<p>

З огляду на сказане вище сформулюємо головні завдання для служб по зв`язкам з громадськістю органу місцевого самоврядування (управління з питань внутрішньої політики, служби телевізійної інформації, прес-служби). На практиці ці завдання можна поділи­ти на три групи:</p>

<p style="margin-left:54.0pt;">

-       ство­рення та підтримка прихильного ставлення громадськості до діяльності органу місцевого самоврядування і його виконавчих органів  з метою забезпечення їх нормального функціонування та практичного розширення сфери їх діяльності;</p>

<p style="margin-left:54.0pt;">

-       інформування громадськості про діяльність органу місцевого самоврядування і його виконавчих органів; </p>

<p style="margin-left:54.0pt;">

-       використання спеціальних комунікаційних заходів для створення у співробітників органу місцевого самоврядування почуття відповідальності та зацікавленості у справах керівництва. Місцева влада зобов'язана регулярно інформувати праців­ників свого апарату про поточні справи, особливо з тих питань, які можуть мати до них безпосереднє відношення. Важливо, щоб усі члени місцевого органу влади були інформовані про всі справи, які потребують їх уваги. </p>

<p>

На практиці тріада служб по зв`язкам з громадськістю – комунікаційних служб - Луганської міської ради повинна сконцентрувати свою роботу на таких напрямах діяльності:</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

1.    Постійно інформувати громадськість міста про соціально-економічну політику ради та її виконавчих органів у повсякденній діяльності.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

2.    Розвивати громадську свідомість і  виховувати у жителів міста активний інтерес до проблем місцевого самоврядування.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

3.    Формувати у громадській свідомості позитивне відно­шення до діяльності, яку здійснює міська рада та її виконавчі органи.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

4.    Надавати можливість жителям міста висловлювати свою думку про нові важливі проекти і плани Луганської міської ради до прийняття остаточних рішень шляхом опитувань громадськості, проведення “круглих столів” і громадських слухань.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

5.    Роз'яснювати членам територіальної громади їхні права та обов'яз­ки.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

6.    Сприяти становленню демократичних інститутів громадянського суспіль­ства (громадських організацій, політичних партій, профспілок тощо) шляхом проведення консультацій і надання методичної допомоги.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

7.    Аналізувати суспільні потреби та інтереси луганчан, готувати аналітичні матеріали і моніторинги тенденцій суспільного розвитку.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

8.    Робити прогнози суспільно-політичних і соціально-економічних явищ у місті та готувати з цих питань аналітичні розробки.</p>

<p style="margin-left:54.95pt;">

9.    Вивчати громадську думку і настрої членів територіальної громади з метою прогнозу­вання різноманітних ситуацій у місті і реакцій населення на діяльність Луганської міської ради і її виконавчих органів.</p>

<p>

 </p>

<p>

3.2. Рекомендації щодо основних методів діяльності служб по громадським зв'язкам та інформації (комунікаційних служб) Луганської міської ради</p>

<p>

 </p>

<p>

Для покрашення системи зв`язків з громадськістю у Луганській міській раді запропонуємо деякі новації щодо практичної роботи цих служб.</p>

Проведення робочих  зустрічей з працівниками мас-медіа.

<p>

З метою вдосконалення зв'язків з мас-медіа пропонується затвердити комплексний план, за яким журналісти провідних ЗМІ, власні кореспонденти центральних видань та інформаційних агентств  будуть запрошуватися до участі у найзначніших заходах Луганської міської ради: прес-конференціях, брифінгах та робо­чих зустрічах за участю міського голови, його заступників, керівників управлінь, відділів, комітетів міської ради. Головна мета проведення таких зустрічей - привернути увагу журналістів до своєчасного та об'єктивного висвітлення діяльності місце­вих органів влади, підвищити роль засобів масової інфор­мації у вирішенні політичних, соціально-економічних, куль­турних проблем міста та Луганського регіону в цілому.</p>

<p>

У Луганські міській раді пропонується не менш ніж раз на квартал проводити зустрічі з редакторами засобів масової ін­формації, в яких повинні брати участь керівники міста і структурних підрозділів міськвиконкому. Це дозволить зблизити керівництво міста з представниками ЗМІ.</p>

<p>

 </p>

<p>

Розширена система розповсюдження інформації.</p>

<p>

У службах  по громадським зв'язкам та інформації Луганської міської ради вже відпрацьовано систему передачі електронною поштою у засоби масової інформації міських новин стосов­но діяльності органу місцевого самоврядування і міськвиконкому. У подальшій роботі пропонується охопити такою системою інформування також інші виконавчі органи Луганської міської ради (управління, відділи, служби) і міські комунальні підприємства. </p>

<p>

На сайті Луганської міської ради інформація поновлюється щоденно. Ця інформація є основою для цитування і копіювання її на інших сайтах Луганського регіону. У 2008 році рекомендовано збільшити кількість інформаційних повідомлень на сайті до 5 – 7 щоденно (зараз щоденно розміщується від 2 до 4 інформацій).</p>

<p>

У міській пресі рекомендовано започаткувати спеціальні інформаційні рубрики, у яких буде висвітлюватися діяльність Луганської міської ради та її виконавчих органів. </p>