<p>
З метою підвищення дієвості друкованих видань, своєчасного реагування органів місцевої влади на критичні виступи газет фахівці служб по громадським зв'язкам та інформації Луганської міської ради готують щотижневий моніторинг місцевої преси. Рекомендовано після отриманих на ці моніторинги відповідних доручень міського голови резонансні та критичні матеріали направляти для реагування у відповідні міські структури – відділи і управління. Результатом запропонованої системи інформування стане підвищення загальної відповідальності керівників всіх рівнів, загальне підвищення інформованості членів територіальної громади. </p>
<p>
</p>
<p>
Прес-конференції та їх організація.</p>
<p>
Спеціалісти служб по громадським зв'язкам та інформації Луганської міської ради готують планові щотижневі і позачергові прес-конференції у тих випадках, коли необхідно висвітлити якийсь досягнутий результат чи існуючу проблему, або у тих випадках, коли йдеться про важливу тему з життя міста, з якої у кореспондентів виникли питання. Враховуючи те, що мас-медіа відіграють важливу роль у формуванні громадської думки, прес-конференція завжди є однією з основних подій у місті. Більш детально порядок роботи з пресою описано у праці [19] . </p>
<p>
З метою вдосконалення роботи комунікаційних служб Луганської міської ради планування прес-конференції рекомендовано розбити на такі основні етапи:</p>
<p>
1. Приблизно за тиждень остаточно обирається тема прес-конференції чи брифінгу.</p>
<p>
2. Обирається головний доповідач. Як правило, це повинні бути міський голова, секретар ради, секретар міськвиконкому або один з заступників міського голови.</p>
<p>
3. З'ясовується дата і час проведення прес-конференції з урахуванням того факту, щоб вони не збігалися із днями випуску більшості видань і кореспонденти мали час для підготовки матеріалів до друку в газетах або оприлюднення його на теле- і радіоканалах.</p>
<p>
4. Готується тематичний прес-реліз.</p>
<p>
5. Обирається місце для проведення прес-конференції (зазвичай це повинен бути малий зал засідань Луганської міської ради).</p>
<p>
6. На прес-конференцію запрошуються представники усіх засобів масової інформації (електронною поштою, телефоном, факсом).</p>
<p>
Свій алгоритм роботи служб по громадським зв'язкам та інформації Луганської міської ради розроблено і для використання безпосередньо у день проведення прес-конференції: </p>
<p style="margin-left:53.45pt;">
1. Проводиться реєстрація журналістів, що прибули для участі у прес-конференції (записуються їхні імена, назву видання або телерадіостанції, адресу, телефон, факс, адресу електронної пошти тощо). </p>
<p style="margin-left:53.45pt;">
2. Учасникам прес-конференції роздаються прес-релізи.</p>
<p style="margin-left:53.45pt;">
3. Прес-секретар виступає в ролі ведучого. Рекомендує доповідача, оголошує мету прес-конференції та її тривалість.</p>
<p style="margin-left:53.45pt;">
4. Головний доповідач оголошує початок прес-конференції, надаючи журналістам час для запитань.</p>
<p style="margin-left:53.45pt;">
5. Після прес-конференції можуть бути проведені індивідуальні розмови з журналістами за темою прес-конференції.</p>
<p>
</p>
<p>
Інформаційні повідомлення (прес-релізи) та особливості їх написання.</p>
<p>
Як вже зазначалось вище, більшість міських новин, опублікованих у луганських газетах, бере свій початок з інформаційних повідомлень, які щоденно розміщуються на сайті Луганської міської ради, або з прес-релізів, які готують спеціалісти служб по громадським зв'язкам та інформації Луганської міської ради.</p>
<p>
Рекомендовано надалі прес-релізи готувати за принципом перевернутої піраміди: короткий вступ, основна інформація, яка розміщується на початку прес-релізу, і наприкінці - менш важлива інформація. Практика свідчить, що своєчасно надані прес-релізи, які виготовлені за принципом перевернутої піраміди, засоби масової інформація використовують повністю. Докладніше цю технологію описано у праці [55].</p>
<p>
Кожен прес-реліз рекомендовано надалі робити стандартним за стилем і форматом. Він повинен містити точну дату випуску прес-релізу, час, коли його оприлюднено, контактний номер телефону, за яким можна отримати довідку, заголовок, який приверне увагу читачів. </p>
<p>
</p>
<p>
3.3. Програма висвітлення роботи Луганської міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів на 2008 рік</p>
<p>
</p>
<p>
З огляду на зроблені вище висновки щодо покрашення роботи комунікаційних служб Луганської міської ради рекомендовано у 2008 році перейти до програмного способу висвітлення роботи Луганської міського голови, Луганської міської ради і її виконавчих органів.</p>
<p>
Цей спосіб буде будуватися на створені річних, квартальних і щотижневих планів з урахуванням всього широкого поля можливості комунікаційних контактів. </p>
<p>
</p>
<p>
3.3.1. Основні цільові задачі.</p>
<p>
Рекомендується сформулювати для річної програми висвітлення діяльності основні цільові задачі:</p>
<p>
1) Для Луганського міського голови: </p>
<p style="margin-left:54.0pt;">