Опираясь на изучение различных точек зрения на сущность инноваций, сформулируем определение этого термина следующим образом: инновация – это реализованная творческая идея, создавшая новую ценность. На наш взгляд, такое определение является удобным, так как с одной стороны, соответствует наиболее популярному подходу среди исследователей вопроса о том, что инновацию следует рассматривать как результат внедрения некоей творческой идеи. С другой стороны, определяет в качестве главенствующей характеристики инновации приносимую ею ценность для целевого группы (инициатора, потребителя, общества и т. п.). Цель инновации – создание новой ценности, воспринимаемой целевой группой. Ценность определяется качеством и уникальностью продукта, а также тем, насколько продукт удовлетворяет нужды целевой группы или решает ее проблемы. Ценностью могут также являться дополнительные выгоды, связанные с реализацией инновации. На практике ценность определяется как:

• финансовый выигрыш;

• улучшение качества;

• повышение удобства;

• сокращение затрат и т. д.

Необходимо также упомянуть о существовании разногласий по вопросу терминологической сопоставимости схожих русскоязычных понятий – нововведение и новшество. Не проводя анализа различных точек зрения на этот вопрос, отметим, что в нашей работе термины «инновация» и «нововведение» используются в качестве синонимов, в то время как термин «новшество» имеет собственную смысловую нагрузку[2].

Понятие инновационного процесса. В общем виде инновационный процесс можно определить как процесс создания и последующего преобразования в новый продукт научного или творческого знания, т. е. процесс, в ходе которого идея, открытие, изобретение, рационализаторское предложение и тому подобное превращаются в инновацию.

В научной литературе существует большое количество моделей инновационного процесса, которые отличаются научными подходами, этапами, объектами воздействия и другими особенностями (более подробно на рассмотрении этого вопроса мы остановимся в параграфе 1.3).

В качестве направлений исследований инновационных процессов можно выделить следующие:

• изучение структуры инновационного процесса (фазы, этапы);

• изучение методов управления инновационным процессом;

• изучение факторов и условий осуществления инновационных процессов;

• изучение различий инновационных процессов разных уровней (глобальный, национальный, региональный, организационный, индивидуальный).

Первое из указанных направлений изучает этапы (фазы, циклы) инновационного процесса, определяя путь от научного знания к реальному продукту, который обычно выражается следующей последовательностью:

• наука (фундаментальные исследования в решении конкретной проблемы);

• исследование (экспериментальные исследования и проверка теоретических моделей);

• разработка (определение технических характеристик изделия в виде образца);

• производство (осуществляется весь цикл производства нового изделия);

• потребление (использование нововведения в форме продукта или услуги потребителем) [4, с. 39].

Именно понимание развития инновационных процессов, их цикличности является одним из основных вопросов теории инноваций (более подробно мы остановимся на этих вопросах в следующем параграфе).

Однако нововведения не сводятся только лишь к технике и технологиям. Все чаще инновации рассматриваются в контексте управления (управленческие инновации), маркетинга (маркетинговые инновации), социального развития (социальные инновации) и т. п. Это приводит к пониманию необходимости целенаправленного управления инновационным процессом. Именно это направление в изучении инновационных процессов представляет для нас наибольший интерес, поскольку в его рамках рассматриваются методы и технологии, позволяющие создавать инновации на систематической основе. Основная часть монографии посвящена вопросу разработки методики управления инновационным процессом в организации применительно к высшему учебному заведению.

Важное направление в изучении инновационных процессов – это выявление реальных факторов, способствующих или препятствующих их осуществлению.

Исследователи также выделяют различия в инновационных процессах разных уровней (от глобального до индивидуального). Отличия выражаются прежде всего в целях и результатах процесса, субъектах и объектах процессов, структуре и методах управления. В экономических исследованиях, нашедших свое место в теории инноваций, эти вопросы отражены в концепциях, изучающих инновационные системы. Более подробно на этих концепциях мы остановимся в следующем параграфе.

Как уже было отмечено, наибольший интерес для нас представляет инновационный процесс на уровне организации, предполагающей систематические действия по разработке и внедрению инноваций в организациях. Инновационный процесс в организациях чаще всего представляют в виде потока, начинающегося с множества идей, а заканчивающегося небольшим набором продуктов, которые в дальнейшем коммерциализируются (рис. 1) [135, с. 104].

Рис. 1. Инновационный процесс в организациях

В настоящей монографии нами предложен авторский подход к формулированию сущности, целей и задач, а также к структуре инновационного процесса в организации.

Наше понимание инновационного процесса основывается на приведенном выше определении инновации как внедренной творческой идеи, создавшей новую ценность. Такое понимание инновации позволяет выделить три ключевых аспекта инновации – генерирование идеи, воплощение и внедрение (получение ценности). Эти три аспекта, на наш взгляд, могут служить основой построения инновационного процесса на любом уровне – индивидуальном, групповом или организационном, а также на уровне инновационных систем. Каждый из трех аспектов инноваций можно рассматривать как этап инновационного процесса, который, в свою очередь, может состоять из подэтапов, что определяется методами и стратегическими задачами управления инновационным процессом. С этой точки зрения инновационный процесс представляет собой процесс преобразования творческой идеи в инновацию.

Творческий этап (генерирование идеи) является существенным элементом инновационного процесса. Создание современных сложных систем производства продукции или оказания услуг требует интегрирования как знаний, относящихся к разным научным областям, так и всевозможных компетенций специалистов. Креативность как основа создания идей позволяет использовать знания в различных комбинациях и нестандартными способами, что открывает широкое поле для появления нового знания, а впоследствии инноваций.

Любая идея, какой бы она замечательной ни была, требует усилий по ее воплощению. Воплощение представляет собой выбор той или иной идеи, оценки ее перспективности, разработки плана действий по ее внедрению, созданию опытных образцов, тестированию. Этап воплощения представляет собой четко организованные действия по превращению идеи в продукт (товар, услугу, процесс, технологию).

Внедрение инновации может считаться успешным только при условии, что результат полезен для целевой группы – клиентов или других пользователей. Основным параметром успеха будет являться ценность, которую принесла инновация (прибыль, удовлетворение потребностей, социальный эффект и т. п.). Этап внедрения представляет собой действия по выведению продукта на рынок, использованию его в процессах или технологиях, оценке результатов.

Понятие инновационной деятельности. Несмотря на свою широкую распространенность как в научных изданиях, так и в нормативных документах различного уровня, понятие инновационной деятельность является наиболее спорным русскоязычным термином в теории инноваций.