1. Делаю ли я все возможное, чтобы мои сотрудники могли соотносить мой коучинг со своими собственными целями, знаниями и опытом?

2. Хорошо ли я понимаю, что по-настоящему интересует того, кто проходит мой коучинг?

Используйте эту теорию, когда хотите понять, какую роль чувства человека играют в процессе коучинга.

Модель стилей обучения Нила Флеминга ВАК (визуал, аудиал, кинестетик) наиболее употребима по сравнению с другими. Флеминг считает, что у большинства людей есть доминирующий или предпочтительный стиль обучения, который базируется на процессе зрительного восприятия, слухового восприятия и на деятельности.

Флеминг утверждал, что некоторые люди успешно комбинируют все эти три стиля, хотя и склоняются в сторону одного из них.

Эта система является, наверное, самой популярной, а в Интернете можно найти множество тестов, определяющих ваш тип. Чаще всего встречается тест, состоящий из ряда вопросов (около дюжины) и трех вариантов ответа, которые и помогают установить предпочтительный стиль обучения. Вот несколько моих рекомендаций, которые помогут вам в работе с людьми с любыми предпочтениями:

1. Визуалы, скорее всего, предпочтут учиться, опираясь на то, что они видели или за чем наблюдали, поэтому в ходе коучинга постарайтесь применять изображения, диаграммы, презентации, раздаточные материалы и фильмы. Также учтите, что в работе с визуалами вы будете часто слышать фразу «покажите» и «давайте рассмотрим», а лучше всего справляться с какими-либо заданиями они будут после того, как прочтут задание самостоятельно или увидят, как кто-то его выполняет первым.

2. Аудиалы, вероятнее всего, предпочтут слушать изучаемый материал. От них часто можно услышать фразы «скажите» и «давайте обсудим», а лучших результатов они добьются после того, как выслушают объяснение коуча.

3. Кинестетики учатся посредством физического опыта, то есть прикасаясь, держа что-либо в руках, выполняя с каким-либо предметом различные действия. Они чаще всего произносят что-то вроде «можно я попробую». Они добьются большего, если просто начнут действовать и будут учиться по ходу. Кинестетики любят приобретать навыки с помощью практического опыта, поэтому вам как коучу нужно как можно чаще предоставлять им такую возможность.

Ошибочным будет полагать, что, работая с человеком с определенными предпочтениями, вам следует концентрироваться лишь на одном определенном стиле обучения. Полезнее всего будет помогать им развивать другие стили обучения, ведь не вся информация, которую они ежедневно обрабатывают, поступает в сознание их любимым способом.

1. Разрабатывая материалы для коучинг-сессий, учитываю ли я предпочтительные стили обучения моих слушателей?

2. Делаю ли я все возможное, чтобы развивать другие стили обучения моих слушателей?

Используйте эту теорию, когда вы хотите удостовериться в успешности обучения.

Колб утверждал, что эмпирическое обучение будет иметь место лишь тогда, когда мы обрабатываем в уме этот опыт и анализируем его. Он считал, что опыт сам по себе недостаточен для упрощения обучения. Дэвид Колб подчеркивал необходимость последующих размышлений о произошедшем, о том, что могло бы произойти, если бы вы сделали это по-другому, а также говорил о том, как важно экспериментировать и анализировать результаты. Он описывал процесс в виде циклической модели, которую обычно изображают следующим образом:

Источник: Kolb, D. (1984) Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Колб описывал различные черты людей, которые имеют склонность к определенному стилю обучения.

Колб объясняет, что начало цикла обучения для каждого человека индивидуально. Например, если человек относит себя к теоретикам, значит, он начнет с соответствующего этапа цикла. Однако для успешного обучения человеку необходимо пройти все четыре ступени.

Эта модель проста, надежна и эффективна, она позволяет разработать хорошую основу для коучинг-сессий. Существуют самые разнообразные тесты на определение предпочитаемого стиля обучения. Самый популярный из них – это тест Хани – Мамфорда, состоящий из 80 утверждений, с которыми вы либо соглашаетесь, либо отвергаете. Те утверждения, с которыми вы согласились, составляют таблицу, соответствующую четырем стилям обучения. Те, кто проходят этот тест, в результате узнают о своей склонности к одному или, возможно, двум стилям обучения.

Практическое понимание стилей обучения очень полезно во время планирования коучинга, поэтому я хочу дать вам несколько советов.

Советую вам применять эту теорию вкупе с тестом Хани – Мамфорда. Сначала обязательно пройдите этот тест сами. Я выяснил, что многие коучи перенимают стиль коучинга, который соответствует их предпочитаемому стилю обучения. В этом нет ничего плохого при условии, что выбираемые вами упражнения подходят для предпочитаемого стиля обучения тех, кто проходит ваш коучинг.

1. Позволяю ли я моему предпочитаемому стилю обучения влиять на то, как я веду коучинг?

2. Делаю ли я все для того, чтобы мой слушатель проходил все ступени эмпирического цикла обучения?

Используйте эту теорию, когда хотите понять, какую роль личность играет в процессе коучинга.

Типология Майерс – Бриггс основывается на четырех различных шкалах, которые изначально были предложены Карлом Юнгом и используются для описания типов личностей. Майерс и Бриггс предполагали, что каждый индивид проявляет определенные черты характера, которые располагаются на одном из двух концов нескольких шкал.