Всю неделю с ними никто не обращался как с некомпетентными или больными, и довольно скоро Лангер стала замечать, что это дало эффект. Она заметила, что участники эксперимента начали передвигаться быстрее. Возросла их уверенность. Они принимали самостоятельные решения и даже сами готовили себе еду.

К последнему дню исследования один мужчина даже решил, что ему больше не нужна трость. А пока они дожидались прибытия автобуса, чтобы разъехаться по домам, Лангер спросила, хочет ли кто-нибудь из них поиграть в салочки. К тому времени, как подошел автобус, старики уже были вовсю заняты игрой в тачбол[3]!

Этот эксперимент вернул мужчин в 1959 год, они действительно почувствовали себя психологически гораздо моложе. Это раскололо скорлупу ярлыка «слишком старый». А что же физическая сторона эксперимента? Профессор Лангер произвела физиологические замеры до и после «недели воспоминаний», и результаты оказались ошеломляющими. Походка, подвижность, скорость движений этих стариков, их когнитивные способности и память – все эти показатели существенно улучшились, в то время как симптомы артрита уменьшились, а показатели кровяного давления снизились. Как ни поразительно, улучшились даже зрение и слух. Прогресс продемонстрировали обе группы «вспоминавших». Но те, кто «перенесся» на двадцать лет назад, чувствовали себя лучше. Когда этих мужчин побудили «мыслить моложе», тела последовали примеру разума и действительно стали вести себя так, будто были моложе.

На мой взгляд, это убедительный пример того, что может случиться с разумом и телом, когда люди позволяют себе расстаться с ограничивающим ярлыком.

Для того чтобы быть лучше, требуются определенные навыки. Если бы вы хотели стать лучше в спорте, игре на музыкальном инструменте или в иностранном языке, вы бы обратились к лучшим педагогам. Вам также понадобился бы человек, который направляет, побуждает становиться лучше и помогает определять ваш прогресс. Человек, который обеспечивает вас честной обратной связью и мотивирует следовать за своей мечтой – будь то завоеванная медаль, высший балл на экзамене или свободное владение языком.

Прекрасным примером приобретения новых навыков служит малыш, который учится ходить. Мы учимся у родителей, старших братьев и сестер и сверстников – тех, кто уже умеет это делать. Мы встаем, падаем, снова и снова совершаем попытки, пока не овладеваем полностью навыками ходьбы. За нас радуются, когда мы добиваемся успеха, нас подбадривают, когда нам трудно, нас уговаривают пройти «еще немножечко» – пока, наконец, мы не научимся делать это автоматически.

Насколько мне известно, нет такого спортсмена, музыканта или актера, который не вкладывался бы в ежедневные многочасовые занятия в желании совершенствоваться. У каждого из них есть тренер или учитель, который помогает подопечному выяснить, какие ключевые навыки ему необходимо «прокачать». Это же правило остается верным и в том случае, если вы намерены научиться управлять своими эмоциями.

Эта книга предлагает простые идеи, инструменты и техники, чтобы вы могли выбирать, кем хотите быть, а не перекладывать решение этого вопроса на собственные привычки. Рассматривайте ее как своего карманного коуча по высокой эффективности, который поможет вам выяснить, как себя подготавливать, как собой управлять и как становиться лучше.

Итак, теперь, когда вы оказались в пространстве, свободном от ограничивающих ярлыков, с более четким (надеюсь!) представлением о том, к чему хотите прийти, я хочу снова задать вам главный вопрос:

• В чем вы хотите стать лучше?

Если вам до сих пор трудно ответить, – кстати, такое случается со многими людьми, – попробуйте такой прием:

• Подумайте о каком-нибудь личном достижении. О таком, которым вы особенно гордитесь. Вспомните свои сильные стороны, которые вы проявили в той ситуации, и вступите с ними в контакт.

А теперь…

• Мысленно перенеситесь в будущее, где вы стали намного-намного лучше…

• Как выглядит это «я стал лучше»?

• Как звучит это «я стал лучше»?

• Как ощущается это «я стал лучше»?

Запишите это.

Когда мы входим в контакт со своими сильными сторонами, а затем «прыгаем» в прекрасное будущее, мы становимся более уверенными в себе (и в нашем будущем) и загораемся желанием взяться за дело.

Судя по моему опыту, у всех нас их полно, стоит только хорошенько поискать.

Итак, давайте продолжим:

• Почему быть лучше важно для вас?

• В какие моменты вы находитесь в наилучшей форме?

• В каких ситуациях вы чувствуете, что хотите быть лучше?

• Что придает вам энергию?

• Что бы произошло, если бы вы решили ничего не предпринимать?

Наконец, отметьте, как бы вы оценили себя по шкале «быть лучше» в настоящий момент:

Я знаю, как выглядит успех

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Это действительно важно для меня

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Я знаю, в каком навыке мне необходимо быть лучше

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

У меня есть способ применять свой навык, когда мне это нужно

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

У меня есть способ замерять свой прогресс

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Есть другие люди, которые дадут мне знать, как я справляюсь с задачей

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Я забочусь о том, чтобы получать удовольствие, расслабляться и отключаться

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Я даю себе время поразмыслить о том, как у меня дела

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Становясь лучше, я замечаю это и вознаграждаю себя

0 (совсем нет) ________________________________________________ 10 (стопроцентно)

Отлично! Теперь, когда у вас есть представление об отправной точке, мы можем начать путешествие к цели – стать лучше. И помните! Становиться лучше может быть легче, чем кажется.

Рейчел знала, что подготовлена к встрече, однако отдавала себе отчет в том, насколько собрание будет непростым. Она возглавляла команду, занимающуюся структурными переменами в организации. Члены команды вкалывали, не щадя себя, более полутора лет, чтобы запустить изменения, которым предстояло разворачиваться на протяжении трех лет. Рейчел видела: ее соратники измотаны, но полны решимости уложиться в срок. Она также знала, что их деятельность затрагивает интересы множества работников компании, в среде которых все больше нарастало недовольство. Эта встреча дала бы Рейчел возможность представить результаты работы, а заодно услышать отзывы людей, на которых задуманные перемены отразились бы сильнее всего.

Ее начальница назначила совещание. Они с Рейчел заранее договорились, что наилучшим подходом к такой непростой ситуации будет: сохранять непредвзятость, внимательно слушать и запоминать любые важные требования, чтобы потом вместе подробно изучить их. Они договорились подчеркивать те области, в которых программа работала хорошо. Все было продумано, и Рейчел чувствовала себя уверенно. Она вошла в зал и заняла свое место за столом, мягко опираясь локтями на подлокотники кресла, чувствуя себя расслабленно – как и планировалось.