НЛП учит нас тому, как мы можем преодолеть сопротивление. Мы можем преодолеть его даже при работе с разгневанными людьми. Очевидно, что установление и поддержание раппорта играет важнейшую роль в коммуникации и психотерапии.

Раппорт приводит нас в состояние, более гармонирующее с состоянием другого человека. Когда два человека имеют одинаковые взгляды на что-то, они входят в состояние раппорта. Сопротивление со стороны другого человека сигнализирует нам о том, что мы потеряли раппорт. Раппорт – это глубинное бессознательное доверие. О нём вы узнаете подробно ниже.

Как можно практически применять пресуппозиции?

Заметки о деталях, которые делают НЛП рабочим инструментом.

Если вы имеете какую-то проблему, например, с коммуникацией, выбираете какую-то пресуппозицию и говорите: «у меня проблема, люди меня не понимают». После этого применяете к этой проблеме пресуппозицию «карта не территория» или «смысл коммуникации в реакции, которую он вызывает». Что это означает и что с этим можно сделать? Если я говорю, что меня не понимают и применяю эти пресуппозиции к своему проблемному запросу, то я их (пресуппозиции) должен выразить в трансформационном действии и изменить что-то. Я беру ответственность за то, что меня не понимают. Значит, я не так доношу информацию. Если я согласен с этим, то потом думаю, а что я делаю, что меня не понимают. Все меняется только тогда, когда вы это увидите и начнете менять свое тело и речь.

Родители на консультациях говорят: «я им/ему говорила уже 200 раз». Если родитель 200 раз говорит ребенку и тот не делает по-другому, что это означает? Это означает, что нужно менять форму донесения информации, а не то, что 231 раз поможет! Смысл говорить столько раз, если сообщения не доходят таким способом. Например, вы посылаете посылку почтой в Индию, а хотите, чтобы она пришла в Америку и думаете, что же она не проходит, эта уже 25 посылка?!.. «Смысл коммуникации заключается в реакции, которую она вызывает». Тогда мы смотрим, что можно изменить, чтобы нас поняли и посылка дошла бы. Видимо, нужен другой канал доставки.

Кто-то говорит, «он меня не уважает/она меня не уважает». Примените: «Смысл коммуникации заключается в реакции, которую она вызывает».

Есть такая замечательная дисциплина или ответвление психологии – виктимология. Она изучает поведение жертв и насильников. Проводились исследования, где насильнику показывали простую видеозапись: люди выходят из метро, большой поток людей. После этого ему был задан вопрос: на кого бы он напал? Насильник указывал на конкретных людей. Другому насильнику показывают эту же запись, и он выбирает этих же людей. Это означает, что жертва ведет себя, как жертва, пахнет как жертва, говорит, как жертва и показывает какое-то невербальное общение, как жертва. Поэтому «смысл коммуникации заключается в реакции, которую она вызывает». Это значит, что только вы отвечаете за результат коммуникации, а не кто-то другой. Бизнес не получается, маленький заработок, есть какие-то действия и какое-то бездействие, которые вы делаете, чтобы это иметь. Это пресуппозиция – «смысл коммуникации заключается в реакции, которую она вызывает» и вашем поведении. Давайте себе обратную связь через призму пресуппозиций, на каждое своё действие и вы изменитесь. Так работают пресуппозиции на практике.

Хотите добиться большего в жизни и хотите, чтобы вас уважали, тогда начните уже брать ответственность за то, что вы делаете, говорите и чувствуете. И помогут вам в этом наши пресуппозиции!

Задания на внедрение пресуппозиций:

Задание № 1 Нужно перечитать и попытаться пересказать их знакомым и друзьям. Делать это нужно своими словами, так как вы это понимаете. Например, «карта не территория» – расскажите своими словами, как это рассказывают те, кто хорошо знаком с НЛП.

Задание № 2 Это задание на 1 месяц. Напишите 17 карточек. На каждой одна пресуппозиция. Понедельник – день «карта не территория». Носите эту карту с собой, помните про нее, подумайте, как можете применить ее сегодня. За один день нужно 3 или 4 раза применить эту карточку. Это значит, что нужно подумать о каких-то предметах, объектах, отношениях и поймать себя на мысли, так ли вы это спрашиваете, а действительно ли вы думаете, что это верно и так далее.

Для того чтобы эффективно коммуницировать, нам необходимо научиться собирать информацию извне. Для этого нам стоит тренировать сенсорную чувствительность. И эта глава книги будет о том, как эту информацию собирать.

Пусть все ваши органы чувств станут локаторами на прием информации: пусть они видят, слышат, чувствуют. Только это нас возвращает нас в момент здесь и сейчас. Каждый раз, когда мы замыкаемся, то нас здесь и сейчас нет. Здесь и сейчас остается тело, которое всегда в этом моменте. Но мы можем быть или в прошлом, или в будущем своим разумом в этот момент. Чтобы включить сенсорную чувствительность нужно научиться быть здесь и сейчас. Как это сделать? Это делается очень просто – единственное, что нас соединяет с реальностью это наши каналы восприятия. Это умение видеть, слышать, чувствовать и рефлексировать. При этом отдавая себе отчет в этом. Например, когда вы находите снаружи пять разных форм, фигур, цветов – вы уже здесь и сейчас. Замерьте телом, что вы чувствуете прямо сейчас, как вы ощущаете, например, спинку стула, потом отрегулируйте свое дыхание. Обращайте внимание на звуки, которые есть. Это является еще и переходом в лёгкое трансовое и ресурсное состояние, которое называется uptime.

Калибровка – это наблюдаемые телесные признаки, которые сообщают нам в виде первичных предположений, в каком состоянии находится человек и что он чувствует. Калибровка помогает наладить более эффективную коммуникацию и развить эмоциональный интеллект. Например, когда человек смотрит исподлобья – это, признак злости и агрессии, и мы это считываем по определённым параметрам тела. Не угадываем, а считываем невербальные проявления, которые затем начинаем расшифровывать. Но вы должны понимать, что «карта не территория». Поэтому у нас есть замечательное правило для калибровки – 3х3. Это три признака, которые повторяются три раза и говорят о том, что, скорее всего, это так.

Введем правило. Калибровать – не угадывать, мы не занимаемся гаданием. Когда мы калибруем, мы не применяем слова: «мне показалось, я думаю, я догадался и др.». Есть только сенсорно-наблюдаемое, что вы можете конкретно увидеть. Например, вы сказали: «он был негативно настроен против меня». Для меня это абсолютно пустые слова. Когда просишь человека показать, как именно он был негативно настроен, то все это сводится к конкретным проявляемым телесно мелочам и часто сообщающим совсем что-то другое. Значит этот человек (который нам это сказал) подставил свою карту, интерпретировал и тем самым ввёл вас в заблуждение. Значение калибровки в коммуникации и развитие эмоционального интеллекта играет решающее значение в построении взаимоотношений! Когда мы научимся четко определять эмоциональное состояние других людей по сенсорно-очевидным критериям, тогда произойдет переход на следующий этап развития эмоционального интеллекта и отношения будут более чёткими, понятными и ясными. Если вы не видите эмоций и состояний человека, которые он вам всегда показывает своим телом, то вы общаетесь вслепую! Также вы не можете адекватно реагировать на невербальные проявления другого человека, потому что вы их просто не видите. Всё это значит то, что вы не управляете общением. Значит, вами управляет другой человек или ваши автоматические реакции.

Значение невербального восприятия и передачи информации в коммуникации намного больше: