наилучший возможный вариант, с которым все согласятся. Кто-то может пойти на уступки, если знает, что он услышан и получит определенную компенсацию.

Это называется консенсус. «Генеральный директор» – ум – реализует решения, точнее, управляет их исполнением, но не может принимать их единолично. Необходимо увидеть всю структуру, услышать каждую ее часть, никого не исключая, и договориться со всеми о согласованном движении.

Помимо ума, который отвечает за знание и ясность, и души, с которой связаны вера и уверенность, в консенсус должны войти еще несколько акционеров. Это те, кто ведают твоими отношениями с самой собой, твоими близкими, коллегами и партнерами, и, наконец, с той сущностью, которую я пока что обозначу как неведомое. Иными словами, решение не должно слишком грубо нарушать твои личные интересы, а также интересы близких тебе и далеких от тебя людей, и не должно вступать в противоречие с мирозданием. Мы подробно поговорим об этих персонажах, их взаимоотношениях и влиянии на твою жизнь в главе «Консенсус и решимость». Важно поддерживать связь с теми из этих частей, которые не находятся на поверхности, то есть не заключены в уме.

У решений, принятых в консенсусе, значительно больше шансов быть выполненными. Если какая-то твоя часть не согласна с решением, оно хлипкое. Это не значит, что ты не сможешь его исполнить. Просто тогда ты гарантированно сойдешь с дороги Ко, потому что будешь вынуждена проигнорировать или задавить какую-то из своих частей. Делая это, ты предаешь себя, а с Ко это несовместимо.

Борис: За решением следует договоренность с самим собой. Принимая решение, ты договариваешься с собой о том, что оно будет выполнено, и о том, как это произойдет.

Дополнительный инструмент укрепления решимости – это публичный коммитмент. Совершая публичный коммитмент, ты сообщаешь о своей договоренности другим людям и даешь публичное обещание ее исполнить. Теперь о ней знает кто-то, кроме тебя. Поэтому ситуация становится безвыходной: решение придется выполнять. Сложные решения лучше подкреплять коммитментом.

Саша: Commitment в переводе с английского означает не только «обязательство», но и «приверженность». Обязательство создает приверженность решению?

Борис: Да, и, если ты понимаешь, что обязательство придется исполнять, ты десять раз подумаешь, прежде чем давать его. А думать лучше всего именно по этой схеме: достичь ясности, обнаружить уверенность, установить консенсус и, только если все совпало, принять решение.

Достигший ясности, исполнившийся уверенности, принявший решение и совершивший коммитмент человек непобедим.

Борис: Представь решение, которое принято как договоренность на основе твоих знаний, символа веры и конвенции, при поддержке определенных заведомо верных мыслей, и при этом в консенсусе. Ты исходишь из принципа Ко, то есть знаешь, что это решение хорошо для тебя. У тебя есть ясность относительно того, что нужно делать, уверенность, что это возможно, решимость действительно делать именно это. Ты находишься в контакте с каждой своей частью, все они услышаны и между ними установлено согласие. При этом исполнение решения еще и подкреплено коммитментом. Такие решения ведут к успеху.

Саша: Честно говоря, слово «успех» тоже вызывает у меня недоверие.

Борис: Конечно, «успешный успех» – не то, к чему я призываю тебя стремиться. Нас интересует не успех в понимании популярных блогеров и глянцевых журналов, а успех в твоем личном понимании. Его можно определить только при условии, что ты остаешься в состоянии Ко, и только в контексте твоих знаний и веры, твоего пути. Никакой другой успех не ощущается как успех, не приносит удовлетворения и не имеет смысла.

Саша: Получается, Ко как исходное условие должно сопровождать все движение – от ясности до консенсуса. Тогда успех отчасти возникает как побочный продукт и при этом резонирует с ощущением Ко, усиливает его.

Борис: Да, это и есть путь Ко, и ты можешь принять решение двигаться по нему. Это не самая короткая дорога, но только она ведет в Землю обетованную. Кроме того, идти по ней приятно и радостно. А вот движение вне Ко, без ясности, уверенности и решимости, без контакта и консенсуса – это блуждание в пустыне. Я предлагаю тебе принять решение не тратить время на блуждания. Как только твоя ясность говорит тебе, что одного из этих элементов не хватает, возвращайся и восстанавливай его.

И хочу напомнить: тебе не обязательно делать это в одиночку.

Борис: Всякий идущий через пустыню стремится создавать среду взаимной поддержки.

Среда взаимной поддержки – это люди, которые будут поддерживать тебя на пути и которых будешь поддерживать ты. Чтобы пройти самые сложные места (а пустыня Неплохо относится именно к ним), необходимы вера и упорство, но сделать это одному все равно очень трудно. Поэтому лучше всего двигаться через пустыню в компании попутчиков. Хорошая компания помогает удержаться на пути.

Во-первых, нужно найти себе куратора.

Саша: Как в секте?

Борис: Не обязательно. Конечно, куратор – это условное название роли. Это человек, который прошел чуть дальше тебя и еще не забыл, что с тобой происходит. С тем, кто ушел слишком далеко, вы уже говорите на разных языках. А куратор помнит, что ты переживаешь, и ему по-прежнему понятно, какие сложности ты испытываешь. С другой стороны, он знает, что будет дальше, что путь и выход есть, и поддерживает твою веру в это. Наконец, вы можете договориться о том, чтобы он также поддерживал твое упорство на пути напоминаниями и «пинками».

Через некоторое время ты освоишься в пустыне достаточно, чтобы самой стать для кого-то куратором. У многих возникает это желание, и ему стоит поддаться. В первую очередь, именно когда у тебя появится курируемый, ты наконец ясно увидишь ту часть пути, которую уже прошла, и поймешь, что тогда делала.

Чтобы отношения между куратором и курируемым не напоминали секту, куратор должен соблюдать несколько правил. Очень важно помнить о своей скромной роли: ты здесь не затем, чтобы осчастливить кого-то, а только чтобы поддержать, и достижения твоего курируемого – не твои достижения. В лучшем случае, ты только вносишь лепту Мышки.