Большинство из нас думает, что именно этот замечательно развитый мозг позволяет нам быть наилучшей версией себя. И это верно.

Но те решения, которые я только что перечислила, не являются ни сознательными, ни намеренными.

Вероятно, они даже не ощущаются как решения. Вы просто ловите себя на том, что принимаете их – минуя Человеческий мозг. Обычно такое происходит потому, что эти поступки доведены до автоматизма. Хотя это и не самые полезные вещи, тем не менее их совершать легче, поскольку они переросли в привычки и почти не требуют внимания Человеческого мозга. Он снимает с себя всю ответственность за наши импульсы и побуждения, отказываясь от любых усилий, необходимых для проявления воли. Как недавно сказал мне один клиент: «Я знаю, что могу это сделать. Просто легче этого не делать».

Чтобы быть лучше в чем угодно, необходимо участие нашего выдающегося Человеческого мозга. Прежде чем я расскажу о способах привлечь его к работе, давайте выясним, кто «приказывает» и помыкает нами. Позвольте представить:

Среди всех наших мозгов Рептильный мозг является самым старшим. Он прикрепляется к спинному мозгу и стволу головного мозга и действует как транспортная артерия, доставляя сенсорные сообщения от тела – в особенности от внутренних органов – к головному мозгу и обратно. Эта улица с двусторонним движением поддерживает в нас жизнь в процессе всех наших бессознательных действий, будь то дыхание, пищеварение, регулирование температуры и т. д.

Когда у него есть выбор, он с радостью не делает ничего иного, кроме выполнения этих базовых функций. И слава богу! А в необычных или неожиданных ситуациях он должен реагировать очень быстро. Поэтому он постоянно бдит, наблюдает за обстановкой, выискивая один из своих четырех главных объектов интереса. Враг? Пища? Друг? Или еще одно слово из четырех букв, которое сулит возможность заняться тем, чем чаще всего занимаются в спальне. Любой из этих четырех факторов вызовет непроизвольную физическую реакцию, которая буквально навязывается нам – сердце колотится, желудок проваливается в пятки или подпрыгивает к гортани, руки неконтролируемо дрожат или потеют, – выделяя разнообразные гормоны во всем теле. Сознательно мы не способны это контролировать или прекратить.

Именно это и случилось с Рейчел, когда ее начальница открыла совещание неожиданным для нее образом. Ее Человеческий мозг был подготовлен и готов контролировать ситуацию. Вдруг она столкнулась с новым обстоятельством, и – прежде чем у Человеческого мозга появился шанс оценить его и сделать выбор – ее Рептильный мозг почуял потенциального врага и привел тело в состояние боевой готовности, перехватив управление. По словам Рейчел, как только начальница открыла встречу таким неожиданным образом, все рациональные мысли ее покинули, и верх взяли физические реакции. На самом деле, если бы мы могли прокрутить эту сцену на замедленной скорости, мы, вероятно, заметили бы, что происходит неладное, еще до того, как начальница Рейчел открыла совещание. Если бы мы навели камеру крупным планом на ее шефа, то заметили бы, что некоторые физические признаки уже подали сигнал тревоги первобытной системе безопасности Рейчел, будь то избегание зрительного контакта, или отсутствие утвердительной улыбки, или оборонительная поза.

Рептильный мозг может быть сколь угодно примитивным, но как таковой он невероятно опытен, когда речь идет о необходимости почуять неладное. Он берет верх, пресекая всякое участие Человеческого мозга, которое не считает необходимым для выживания Рейчел. Я работаю со многими людьми, которые впадают в ярость, когда над ними неожиданно берут верх физические реакции. Или, как теперь называет их Рейчел, «благонамеренные примитивные импульсы».

Как проявляет себя ваш Рептильный мозг?

• Вы краснеете?

• Дрожите?

• Чувствуете, как у вас ломается голос?

• Ощущаете «бабочек» в животе?

• Понимаете, что не можете говорить?

• Чувствуете, как колотится сердце?

• Вас бросает в жар?

• Или в холод?

• У вас пересыхает в горле?

• Вам дурно?

• Вы напрягаетесь?

• Бледнеете?

• У вас потеют ладони?

• Возникает необходимость воспользоваться туалетом?

Все эти физические реакции говорят о том, что Рептильный мозг находится в боевой готовности. Трудность для многих из нас заключается в выборе способа реагирования на подобные физические ощущения. Рептильный мозг реагирует намного раньше Человеческого мозга.

В одном эксперименте в университете Айовы карточных игроков подключали к прибору, замерявшему электропроводность кожи (которая растет по мере того, как увеличивается стресс, заставляя потеть ладони). Их просили участвовать в игре, в которой они могли либо выиграть, либо проиграть деньги – в зависимости от того, какую карту брали из красной и голубой колоды. Красные колоды были «жульническими» и не позволяли игрокам выиграть. Перевернув более восьмидесяти карт, участники могли объяснить, что именно с красной колодой не в порядке. Их Человеческий мозг оценивал информацию, поступавшую от этих восьмидесяти карт, и принимал решение. Но, что самое потрясающее, прибор, замерявший электропроводность кожи, регистрировал, что их ладони начинали потеть (реакция Рептильного мозга), когда они тянулись к красной колоде уже после первых десяти карт. Потребовалось бы еще семьдесят карт, прежде чем их Человеческий мозг мог рационально разобраться в проблеме.

Как только это происходит, включается еще один мозг.

Собачий мозг (как я его называю) существует почти так же давно, как и Рептильный. Собачий мозг получает физические стимулы от Рептильного мозга и реагирует импульсивно и эмоционально в трех широких категориях, которые я описываю как «лаять», «поджимать хвост» и «вилять хвостом».

Он стремится совершать одно из двух: или минимизировать любую потенциальную угрозу, или максимизировать любое вознаграждение. В паре с Рептильным мозгом Собачий оценивает, является ли конкретная ситуация или личность потенциально опасной («лаять/поджимать хвост»), или к ней стоит приблизиться («вилять хвостом»). Он делает это мгновенно, сравнивая текущую реальность со всеми накопленными прошлыми воспоминаниями. И если что-то может причинить нам вред, гонит нас поскорее прочь. Все это делается с позитивными намерениями – ради нашего же выживания. Собачий мозг (как и Рептильный) запрограммирован исходить из допущения, что все новое или неожиданное представляет угрозу.

Когда вы ловите себя на том, что, сидя за рулем машины, бессмысленно орете на незнакомца, решившего «влезть» на парковочное место, которого вы терпеливо дожидались, это лает ваш Собачий мозг. Когда вы неожиданно становитесь объектом всеобщего внимания на работе, шокированы этим и лишаетесь дара речи, это поджимает хвост ваш Собачий мозг. И это именно он побуждает вас сказать «да» (вильнуть хвостом), когда на самом деле хотелось бы сказать «нет». Люди, которых я консультирую, регулярно слышат собственное «да» в ответ на требования начальства, коллег, родственников или друзей, а потом спрашивают себя: «Да какого черта я вообще на это согласился?!» Ответ: «Собачий мозг». Он решил, что вознаграждение, которое получит, угодив этому человеку, на каком-то уровне будет поддерживать его безопасность и поможет ему выжить. Все это – бессознательные решения, основанные на ощущаемых нами эмоциях, а не на рациональном мышлении.