Уверенное владение профессиональными умениями и навыками. Это очевидно и не требует доказательств.
Понимание, что разница между ценой продажи и ценой закупки – это не «спекуляция», а источник оплаты своих услуг со всеми сопутствующими издержками и возможности для дальнейшего развития. До сих пор еще остаются люди, воспринимающие прибыль от продаж как нечто недостойное. Для настоящих Продавцов это неприемлемо. Невозможно успешно заниматься Продажами, находясь в противоречии со своими базовыми ценностями.
Искреннее стремление к личному и командному успеху в продажах. Очень важный катализатор успеха. Подробно поговорим о нем в гл. 8.
Постоянная готовность вдохновенно вновь и вновь искать и находить наилучшие решения. Очень важный катализатор успеха. Подробно поговорим о нем в гл. 8.
Глубокая удовлетворенность от успешного преодоления всех препятствий и гордость от созданного собой и своей командой результата. Очень важный катализатор успеха. Подробно поговорим о нем в гл. 8.
Зачем Продавцу быть активным и компетентным. Как этого добиться
Практически невозможно быстро помочь стать успешными тем Продавцам, у которых отсутствуют необходимые амбиции или намерение добиться профессионального успеха. С помощью целенаправленного коучинга и наставничества таким Продавцам можно помочь постепенно обрести нужные качества. Успешными Продавцами также не становятся люди, которым продавать не нравится и которых приходится заставлять совершать Продажу. Им лучше подыскать себе другое, более органичное применение.
В идеале нужно сначала отыскать активных и подходящих по натуре людей и потом обучить их профессии Продавца. Но это достаточно сложно и долго. И потом – нерационально и даже опасно увольнять всех имеющихся уже опытных, но недостаточно активных Продавцов и заменять их новыми!
Каким же образом можно повысить активность обычных Продавцов? Как заинтересовать их быть активными и компетентными?
Выход есть. Нужно включить личную заинтересованность Продавцов в обретении активной позиции и профессиональных навыков Продаж.
Хорошей новостью является то, что при внимательном рассмотрении активность и профессионализм в Продажах могут сильно помочь нам в нашей личной жизни!
Вот примеры важных жизненных ситуаций, в которых нам лично полезно быть активными и компетентными.
● Отношения с начальством и коллегами.
● Отношения с любимым.
● Общение с будущей или имеющейся свекровью/тещей.
● Обсуждение сложной ситуации с мужем/женой, детьми.
● Предложение выйти замуж.
● Интервью с работодателем.
● Собственные покупки и т. д.
От того, как мы разрешаем эти и подобные ситуации, как мы себя ведем, что говорим и делаем, и зависит наша жизнь! Что же дает нам основания говорить о применимости активности и компетенций Продавца в обычной жизни? Оснований множество.
Активность и стремление к успеху сподвигает нас к поиску лучших вариантов, готовности действовать, рисковать, напрягаться и двигаться вперед.
Ясное понимание того, что нужно нам на самом деле, облегчает принятие правильных решений.
Знание особенностей психологических типов Покупателей облегчает общение с разными людьми.
Способность к эффективной коммуникации, умение налаживать контакт, проявлять эмпатию, чувствовать и вызывать доверие создают базу позитивного общения со всеми значимыми для нас людьми.
Умение распознать, что же нужно другим людям на самом деле, позволяет подавать разумные предложения с учетом их интересов.
Эффективные обсуждения и переговоры открывают путь к согласию и взаимной удовлетворенности.
Стрессоустойчивость и готовность к преодолению сопротивления способствуют разрешению конфликтов.
Умение профессионально продавать помогает эффективно покупать.
То есть у нас есть выраженная личная заинтересованность применения профессиональных компетенций Продавца в личной жизни!!!
Зачем нам, Продавцам, быть активными и компетентными?
● Чтобы больше зарабатывать.
● Быстрее достигать своих целей и успеха.
● Легче решать свои жизненные задачи.
● Наилучшим образом разрешать проблемы.
● Интереснее работать.
● Комфортнее и легче жить.
Каждый Продавец должен это ясно понимать. Это понимание существенно повышает мотивацию Продавцов к проявлению активности и освоению профессиональных знаний, умений, навыков.
Применимость профессиональных компетенций Продавца во множестве важнейших жизненных ситуаций является одним из самых значимых преимуществ нашей профессии, придавая ей удивительные и блестящие грани.
ЗАДАНИЕ-УПРАЖНЕНИЕ
1. Спросите себя: «Есть ли у меня неподдельный интерес к Покупателям?» Оцените его по 10-балльной системе. (10 – мой интерес к Покупателям огромен, лучше просто быть не может. 0 – у меня вообще нет никакого интереса к Покупателям.)
2. Спросите себя: «Насколько мой сегодняшний уровень интереса к Покупателям помогает или мешает моим Продажам?» Если мешает, то хочу ли я это изменить?
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
